При неудовлетворительном функционировании прототипа эксперт и инженер по знаниям
имеют возможность оценить, что именно будет включено в разработку окончательного варианта системы.
Если первоначально выбранные объекты или свойства оказываются неподходящими,
их необходимо изменить. Можно сделать оценку общего числа эвристических правил, необходимых для создания окончательного варианта экспертной системы. Иногда [14] при разработке промышленной системы выделяют дополнительные этапы для перехода;
демонстрационный прототип — исследовательский прототип — действующий прототип — промышленная система.
Однако чаще реализуется плавный переход от демонстрационного прототипа к промышленной системе, при этом, если программный инструментарий выбран удачно, необязательна перепись другими программными средствами.
Понятие же коммерческой системы в нашей стране входит в понятие промышленный
программный продукт, или промышленной ЭС в этой работе (табл. 16.1).
Таблица 16.1. Переход от прототипа к промышленной экспертной системе
| Демонстрационный прототип ЭС
| Система решает часть задач, демонстрируя жизнеспособность подхода (несколько десятков правил или понятий)
|
| Исследовательский прототип ЭС
| Система решает большинство задач, но не устойчива в работе и не полностью проверена (несколько сотен правил или понятий)
|
| Действующий прототип ЭС
| Система надежно решает все задачи на реальных примерах, но для сложной задачи требует много времени и памяти
|
| Промышленная система
| Система обеспечивает высокое качество решений при минимизации требуемого времени и памяти; переписывается с использованием более эффективных средств представления знаний
|
| Коммерческая система
| Промышленная система, пригодная к продаже, т.е. хорошо документирована и снабжена сервисом
|
Основное на третьем этапе заключается в добавлении большого числа дополнительных эвристик. Эти эвристики обычно увеличивают глубину системы, обеспечивая большее
число правил для трудноуловимых аспектов отдельных случаев. В то же время эксперт и
инженер по знаниям могут расширить охват системы, включая правила, управляющие дополнительными подзадачами или дополнительными аспектами экспертной задачи (метазнания).
После установления основной структуры ЭС инженер по знаниям приступает к разработке и адаптации интерфейсов, с помощью которых система будет общаться с пользователем и экспертом. Необходимо обратить особое внимание на языковые возможности
интерфейсов, их простоту и удобство для управления работой ЭС. Система должна обеспе-
чивать пользователю возможность легким и естественным образом спрашивать непонятное,
приостанавливать работу и т.д. В частности, могут оказаться полезными графические представления.
На этом этапе разработки большинство экспертов узнают достаточно о вводе правил и
могут сами вводить в систему новые правила. Таким образом начинается процесс, во время
которого инженер по знаниям передает право собственности и контроля за системой эксперту для уточнения, детальной разработки и обслуживания.
