Проблема снижения издержекТехнический прогресс и успехи экономической науки в различных областях (менеджменте, маркетинге, управлении персоналом, управлении проектами и т.д.) позволяют искать возможности снижения издержек как в технической (технологической) сфере, так и в экономической сфере. К числу возможных экономических факторов снижения издержек относятся: · замена устаревшего оборудования; · расширение научно-исследовательских работ; · повышение квалификации менеджмента и персонала фирмы; · автоматизация производства (внедрение информационных технологий); · создание альянсов с другими фирмами и другие мероприятия. Таким образом, руководство фирмы все время стоит перед выбором (альтернативой), какой из способов выбрать для снижения издержек. На конкурентном рынке каждый из конкурентов ищет возможности снижения издержек и получения конкурентного преимущества перед соперниками. Однако, каждый из способов снижения издержек содержит в себе риски. Например, покупка нового (обычно более дорогого и более производительного оборудования) связано с риском снижения спроса на продукцию фирмы. Поэтому этот риск может быть уменьшен, если издержки на покупку нового оборудования влекут за собой снижение издержек на зарплату (за счет увольнения излишних работников). То же можно сказать о внедрении ИТ, где добавляются риски неправильного выбора технологии или неготовности персонала к работе в новых условиях. Научно-исследовательские работы несут в себе риск отрицательного результата (например, конкурент патентует и внедряет более совершенную технологию) и альтернативой является покупка лицензии на известную технологию. Наличие альтернатив при решении проблемы снижения издержек привел к введению понятия альтернативных или экономических издержек. Экономические издержки, в отличие от бухгалтерских издержек, учитывают упущенную выгоду, которую фирма могла бы получить при принятии руководством альтернативного (более выгодного с точки зрения получения прибыли) решения. Экономические издержки всегда выше бухгалтерских издержек на величину упущенной выгоды. Это может быть результатом неправильной оценки рыночной конъюнктуры, неверной политики ценообразования, недооценки рекламы и т.д. Из-за введения понятия экономических (альтернативных) издержек вытекает деление издержек на явные и неявные. Бухгалтерские издержки – это явные издержки, а экономические издержки – это явные издержки плюс неявные издержки. Примером неявных издержек могут быть ранее осуществленные расходы на приобретение неиспользуемых в производстве машин, оборудования, зданий и т.д. Это могут быть издержки, обусловленные плохой организацией производства, низкой квалификацией персонала, нерациональным использованием оборудования и т.д. Неявные издержки, являющиеся частью экономических издержек, обычно можно выявить только после тщательного анализа альтернативных решений и их всегда следует принимать во внимание при принятии текущих решений. Отсюда вытекает разница между бухгалтером и экономистом. Первый только считает прибыль и издержки фирмы, а экономист ищет возможности снижения издержек, повышения конкурентоспособности фирмы и ее рентабельности. При реорганизации предприятия, в особенности при падении рентабельности, владельцы на первом этапе обычно сокращают явные издержки (увольняют излишний персонал, закрывают нерентабельные производственные линии и т.д.), а затем стремятся выявить и уменьшить неявные издержки – укрепить руководство, повысить квалификацию персонала, заменить устаревшее оборудование и т.д. В экономической теории существуют также понятия частных и общественных издержек. Если издержки исследуются с точки зрения отдельной фирмы (отдельного производителя), речь идет о частных издержках. Если же издержки анализируются с точки зрения интересов отдельного региона или общества в целом, то возникает необходимость оценки общественных издержек. Например, некая строительная фирма возводит коттеджный поселок вблизи большого мегаполиса, вырубая лес, являющийся «легкими» города. Фирма несет частные издержки при строительстве и получает частную выгоду после продажи коттеджей. Однако все жители города испытывают общественные издержки от уменьшения лесных массивов вблизи города. Другая строительная фирма строит жилой дом и рядом детскую площадку, которой могут пользоваться жители окрестных домов. Фирма опять-таки несет частные издержки при строительстве и получает частную выгоду после продажи квартир. Жители окрестных домов имеют общественные издержки от увеличения автомобилей в квартале и общественную выгоду от детской площадки. Расхождение частных и общественных интересов носит название «экстерналий» (от английского слова externality) и является одной из форм проявления несостоятельности рынка. Экстерналии могут быть положительными и отрицательными. Примерами положительных экстерналий могут служить финансирование фирмой фундаментальных научных исследований, спортивных соревнований, благотворительная деятельность. Примерами отрицательных экстерналий являются загрязнение отходами производства водных ресурсов и атмосферы, вырубка лесов близи мегаполисов и т.д. Отрицательные экстерналии требуют вмешательства государства для регулирования этого расхождения (законодательным путем, штрафами и т.