СтоимостьДля юридических лиц стоимость участия 1 тренера на каждой сессии (4 дня) — 400 евро+НДС, для физических лиц — 230 евро. Сдача экзаменов, защита проектов БЕСПЛАТНО! Диплом выдается всем полностью прошедшим всю школу. УЧЕБНЫЙ ПЛАН ШКОЛЫ ТРЕНЕРОВ Первая учебная сессия — 4 дня «ТРЕНЕР И ЕГО МЕТОДЫ» День1 1. Что такое бизнес-тренинг. Отличие бизнес-тренингов от тренингов личностного роста и от тренингов общения. 2. Виды бизнес-тренингов. 3. Структура проведения бизнес-тренинга. 4. Методы бизнес-тренинга: • приветствие участников. Начало тренинга, • установление правил тренинга, • фасилитация. День 2 1. Мини-лекция как метод бизнес-тренинга. 2. Изучение основ ораторского мастерства. 3. Приемы и методы риторики в проведении мини-лекции. 4. Мини-лекция как презентация. 5. Как подготовить мини-лекцию. Как пользоваться методической литературой и книгами в подготовке к мини-лекции. 6. Манера тренера держаться на группе: поза. Жесты, перемещение в пространстве. День 3 1. Постановка голоса тренера. 2. Методы тренинга: • разминки, • тематические упражнения. День 4 Методы тренинга: • модерация, • деловая игра, • мозговой штурм, • групповая дискуссия. Вторая учебная сессия — 4 дня «ТРЕНЕР И ГРУППА» День 1. Групповая динамика 1. Понятие групповой динамики. 2. 4 этапа развития группы и поведение тренера на каждом из этапов: • знакомство, • распределение ролей, • конструктивная работа, • завершение работы. 3. Методы и приемы управления групповой динамикой. 4. Практические упражнения по работе тренера с групповой динамикой. День 2. Работа с групповой агрессией. 1. Основы конфликтологии: • природа конфликта, • типы критики, • методы нейтрализации негативных эмоций, • конструктивное состояние и поведение в конфликтной ситуации. 2. Методы смены эмоционального состояния участников. 3. Методы снятия усталости и напряжения с группы. 4. Как мобилизовать группу на работу. 5. Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Как тренеру включить их в работу. 6. Как использовать перерывы на кофе-паузу для работы с отдельными участниками группы. 7. Разбор основных ошибок тренера при работе с групповой динамикой и групповой агрессией. День 3. Тренинг сензитивности 1. Социометрия в тренинге. 2. Экспресс-диагностика участников тренинга: • зачем нужна экспресс-диагностика участников, • виды экспресс-диагностики, • как проводить, • как запоминать. 3. Умение слушать и наблюдать — основа в работе тренера. 4. Как почувствовать состояние группы и отдельных участников. 5. Рефлексия чувств участников тренинга в бизнес-тренинге: • границы, дальше которых заходить не рекомендуется, • что дает рефлексия чувств, • как осуществлять контроль над процессами. День 4. Индивидуальный стиль тренера 1. Из чего строится индивидуальный стиль тренера. 2. 4 типа ролевого поведения тренера: • лидер, • учитель, • фасилитатор, . массовик-затейник. 3. Типы личности тренера и связь личностных особенностей со стилем ведения группы: • тестирование участников Школы, • обсуждение результатов, • деловая игра на выработку индивидуального стиля, • построение индивидуального стиля каждым участником. Третья учебная сессия — 4 дня «СОСТАВЛЕНИЕ И ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА» Дни 1 и 2: «Ролевая игра и видеоанализ» 1. Ролевая игра как метод проведения в бизнес-тренинге. 2. Составление простых ролевых игр и ролевых игр со скрытым мотивом. 3. Правила проведения ролевых игр. 4. Анализ поведения участников в ролевых играх. 5. Видеоанализ как метод анализа поведения участников. 6. Особенности проведения видеоанализа в начале, в середине и в конце тренинга. 7. Вопросы как средство проведения видеоанализа. 8. Возможные реакции группы на видеоанализ и действия тренера в каждом случае: активизация работы, протест, агрессия, напряжение, осознание ошибок и эффективного поведения. 9. Использование юмора, метафор, гротеска при проведении видеоанализа. 10. Завершение тренинга. Подведение итогов. Получение обратной связи от группы и фиксация результатов. День 3. Составление программы тренинга 1. Этапы создания программы тренинга. 2. Стержень программы — как его определить и как его транслировать в программе. 3. Модульное составление программы тренинга. • Структура каждого тематического модуля. • Разработка упражнений в каждом модуле для раскрытия темы модуля. 4. Мостик и как его делать — связующие элементы между модулями. 5. Учет групповой динамики при составлении программы тренинга и подборе необходимых методов и упражнений. 6. Проверка готовой программы на неуспешность — поиск слабых мест в программе. 7. Составление упражнений-компенсаций к слабым местам в программе. 1. Особенности пилотажного проведения программы в сравнении с основным проведением программы тренинга. 2. Способы получения обратной связи от участников пилотажа. 3. Супервайзер в тренинге: • подбор супервайзера для пилотажного тренинга; • как давать задания супервайзеру; • критерии успешности / неуспешности блоков тренинга; • как фиксировать наблюдения супервайзера — подготовка бланков наблюдений; • как анализировать и использовать информацию супервайзера. 4. Управление собственным состоянием и поведением в тренинге. 5. Коррекция и доработка программы. По окончании третьей учебной сессии участники выбирают темы дипломного проекта и расходятся на подготовку, проведение дипломного проекта и подготовку к экзаменам теоретической части. Защита дипломных проектов и сдача экзаменов. Торжественная выдача дипломов. СОПЮТИВЛЕНИЯ И ВОЗРАЖЕНИЯ КЛИЕНТОВ Программа тренинга 1. Сопротивления потенциальных клиентов. • Психологическая природа сопротивления потенциальных клиентов. Стратегии работы с сопротивлением. 5 видов сопротивлений и методы снятия сопротивлений. Ролевые игры с видеоанализом.
|
