Улучшение качества, новые направления.

Глава 1. Восточные славяне в древности………………………………...…2

Глава 2. Древнерусское государство в IX - XII веков……………………..4

1. Зарождение раннефеодальных отношений в Киевской Руси………….4

2. Внутреняя и внешняя политика киевских князей……………………...5

Глава 3. Культура Киевской Руси…………………………………………....7

Глава 4. Феодальная раздробленность Руси………….……………………..9

Лекция 5. Монголо-татарское нашествие………………………………….10

1. Первое столкновение с русским войском………………………………..10

2. Завоевание русских княжеств……………………………………………...11

Глава 6. Борьба Руси с немецко-шведской экспансией…………………...13

Глава 7. Предпосылки образования и укрепления государства………....14

1. Развитие сельского хозяйства……………………………………………...14

2. Система феодальной эксплуатации……………………………………….16

3. Феодальный город, ремесло и торговля………………………………….17

 

4. Политический строй………………………………………………………...18

5. Причины формирования централизованного государства……………20

Глава 8. Образование российского государства……………………………21

1.Возвышение Москвы………………………………………………………...21

2. Дмитрий Донской. Куликовская битва………………………………...…22

3. Завершение объединения русских земель………………………………..24

Глава 9. Россия при Иване IV Грозном……………………………………...26

1. Социально-экономическое развитие……………………………….……..26

2. Политическое развитие России……………………………………………26

3. Внешняя политика Ивана IV………………………………………………28

4. Развитие культуры в XIV - XVI вв………………………………………..30

Глава 10. Смутное время……………………………………………………...30

1. Начало Смуты………………………………………………………………..30

2. Лжедмитрий I………………………………………………………………...31

3. Царствование В. Шуйского. Вооруженное выступление подруководством И. Болотникова. Лжедмитрий II……………………….32

4. Борьба с Польско-Шведской интервенцией в России………………….33

Глава 11. Внутренняя политика первых Романовых……………….……..35

1. Новая династия: 1613-1645…………………………………………………35

2. Городские восстания. Принятие Соборного Уложения………………..36

3. Церковный раскол…………………………………………………………..39

4. Крестьянская война под руководсвом Степана Разина………………..41

Глава 12. Социально-экономическое развитие в XVII веке…………..…43

1. Социально-экономическое развитие России в XVII веке……………...43

Глава 13. Внешняя политика России в XVII веке………………………....46

1. Международное положение России………………………………………..46

2. Украина под властью Речи Посполитой………………………………….47

 

3. Восстание под руководством Богдана Хмельницкого………………….48

 

4. Войны России с Речью Посполитой и Швецией………………………..50

 

5. Сибирь в XVII веке………………………………………………………….51

6. Русская культура XVII века………………………………………………..53

 

Part 1

 

#менеджмент #управление #бизнес

 

Эта статья особенно актуальна для руководителей стартапов, небольших компаний или отделов.

 

Как грамотно расширить штат сотрудников?

Открывается вакансия, приглашается новый сотрудник. А спустя время, оказывается, что у компании выросли расходы, а количество проблем не уменьшилось. Приходит понимание, что надо было искать другого специалиста или не искать никого. Знакомая ситуация?

 

Как не ошибиться при расширении коллектива? Давайте рассмотрим, в каких случаях проблемы можно решить с помощью нового сотрудника, а в каких ситуациях помогут другие варианты.

 

Оптимизация времени

 

Проблема: вас не устраивает скорость работы, рабочие процессы протекают медленно (достижение результата «тормозят» рутинные действия).

 

Решение: в таких случаях ищите нового сотрудника, для того чтобы последовательные действия сделать параллельными. То есть отдать часть рутинных задач новому специалисту. Для этого, например, можно пригласить на работу курьера, нанять водителя или секретаря и др.

 

Проблема: сотрудники работают с утра до ночи (постоянный аврал)

 

Решение: в этом случае, ищите специалиста, силы которого равны знаниям ваших сотрудников (или «на голову выше»). Силы умножатся, а время каждого участника процесса - сократится.

 

Альтернативные решения:

 

- прежде чем открыть вакансию, проанализируйте, все ли процессы отлажены. Бывает, что оптимизировать рабочее время можно с помощью более мощной техники: поставить лучше компьютеры, принтеры, купить ещё один сканер и т.д.

 

- проанализируйте, какие процессы занимают много времени. Попробуйте понять, есть ли возможность их упростить (например, убрать лишние действия)

 

- проверьте легкодоступность той или иной информации. Имеет смысл ввести общую систему хранения данных или программу по управлению проектами (а-ля Мегаплан). Быстрый доступ к нужной информации (внесение изменений, добавление и др.) значительно ускорит процессы.

 

- обратите внимание на задачи, которые выполняет каждый специалист. Бывает, что перераспределение задач увеличивает скорость. Каждый выполняет то, что больше получается или больше нравится. Обсудите это с коллективом.

 

Улучшение качества, новые направления.

 

Проблема: вы хотите открыть вакансию, чтобы улучшить качество работы (например, с помощью введения новых или дополнительных услуг).

Решение: ищите «узкого» опытного специалиста (на новое направление), который знает все нюансы этих задач. Желательно, с руководящими навыками или опытом работы в единственном числе. Важно, чтобы он умел самостоятельно принимать решения, оценивать ситуацию и налаживать процессы. Для улучшения качества, можете найти специалиста «службы технической поддержки», который будет ориентирован исключительно на контроль качества сервиса или продукта. Здесь важно наличие аналитических качеств и усидчивость.

 

Проблема: вы считаете, что улучшить качество конечного результата можно только с помощью более компетентного сотрудника (с большим опытом работы).

 

Решение: ищете нового сотрудника, который «на голову выше» вас. То есть, который способен научить вас. Обратите внимание на организаторские качества кандидата, ведь новые процессы придётся налаживать, а это не у всех получается. Продумайте систему мотивации для опытного специалиста. Учтите, что бывший «руководитель» зачастую не готов работать в одиночку. Обдумайте систему «делегирования задач».

 

Альтернативное решение:

 

- прежде чем ввести в рабочий ритм нового сотрудника, проанализируете, все ли текущие процессы отлажены. Если у Вас творится хаос, новый сотрудник только добавит «масло в огонь». Систематизируйте и доведите всё до стабильности. Возможно, взгляд на необходимые изменения скорректируется.

 

- введите «стандарты качества», при которых сотрудники будут заранее понимать, каким должен быть результат. При таком подходе некоторые «типичные» ошибки отпадают, вместе со словами «переделай» или «доработай».

 

- иногда имеет смысл вырастить на новые задачи уже существующего сотрудника. Для начала, пообщайтесь с командой, узнайте их мнение, интересы. Такое решение добавит мотивации, как работнику, так и остальным. Да, вы увеличите время на обучение, будут затраты. При этом сэкономите на адаптации нового сотрудника. С уже проверенными людьми новые направления открывать менее рискованно.