Особенности невербального сообщения как единицы невербальной коммуникации
Единицей невербальной коммуникации считается невербальное сообщение. Невербальное сообщение это любое малейшее измененение в интонации, мимике, жестикуляции и позе. Первая выделенная особенность невербальных сообщений - их ситуативность: тон голоса указывает на нынешнее состояние говорящего и его отношение к предмету разговора, но не может сообщить о его переживаниях на прошлой неделе; люди по-разному будут стучать в дверь в зависимости от их эмоционального состояния и от того, в чью дверь они стучат. Вторая особенность невербальных сообщений - их синтетичность. Экспрессивное поведение трудно разложить на отдельные единицы. Непроизвольность, спонтанность многих невербальных действий - еще одна их особенность. Даже если люди пытаются скрыть свои намерения или эмоции, у большинства они заявят о себе через ускользающие из-под контроля «экспрессивные привычки» или «микровыражения мимики или жестикуляции [Экман 2004: 61].
Большинство невербальных знаков люди начинают усваивать с детства путем наблюдения, копирования, подражания. Невербальные средства общения, в целом, универсальны. Однако, в некоторых аспектах существуют различия в поведении людей разных культур, возрастов, а так же в соответствии с гендерными различиями [Ганина 2006: З].
|
