Расхождения и отклонения в показателях деятельности предприятия

Расхождения и отклонения показателей являются двумя ключевыми терминами систем учета. Расхождение в показателях представляет собой разницу между фактически наблюдаемой и максимально возможной характеристикой какой-либо из сторон деятельности предприятия. При этом значение максимально возможного показателя может определяться на основе внутренних и внешних источников данных. Отклонение представляет собой разницу между фактическими и сметными показателями деятельности предприятия, определяемыми учетной службой предприятия в стоимостном выражении. При этом в качестве сметного показателя могут выступать и нормативные и максимально возможные показатели деятельности предприятия.

Мы будем использовать термин «расхождение в показателях деятельности» для определения общего случая и термин «отклонение показателей» – для характеристики частного случая при анализе деятельности предприятия. Таким образом, отклонение является одним из видов расхождения в показателях. Взаимосвязь этих терминов может быть продемонстрирована следующим образом:

Рисунок 8.2. Расхождения и отклонения показателей деятельности предприятия

В процессе принятия управленческих решений рассматриваются все три случая определения максимально возможных показателей деятельности предприятия. Допустим, что анализируется деятельности компании «Американские авиалинии». Примером показателя первого типа является оплата труда пилотов. Сравнение фактических и сметных затрат на оплату труда пилотов помогает определить объем данной категории затрат на будущие периоды, а также используется при оценке эффективности деятельности руководства фирмы. Подобные сравнения носят название анализа отклонений.

Анализ расхождений на основе показателей второго и третьего типов также играют важную роль в управлении компанией «Американские авиалинии». Примером показателя второго типа (стоимостной показатель, не регистрируемый в рамках системы управленческого учета) является размер оплаты труда пилотов на других предприятиях в области авиаперевозок (например, «Авиалинии Дельта» и «Объединенные авиалинии»). Примером показателя третьего типа служит доля авиарейсов компании «Американские авиалинии», осуществляемых без задержек и опозданий. В данной главе мы ограничиваемся рассмотрением показателей, регистрируемых в рамках системы учета на предприятии. Тем не менее, необходимо иметь в виду, что осуществляемый на их основе анализ отклонений является лишь одним из методов обеспечения процесса принятия управленческих решений в области планирования и контроля на предприятии.