д.). Возвратные издержки – это расходы, которые фирма в состоянии вернуть (хотя бы частично) после прекращения своей деятельности). Невозвратные издержки в широком смысле слова – это расходы, которые фирма не сможет вернуть, даже если она прекратит свою деятельность. Например, расходы на регистрацию фирмы и получение лицензии, затраты на рекламу, расходы на покупку специального оборудования и т.д. Эти расходы можно рассматривать как плату за вход на рынок и уход с рынка. Невозвратные издержки не входят в альтернативные издержки и не должны оказывать влияния на текущие решения, принимаемые фирмой. Различие между бухгалтерским и экономическим подходом обуславливает и различные концепции прибыли. Бухгалтерская прибыль измеряется разницей между совокупными доходами фирмы и ее фактическими затратами, включая амортизационные отчисления. Экономическая прибыль учитывает альтернативные издержки, в частности, те доходы, которые предприниматель мог бы получить при вложении капитала в альтернативный проект. Экономическая прибыль всегда больше бухгалтерской прибыли на величину неявных издержек. Нормальной прибылью считается состояние, при котором общий доход фирмы равен экономическим издержкам. Нормальная прибыль необходима для того, чтобы удержать предпринимателя в данной сфере деятельности. Если доход фирмы превышает экономические издержки, то возникает сверхприбыль. Отрасль становится привлекательной для прихода в нее новых предприятий. Если экономическая прибыль – отрицательная, то происходит отток фирм в другие сферы деятельности. 13.4. «Бережливое» производство (lean production). Бережливое производство (БП) – одно из направлений реорганизации производства, призванное снизить производственные издержки и, тем самым, повысить конкурентоспособность компании. Оно названо так, поскольку использует значительно меньше ресурсов по сравнению с массовым производством (меньше производственных площадей, меньше оборудования и меньше рабочей силы), при сопоставимом объеме выпуска продукции. Основой БП является высокая квалификация персонала и гибкое оборудование, которые позволяют соединить достоинства массового производства (большой объем, низкая стоимость единицы продукции) и единичного производства (разнообразие и гибкость). На таких производствах рабочим оказывается большее доверие и на них лежит большая ответственность. Они в большей степени вовлечены в поддержание и улучшение производства, чем их товарищи в массовом производстве. Они останавливают производство при обнаружении брака, и вместе с другими работниками ищут причину брака и способ его устранения. Это приводит к постоянному повышению качества и исключает необходимость выходного контроля и устранения брака на конечных операциях производственной линии. В БП производственный цикл включает небольшие партии деталей и комплектующих, для которого требуется небольшое количество оборудования. Это исключает позднее обнаружение брака и необходимость исправления больших партий. И поскольку БП имеет дело с меньшим количеством оборудования, то большее внимание уделяется вопросам планирования работ и предупреждения сбоев в работе и появления брака. И, если сбои все же случаются, важно их быстро устранить. Как в планировании, так и в устранении сбоев активно участвуют рабочие. Производственный менеджмент выступает в роли консультантов, а не занимает рабочие места. В результате растет квалификация рабочих, которая обеспечивает повышение качества и количества выпускаемой продукции. От рабочих компания, внедряющая принципы БП, получает значительно большую отдачу по сравнению с традиционной организацией производства. Рабочие должны уметь работать в команде и играть активную роль в улучшении производственного процесса. Индивидуальное творчество менее важно, чем успех команды. И ответственность у рабочих выше, и универсализм. Компании часто отказываются внедрять приемы БП, поскольку это усложняет работу менеджмента и повышает ответственность без заметного роста зарплаты. Кроме того, рабочие часто жалуются, что компания в первую очередь премирует менеджеров, предлагающих улучшения. Одной из базовых концепций БП является функционирование производства с ограниченными складскими запасами материалов и комплектующих. Если менеджмент компании ставит своей целью уменьшение складских запасов, это приводит к повышению эффективности. БП называется так, поскольку оно потребляет меньше ресурсов, чем массовое производство: меньше оборудования, меньше площадей, имеет меньше потерь от брака и т.д. А, следовательно, оно может ставить задачу уменьшения складских запасов. Но для этого необходимо постоянно повышать квалификацию рабочих, их умение работать на небольшом количестве гибкого оборудования, использовать оперативное планирование и изготавливать только те комплектующие, которые удовлетворяют заказы потребителей. Цели бережливого производства: высокий стандарт качества, низкие издержки на единицу продукции, мгновенная реакция на изменение потребительского спроса. Средства достижения целей бережливого производства: гибкая структура производства, качественное оборудование и продукция, работа командой и универсализм (владение несколькими специальностями) рабочих. Ключевые признаки бережливого производства: · уменьшение времени на вспомогательные операции, · небольшие размеры партий заготовок и комплектующих, · уменьшение времени на реализацию заказа, · контроль качества, · своевременное техническое обслуживание оборудования, · надежные поставщики, · напряженный ритм работы. Как же осуществить