ТЕОРИЯ ОЖИДАНИЙ
Приверженцы теории ожиданий утверждают, что уровень мотивации сотрудников зависит от представлений индивидов относительно своих способностей к выполнению тех или иных рабочих задач и получению желаемого вознаграждения. Большой вклад в развитие этой теории внесли Виктор Врум и другие ученые. Внимание исследователей в данном случае сосредоточено не на идентификации потребностей людей, а на анализе связанного с направленными на получение вознаграждения усилиями мыслительного процесса. Основные положения теории ожидания: • Человек верит, что от его усилий зависят полученные результаты • Человек верит, что вознаграждение будет соответствовать полученным результатам • Для человека вознаграждение должно быть значимым Мотивация = О(У - И)*О(И - Р)*Т О (У-И) - ожидание того, что усилия дадут желаемые результаты/уровень исполнения О (Р-В) - ожидание того, что результаты деятельности/уровень исполнения повлекут за собой определенные результаты в виде вознаграждения вознаграждение Т - валентность - ожидаемая ценность вознаграждения
|