2) категории потребителей физические и/или юридические лица и их характеристика (например, для физических лиц - возраст, состояние здоровья, образование, гражданства; для юридических лиц - виды деятельности, отношение к субъектам малого предпринимательства);
3) единицы измерения показателя объема Г(М)У,Р,например:
- число посетителей (тыс. чел.),
- число обучающихся (чел.),
- число воспитанников (чел.),
- количество койко-дней, клиенто/дней, дето/дней,
- количество новых постановок (ед.),
- количество вызовов (ед.),
- число проведенных мероприятий (ед.),
- количество единиц хранения (ед.),
- площадь помещений (кв.м.),
- число восстановленных (отремонтированных, отреставрированных) сооружений (объектов).
4) показатели, характеризующие качество государственной услуги;
5) наименования федеральных государственных учреждений (групп учреждений), оказывающих государственную услугу (выполняющих работу)
К показателям, характеризующим качество государственной услуги относятся:
1) показатели качества, характеризующие качество результата предоставления государственной услуги, например:
-.для государственной услуги "комплектование и хранение библиотечного фонда" - доля удовлетворенных запросов читателей (по категориям запросов):
- для государственной услуги "демонстрация музейной коллекции" - процент ежегодно экспонируемых музейных предметов и музейных коллекций;
- для государственной услуги "подготовка спортсменов к участию в соревнованиях" - количество призеров соревнований различного уровня:
- для всех государственных услуг - доля потребителей, удовлетворенных качеством оказания государственной услуги, определяемая на основе опросов потребителей государственной услуги;
2) показатели качества, характеризующие процесс оказания государственной услуги и условия ее оказания, например:
- требования к квалификации персонала;
- требования к качеству используемых в процессе оказания государственной услуги материальных запасов;
- требования к качеству оборудования, с использованием которого оказывается государственная услуга;
- требования к качеству зданий и сооружений, в которых осуществляется оказание государственной услуги
Примерами таких показателей могут служить:
- для государственной услуги "организация досуговых мероприятий" - систематичность проведения мероприятий, сочетание познавательных и развлекательных игр;
- для государственной услуги "оказание стационарной медицинской помощи" - требования к мерам профилактики внутрибольничных инфекций (требования к регулярности дезинфекции и кварцевания помещений, влажной уборке, средствам дезинфекции);
- для государственной услуги "оказание амбулаторно-поликлинической медицинской помощи" - среднее время ожидания приема врача;
- для государственной услуги "оказание скорой медицинской помощи" - среднее время ожидания бригады скорой медицинской помощи;
- для государственной услуги "охрана природных заказников" - протяженность оборудованных экологических троп; доля площади лесов, охваченных санитарно-оздоровительными мероприятиями;
- для государственной услуги "пополнение и хранение музейного фонда" - процент музейных предметов, внесенных в электронный каталог;
- для государственных услуг, оказываемых по заявкам (обращениям) потребителей, - среднее время ожидания оказания услуги с момента поступления заявки (обращения) потребителя;
- для государственных услуг, оказываемых потребителям в электронной форме, - формат ответа на обращение.
Определение показателей, характеризующих качество государственной услуги, осуществляется главными распорядителями средств в отношении находящихся в их ведении казенных учреждений, органами исполнительной власти), осуществляющими функции и полномочия учредителя в отношении бюджетных или автономных учреждений
Г(М)З составляется на очередной финансовый год и плановый период по утвержденной форме. Если учреждение оказывает несколько услуг, то Г(М)З состоит из нескольких разделов по количеству Г(М)У. Если учреждение еще выполняет и работы, то составляется второй раздел Г(М)З по каждому виду работ.
Государственное задание формируется при формировании федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период и утверждается не позднее одного месяца со дня официального опубликования федерального закона о федеральном бюджете на очередной финансовый год и плановый период в отношении:
а) федеральных казенных учреждений - главными распорядителями средств федерального бюджета, в ведении которых находятся федеральные казенные учреждения;
б) федеральных бюджетных учреждений - федеральными органами исполнительной власти (государственными органами), осуществляющими функции и полномочия учредителя в отношении федеральных бюджетных учреждений,
Вопрос 3. Порядок составления, утверждения и ведения бюджетных смет казенных учреждений. Порядок составления и утверждения плана финансово-хозяйственной деятельности Г(М)У. Показатели финансового состояния Г(М)У. Порядок формирования показателей по поступлениям и выплатам бюджетных и автономных учреждений.
