Контроллинг
В наши дни особо остро чувствуется необходимость поддержки и контроля всей деятельности организации, начиная с отдельно взятого человека, заканчивая каждым структурным элементом предприятия. В связи с этим, каждому предприятию необходимо применять комплекс мер для того, чтобы удержаться на плаву и даже улучшить свое положение на рынке. Здесь особое место занимает контроллинг, который выступает, как инструментарий рыночной экономики. Контроллинг — это комплексная автоматизированная система управления организацией, которая с опережение информирует по параметрам производственно-экономической деятельности предприятия. В последнее время усиливается акцент определения контроллинга как системы информационного обеспечения эффективного управления фирмой. Наиболее точным является следующее понятие контроллинга как концепции системного управления и способа мышления менеджеров, в основе которых лежит стремление обеспечивать долгосрочное эффективное функционирование организации. Современный контроллинг включает в себя управление рисками (страховой деятельностью предприятий), обширную систему информационного снабжения предприятия, систему оповещения путём управления системой ключевых («финансовых») индикаторов, управление системой реализации стратегического, тактического и оперативного планирования и систему менеджмента качества. Сущность контроллинга заключается в целостном экономическом управлении, при котором информационные системы, планирование и контроль неразрывно связаны между собой. Целевая задача контроллинга — построение на предприятии эффективной системы принятия, реализации, контроля и анализа управленческих решений. Основные задачи, которые нужно решить: · Оптимизация управления организационной структурой компании. · Организация эффективной системы учёта операций и результатов. · Внедрение систем планирования, контроля и анализа деятельности. · Обеспечение мотивации персонала в повышении эффективности работы компании. · Автоматизация систем учёта и управления компанией. Основная цель контроллинга - реализация глобальных и локальных целей предприятия. При этом стратегической целью является сохранение стабильности и успешное развитие предприятия. Так как цели контроллинга вытекают из целей организации, они могут выражаться в экономических терминах, например, в достижении определенного уровня прибыли, рентабельности или производительности предприятия при заданном уровне ликвидности. Конкретные цели контроллинга состоят в следующем: 1. идентифицировать представление об отклонениях и требованиях к адаптации, обеспечить своевременное наблюдение и разработку мероприятий по устранению отклонений; 2. оказывать помощь в декомпозиции общих целей предприятия на более мелкие цели отдельных подразделений; 3. распознавать проблемы и управлять подразделениями экономических служб предприятия; 4. cпособствовать лучшему управлению прибылью предприятия; 5. оказывать помощь при разработке рациональной политики предприятия; 6. помогать руководству в принятии решений, адекватных целям. Особенностью контроллинга является ориентация на действующую концепцию управления, на будущее развитие предприятия и одновременно ориентация на узкие места предприятия. Контроллинг подразумевает сравнительный анализ плановых и фактических показателей и, как следствие, расчёт хозяйственных результатов. Контроллинг подразделяется на оперативный и стратегический. Стратегический контроллинг направлен на координацию и выполнение долгосрочных целей предприятия. Качественные показатели плана или разрабатываемые стратегии дополняются конкретным цифровым материалом оперативного контроллинга. Контроллинг на современных отечественных предприятиях определяется как система управления прибылью предприятия, как управление расходами и доходами. Особенностью контроллинга является ориентация на действующую концепцию управления, на будущее развитие предприятия и одновременно ориентация на узкие места предприятия и отказ от функционально–зависимого метода работы. В России контроллинг в стране получил распространение, начиная только с середины 90-х XX столетия. Главное понимание методов российского контроллинга это достижения устойчивости развития. В условиях постоянно меняющейся рыночной ситуации каждому предприятию невероятно сложно не только сохранять имеющиеся позиции, но и развиваться. В этой связи основным инструментом антикризисной политики для российских предприятий должен стать контроллинг, охватывающий следующие направления управленческой политики: · Изыскание точки окупаемости вложенных в предприятие средств; · Стабилизация ресурсного обеспечения; · Оптимизация налоговой политики; · Правильно поставленные задачи управлению и качественная мотивация исполнителя с полным контролем обеих структур; · Адаптация к условиям региона, и рынка ведения бизнеса; Мониторинг потребностей потенциальных потребителей. В настоящее время контроллинг внедряется в крупные российские организации такие, как: ОАО «Ростелеком», ОАО «РЖД», ОАО «Автоваз», ОАО «Лукойл», ОАО «Газпром-нефть» и др. Направления использования представлены в табл.2, Необходимо отметить, что применение контроллинга охватывает различные сферы предпринимательства, вносит большой вклад в налаживание и улучшение действий по систематическому контролю за деятельностью всех подразделений предприятий Российские предприятия, внедряющие у себя контроллинг, сталкиваются с огромным числом задач, о которых на начальном этапе менеджмент и не подозревает. Применение в этом деле системного анализа позволит выделить перечень основных проблем. Таблица 2. Опыт использования принципов контроллинга Российскими предприятиями и организациями
Существуют ряд причин мешающих внедрению контроллинга на Российских предприятиях: 1) отсутствие достаточной информации о российской практике внедрения систем контроллинга и ее низкая оперативность; 2) недостаточное количество разработок в области комплексных информационных систем, отвечающих требованиям определенной организации (поэтому российские предприятия вынуждены покупать информационные системы за рубежом, а это в свою очередь достаточно затратно); 3) нестабильность экономической политики многих предприятий, отсутствие ее целевой направленности; 4) несогласованность в работе различных отделов предприятия, а также не достаточная прозрачности информации; 5) игнорирование и недооценка состояния проблем внешней среды; 6) высокая затратность внедрения системы контроллинга (обучение специалистов в данной области, приобретение информационных систем, реструктуризации уже существующих подразделений и формирования нового отдела); 7) отсутствие соответствующего нормативно-правового обеспечения системы контроллинга; 8) недостаток специалистов, обладающих необходимыми знаниями и навыкам, несмотря на то, что МГТУ им. Э.Н. Баумана с 1997 года готовит студентов на бюджетной основе по специальности «Контроллинг на предприятии» с целью пополнения квалифицированных кадров в сфере «контроллинг». Таким образом, в последние годы контроллинг становится неотъемлемой частью системы антикризисного управления предприятиями, связанной с реализацией финансово-экономической комментирующей функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений. Благодаря внедрению инструмента контроллинга в современную практику ведения бизнеса, многие предприятия стремятся формировать эффективную систему управления всеми сферами свой деятельности, укрепляя не только собственные позиции, но и отрасли в целом.
|
