Практическая работа в профессиональной программе «Amadeus. Туристическая фирма « » направила в Вашу гостиницу факс-заявку на размещение следующего содержания:
Туристическая фирма «» направила в Вашу гостиницу факс-заявку на размещение следующего содержания: Просим забронировать в Вашей гостинице группу туристов. Все гости мужчины. Список ФИО и даты заезда гостей прилагается.
Просим предоставить номера самой дешевой ценовой категории. Наша фирма заключила с Вами договор о сотрудничестве. Выставить счет на оплату по тарифу «Клубный» и забронировать группу
Экзаменационный билет № 21 по МДК 01.01 «Организация деятельности служб бронирования» и МДК 02.01 «Организация деятельности службы приема, регистрации и выписки гостей» для специальности 101101 «Гостиничный сервис» Курс 2 (4 семестр)
1.Заявки на бронирование по телефону и факсу (сроки подтверждения брони, гарантийные письма, технология бронирования). 2. Ночной аудит. Ситуационная задача Вы менеджер службы бронирования. Поступила заявка от крупной туристической фирмы на бронирование 200 номеров в Вашей гостинице на этот месяц и на 1000 номеров в течении следующего месяца. Описать действия менеджера отдела бронирования.
|