Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Как выбрать консультанта?





Как правило, услуги по внедрению систем предлагают и сами ком­пании-разработчики, и консалтинговые компании, специализирую­щиеся в области информационных технологий. Информация о том, какие компании могут помочь при внедрении конкретной системы, всегда доступна на интернет-сайте компании-разработчика.

При выборе консультанта стоит иметь в виду, что при прочих рав­ных условиях дороже стоят услуги более крупных и опытных компа­ний. Причина этого вполне понятна — чем больше у компании опыта по внедрению данной системы и чем более серьезных результатов она достигла на рынке вообще, тем меньше для заказчика риск того, что внедрение не будет успешным. Тем не менее нередко встречаются и небольшие и недорогие, но высокопрофессиональные компании, и крупные и опытные, которые успешно «заваливают» проекты по вне­дрению.

Получить информацию о провалах на российском рынке практиче­ски невозможно ни у одной компании. На словах маленькие компа­нии будут вам говорить, что «большие будут к вам относиться напле­вательски», а большие — что «маленькие имеют мало специалистов и вообще скоро развалятся, так как не выдержат конкуренции». При выборе ИТ-консультанта имеет смысл основываться на следующих критериях:

♦ репутация компании в целом и наличие конкретных сотрудни­
ков, имеющих успешный опыт внедрения в компаниях, аналогич­
ных вашей (естественно, вы должны настоять, чтобы именно эти
сотрудники работали с вашей компанией);

♦ наличие продуманной методики внедрения системы на вашем
предприятии (эта методика должна быть очевидна для вас, и за­
дача консультантов — сделать ее именно такой);

♦ возможность пообщаться с другими клиентами компании, чтобы
лично узнать о качестве ее работы;

♦ возможность компенсации ваших потерь консультантами в том
случае, если результаты их работы будут неудовлетворительными.


104_______________________________________________ Управление продажами

На текущей стадии развития ИТ-рынка сложно выделить другие критерии, потому что представитель любой компании скажет вам, что по статистике менее половины проектов по внедрению информацион­ных систем заканчиваются успехом, но при этом его компания ни разу ни один проект не «заваливала». Поэтому ответственному за внедре­ние со стороны вашей компании придется в любом случае глубоко вникнуть в процесс внедрения, даже если выполнять его почти цели­ком будут внешние консультанты.

Сопровождение системы

Если вопрос с техническим сопровождением может быть решен до­вольно легко, то вопрос того, как стоит модифицировать систему (до-настраивать, корректировать настройки) во время эксплуатации, зна­чительно более сложен.

Очевидно, что со временем потребности вашей компании будут ме­няться, что, безусловно, отразится на требованиях к информационной системе. Если на первом этапе вы сможете снять груз очевидных про­блем в области организации продаж, то далее будет логично ставить новые цели: повышать стабильность продаж, предотвращать возмож­ные спады, определять «слабые места» продавцов при работе с клиен­тами и т. д. и т. п.

При выполнении такой работы главное — всегда, прежде чем вно­сить какие-либо изменения, заново определять цели и в сокращенном варианте повторять цикл внедрения системы, но уже на этапе добав­ления, например, определенной функции. В ином случае существенен риск того, что система со временем перестанет приносить пользу и ста­нет просто замусоренной информационной базой.







Дата добавления: 2014-10-22; просмотров: 466. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!




Картограммы и картодиаграммы Картограммы и картодиаграммы применяются для изображения географической характеристики изучаемых явлений...


Практические расчеты на срез и смятие При изучении темы обратите внимание на основные расчетные предпосылки и условности расчета...


Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...


Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Классификация потерь населения в очагах поражения в военное время Ядерное, химическое и бактериологическое (биологическое) оружие является оружием массового поражения...

Факторы, влияющие на степень электролитической диссоциации Степень диссоциации зависит от природы электролита и растворителя, концентрации раствора, температуры, присутствия одноименного иона и других факторов...

Йодометрия. Характеристика метода Метод йодометрии основан на ОВ-реакциях, связанных с превращением I2 в ионы I- и обратно...

Эндоскопическая диагностика язвенной болезни желудка, гастрита, опухоли Хронический гастрит - понятие клинико-анатомическое, характеризующееся определенными патоморфологическими изменениями слизистой оболочки желудка - неспецифическим воспалительным процессом...

Признаки классификации безопасности Можно выделить следующие признаки классификации безопасности. 1. По признаку масштабности принято различать следующие относительно самостоятельные геополитические уровни и виды безопасности. 1.1. Международная безопасность (глобальная и...

Прием и регистрация больных Пути госпитализации больных в стационар могут быть различны. В цен­тральное приемное отделение больные могут быть доставлены: 1) машиной скорой медицинской помощи в случае возникновения остро­го или обострения хронического заболевания...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2025 год . (0.011 сек.) русская версия | украинская версия