Основные направления повышения конкурентных преимуществ организации
В целях повышения конкурентоспособности предприятия нужно совершенствовать технико-технологическую организацию производства на предприятии. В условиях развитого рынка разработка и применение стратегии маркетинговой деятельности – одна из важнейших функций руководителей организаций высшего звена. Разработанные стратегии должны в максимальной степени обеспечить достижение целей при существующих условиях и тенденциях развития маркетинговой среды. Инструментом для выявления внешних по отношению к организации факторов, а также внешних, но имеющих непосредственное отношение к организации сил, представляющих собой потенциальные возможности или угрозы, является анализ внешней среды организации. Для определения внутреннего потенциала и диагностики внутренних проблем организации используется метод управленческого обследования (анализ слабых и сильных сторон). На основании проведенного анализа мною разработан план мероприятий по улучшению деятельности предприятия. Их можно условно разделить на блоки: 1. Маркетинг 2. Финансовая деятельность 3. Управление персоналом Финансовая деятельность: 1. Разработка комплекса мероприятий (в зависимости от степени ликвидности) по истребованию задолженности с дебиторов. 2. Разработка комплекса мероприятий по погашению задолженности. Для этого возможна реструктуризация задолженности, особенно с давним сроком возникновения – разработка графиков погашения (с учётом наличия источников погашения) с возможными отсрочками расчётов. 3. Введение финансового плана и строгой финансовой дисциплины. Управление персоналом: 1. Анализ эффективности существующей организационной структуры управления, разработка мероприятий по её совершенствованию. 2. Оптимизация численности персонала. 3. Повышение профессионального уровня персонала, для чего возможно проведение аттестации персонала. Цель – формирование профессиональной команды специалистов. 4. Курсы подготовки персонала. 5. Разработка положения о повышении квалификации специалистов на курсах, семинарах (в том числе организация стажировок с целью перенятия опыта). 6. Разработка положения о моральном и материальном стимулировании (исходя из наличия финансовых источников). 7. Подготовка и переподготовка персонала по новым методикам работы с клиентами Маркетинг: 1. Выявление «центров» доходов, т.е. статей доходов, дающих наибольшие удельные объёмы доходов, а также наиболее рентабельные статьи доходов. 2. Разработка комплекса мер по увеличению объёма реализации продукции. Особое внимание при разработке комплекса увеличению объёмов реализации в «центрах» доходов. Предприятию необходимо продумывать маркетинговый план, который предусматривает особое обслуживание нескольких крупных заказчиков, которые составляют большую часть бизнеса, то есть тех 20%, которые дают возможность предприятию поддерживать свой бизнес на должном уровне. Менеджеры высшего звена часто поддерживают личные контакты с менеджерами фирмы – покупателя одного с ними ранга и на постоянной основе курируют отношения с этими заказчиками. При потере крупного клиента, ответственность за это непосредственно возлагается на высшее руководство фирмы. Чтобы избежать таких потерь, необходимо принять к действию следующие меры. - Расширение сбытовой команды. - Подготовка и обучение сбытового персонала. - Приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых работает организация. - Изучение и анализ потенциальных рынков. - Ежемесячно выделять средства для проведения рекламных мероприятий. Таким образом, в деятельности ЧТУП «Гомелькоопвторресурсы» важную роль должны играть качественные оценки, так как многие решения принимаются интуитивно, на основе слабо формализуемых исследований и при недостаточной информационной поддержке. На предприятии внедряется программа, направленная на решение таких практических задач, уровень формализации которых позволяет использовать корректные алгоритмы решения, а также математические методы и ПЭВМ.
|
