Внешний имидж
Визуальная информация. После того, как заложен «фундамент» для плана имиджа, можно начинать работу над внешним имиджем. Исследования показывают, что 83% решений мы принимаем, основываясь на визуальной информации. Внимательно осматриваем офис, человека, вещь и решаем. Хотим иметь дело с таким партнером или нет. Никогда внешность делового человека не имела такого значения, как сейчас. Никогда бизнесмены не заботились о своем внешнем виде так, как в последнее время. Этого требует от нас стремительно развивающееся общество. Составление плана по внешнему имиджу означает анализ всего того, что в первую очередь бросается в глаза обществу и конкретному клиенту, посетителю. Нежелательные сочетания: - врач, который курит и пьет без всякой меры; - офис фирмы по продаже компьютерных комплектующих с старыми мониторами; - фитнесс - клуб с грязными полами и отнюдь не стройной девушкой – администратором или секретарем; - неопрятно одетый и жующий жвачку охранник посреди великолепного интерьера. Между обликом и успехом существует прямая связь, это доказывают и научные исследования. Для профессионала необходима одежда, соответствующая стандартам внешнего вида, и все же миллионы интеллигентных людей отказываются принимать эти исследования всерьез.
|
