Подходы к определению менеджмента. Характеристика процесса управления

 

Управление - это целенаправленное воздействие на объект с целью изменить его состояние или поведение в связи с изменением обстоятельств. Составным элементом управления является менеджмент, под которым понимают целенаправленное воздействие на колектив работников или отдельных исполнителей для выполнения поставленных за дач и достижения определенной цели. Термин «менеджмент» происходит из английского языка и означает «управлять, управлять, стоять во главе, заведовать, быть способным, справиться с чем-то, какой-то проблемой».

Фундаментальный Оксфордский словарь английского языка, впервые изданный еще в 1933 г., дает следующие разъяснения:

1.Менеджмент - это способ и манера общения с людьми (работниками).

1.Менеджмент - это власть и искусство руководства.

2.Менеджмент - это умение и административные навыки в организации эффективной работы аппарата управления (служб работников).

3. Менеджмент - это орган управления, административные единицы, службы и подразделения.

Современная теория менеджмента выделяет предельный подход в управлении, который был впервые предложен представителями классической школы в менеджменте. Разнообразие концепций управления обуславливает существование многих определений менеджмента (рис. 1.1).

 

 

Рисунок 1.1 - Подходы к определению менеджмента

 

Подходы к определению менеджмента:

1.Как процесс - это интеграционный процесс, с помощью которого професионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими.

2.Как функции управления, с помощью которых менеджеры обеспечивають условия для эффективного труда работников организации:

- Планирование - обнаруживают цели, задачи, обеспечивающих единую направленность усилий коллектива;

- Организация - проектирование структуры организации, определение конкретных задач, распределение их между работниками;

- Координация - согласование; взаимоувязки действий различных подразделений и работников;

- Мотивация - создание системы стимулов, благодаря которой действия работников будут направлены на достижение поставленной цели;

- Контроль - непрерывное сравнение фактических результатов работы подчиненных с запланированными результатами, оценка и корректировка их деятельности.

3. Как люди, управляющие организацией, - это руководители рыночной ориентации, своевременно реагируют на конъюнктуру и динамику предложений.

4. Как орган или аппарат управления является составной частью организации. Главная задача - эффективное использование и координация всех ресурсов организации.

5. Как наука управления, основу которой составляет вся сумма накопленных знаний в виде концепций, теорий, принципов и форм управленческой деятельности. Выявляет факторы и условия, при которых совместный труд людей оказывается наиболее полезный.

6. Как искусство управления базируется на том, что организации - это сложные системы, на функционирование которых влияют различные факторы. Этот процесс требует развития личных качеств менеджера.

Согласно одному из толкований, менеджмент - это процесс планирования, организации, введения в действие и контроля на предприятии с тем, чтобы достичь координации человеческих и материальных ресурсов, необходимых для эффективного достижения задач.

Близким к упомянутому является определение процесса управления как деятельности объединенных в определенную структуру субъектов управления, направленной на достижение поставленной цели управления путем реализации определенных функций и использования соответствующих методов и принципов управления.

Правильно спроектированный процесс управления обеспечивает успех организации. Для того чтобы этот процесс правильно спроектировать, необходимо знать его внутреннюю структуру (рис. 1.2).

 

 

Рисунок 1.2 - Характеристика процесса управления