движение к БП? Весь производственный процесс следует разбить на операции (технологические и административные) следующих четырех типов: обработка – контроль – транспортировка – складирование. На каждой из перечисленных операцией следует задать себе вопрос о ее полезности в себестоимости конечного продукта. Должен ли конечный потребитель оплачивать эти операции? В результате тщательного анализа можно обнаружить, что большинство операций (в особенности административных) - бесполезны, и от них можно отказаться. Только операции обработки (изменение состояния или формы детали, операции сборки) добавляют стоимость продукта и должны оплачиваться потребителем. В административных процессах полезной являются информация о состоянии производства. Такая операция, как транспортировка, не может быть полностью исключена из производственного процесса, но может быть оптимизирована. Операции по контролю качества не должны увеличивать себестоимость. А такая операция, как складирование, может быть оптимизирована. При тщательном анализе можно обнаружить, что в каждой операции заложены резервы снижения издержек всего производственного процесса. Идеи бережливого производства первыми начали развивать японские производители. В основе лежал отказ от складских помещений (только небольшой запас в цехе), а весь необходимый инструмент – под рукой. Лидером в изучении и применении принципов экономного производства является компания «Тойота». В 1993г. командование ВВС США обратилось с просьбой к Массачусетскому технологическому институту изучить возможность приложения принципов бережливого производства к американскому аэрокосмическому сектору для улучшения технических характеристик и одновременного сокращения стоимости военной техники. В результате возник консорциум "Программа бережливого аэрокосмического производства" (Lean Aerospace Initiative), состоящий из 10-ти правительственных учреждений США (включая ВВС США), 17-ти компаний ВПК, 2-х профсоюзов и Массачусетского технологического института. Основная цель консорциума – разработка и распространение концепции бережливого производства на предприятиях аэрокосмической отрасли США. Общие задачи программы: на 50% сократить время производственного цикла и стоимость авиационной военной техники, одновременно улучшая технико-эксплуатационные характеристики.Различные примеры реализации «Программы бережливого аэрокосмического производства» показывали возможность снижения стоимости оборудования до 60%, сокращения временных циклов до 25% и повышения качества за счет повышения надежности и технико-эксплуатационных характеристик. Одной из главных составляющих БП является принцип изготовления нужного количества деталей и поставка их в нужное время, который получил название «точно во время» (just in time - JIT). Эта система применяется при поточном производстве, в котором производственный график тщательно согласован с графиком поставок комплектующих (обычно небольшими партиями). В такой системе отсутствуют детали, пылящиеся на складе, и простои рабочих и оборудования в ожидании недостающих комплектующих. В системах «точно во время» очень небольшой «запас» (дополнительного оборудования, персонала, площадей), точно рассчитано время поставок, производственных операций и технического обслуживания оборудования. Такие компании обычно добиваются конкурентного преимущества над компаниями, придерживающимися традиционных методов управления производством, за счет снижения издержек, уменьшения брака, большей гибкости, позволяющей быстрее реагировать на изменения спроса потребителей. Более того, ключевым элементом JIT- систем является качество. Оно заложено как в производственном процессе, так и в конечном продукте. Компании, использующие принципы JIT, добились уровня качества, позволяющего работать с небольшими партиями и плотными графиками. JIT -системы имеют очень высокую надежность; в них обнаружены и устранены основные источники неэффективности и брака, так что рабочие не только добросовестно выполняют свои производственные обязанности, но и стремятся улучшить систему. В целях автономизации и автоматизации контроля качества продукции, станки снабжаются устройствами автоматической остановки при поломке, рабочие получают право останавливать производственную линию при обнаружении отклонения, брака. На заводах “Тойота” практически все рабочие участвуют в “кружках качества”. Там рабочие имеют возможность предлагать различные пути улучшения производства, повышения качества продукции. Предложения рабочих материально поощряются. В целом, система “Тойота” нацелена на рост прибыли через сокращение затрат на излишние рабочую силу и запасы. Идет снижение как издержек производства, так и издержек обращения, благодаря постоянному вниманию к колебаниям рыночного спроса.
Вопросы к разделу: 1. Бухгалтерские издержки фирмы и ее прибыль (конкурентоспособность). 2. Постоянные и переменные издержки на краткосрочном и долгосрочном периодах времени. 3. Совокупные, средние и предельные издержки. Оптимальный объем выпуска. 4. Выбор размера предприятия из условия оптимального выпуска. 5. Эффект масштаба производства. 6. Как издержки влияют на кривую предложения и производительность труда? 7. Альтернативные (экономические) издержки и связанные с ними риски. 8. Частные и общественные издержки. 9. Возвратные и невозвратные издержки. 10. В чем заключаются основные принципы «бережливого» производства?
|
