МЕНЕДЖМЕНТ КАК ХОЗЯЙСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ В УСЛОВИЯХ РЫНКА

Термин «менеджмент» по своей сути является аналогом термина «управление», однако «управление» понятие намного более широкое, поскольку применяется к разнообразным видам деятельности (управление автомобилем, управление государством). Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне предприятия, действующего в рыночных условиях.

Само слово «менеджмент» («management») пришло к нам из английского языка. Его истоки – в глаголе to manage, что примерно означает «объезжать коней» и, в свою очередь, происходит от латинского manus – рука.

Понятие «менеджмент» можно рассматривать с разных точек зрения, каждая из которых открывает новые направления исследования науки управления.

1. Менеджмент как функция или вид деятельности человека, направленной на достижение определенной цели.

2. Менеджмент определяется как информационный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.

3. Менеджмент рассматривается как иерархическая организационная структура, в рамках которой реализуются функции управления.

4. Менеджмент как наука и искусство.

Менеджмент – достижение целей предприятия посредством скоординированных усилий, работающих в нем людей.

Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально-осуществляемой деятельности, направленной на достижение намеченных целей посредством рационального использования ресурсов.

Для менеджмента характерно:

- ориентация предприятия на удовлетворение потребностей рынка, на запросы конкретных потребителей, на организацию производства и сбыта тех товаров, которые пользуются спросом и способны приносить предполагаемую прибыль;

- постоянное стремление к повышению эффективности деятельности предприятия: при наименьших затратах получение оптимальных результатов;

- хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности предприятия;

- постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка;

- конечный результат деятельности предприятия выявляется на рынке в процессе обмена;

- необходимость использования современной информационной базы с целью осуществления многовариантных расчетов для принятия обоснованных и оптимальных решений.

Менеджмент базируется на основных положениях макроэкономики и микроэкономики. Однако он не является сугубо экономической дисциплиной. Важную роль в его формировании как науки сыграли психология, социология, педагогика, кибернетика, математика. Вместе с тем, сам менеджмент служит основой для изучения маркетинга, коммерческой деятельности и ряда других прикладных дисциплин, связанных с управлением торговым предприятием.

Основными элементами менеджмента являются объект, субъект управления и отношения, возникающие между ними.

Объект управления – элементы, на которые направленная управленческая деятельность.

Субъект управления – лицо, которое осуществляет управленческое влияние.

Управленческие отношения – определенные связи, которые возникают между субъектом и объектом управления.

Существует два вида формальных управленческих отношений:

1) отношение субординации, которые предусматривают подчинение объекта субъекту управление;

2) отношение координации – отношения, которое возникают между руководителями, структурными подразделениями и работниками одного уровня, а также между звеньями управления, которые находятся на одном уровне.

Субъект и объект управления в совокупности вместе с системой прямых и обратных связей образуют систему управления. В системе управления объект управления называется управляемой системой, а субъект – управляющей.

 

Например, в банке управляющей подсистемой является управленческий аппарат во главе с директором, а – управляемой (отделы). В отделе в свою очередь управляющей подсистемой будет управленческий аппарат во главе с руководителем отдела, а управляемой – специалисты.

 

Управленческая деятельность представляет собою специфическую разновидность трудового процесса. В связи с этим необходимо выяснить сущность и особенности управленческой работы.

Управленческая работа – это вид общественной работы, основной задачей которой является обеспечение целенаправленной скоординированной деятельности, как отдельных участников общего трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.

Специфические особенности управленческой работы: в следующем

1. Результат управленческой работы – управленческие решения, а не товары или услуги.

2. Не прямое участие в создании материальных благ (косвенно через работу других лиц).

3. Предмет работы – информация.

4. Средства работы – организационная и вычислительная техника.