Cодержательный модуль П. Психология познавательных процессов, деятельности, общения

Тема 12. ПОЗНАВАТЕЛЬНЫе ПРОЦЕССы. Ощущения и восприятие

 

Общая характеристика познавательных процессов.

Познавательные процессы (внимание, ощущение и восприятие, память, мышление, воображение, речь) входят как составная часть в любую человеческую деятельность и обеспечивают ту или иную ее эффективность. Познавательные процессы позволяют человеку предварительно определять цели, планы, содержание и результаты деятельности, которую он должен выполнить, предусматривать ее ход и последствия, руководить ею. Познавательная (когнитивная сфера) помогает человеку в построении модели мира. В реальном познании все когнитивные процессы объединены, взаимообусловлены, действуют как части механизма, который обеспечивает адаптацию человека к изменениям в окружающей среде.

Степени познания

Выделяют две основных степени познания:

1. Чувственное отражение (ощущения, восприятие, представления), присуще как человеку, так и животным. Но если у человека это начальная форма ориентирования, то у животных – высшая форма.

2. Абстрактно-теоретическое отражение (абстрактное мышление и воображение), присуще только человеку.

Познавательная деятельность начинается с чувственного отражения мира в ощущениях и восприятиях.

Понятие об ощущении

Ощущение - это отражение отдельных свойств предметов и явлений при непосредственном воздействии раздражителей на органы чувств.

В ощущениях человеку открываются цвета и звуки, ароматы и вкус, вес, тепло или холод предметов, которые их окружают. Кроме того ощущения информируют об изменениях в собственном теле (его положении, движении всего тела и отдельных его частей), сигнализируют о нарушениях в деятельности внутренних органов и т.п.

Классификация ощущений

Основания классификации	Виды ощущений
По месту расположения раздражителей	1. Экстероцептивные (раздражитель находится вовне) - отображают свойства предметов и явлений окружающей среды. Разделяются на контактные (передают ощущения при непосредственном контакте с раздражителем - тактильные, температурные, вкусовые) и дистантные (передают раздражения от отдаленного объекта - зрительные, слуховые, обонятельные). 2. Интероцептивные (раздражитель находится внутри тела) – отражают состояние внутренних органов и тканей. 3. Проприоцептивные (раздражитель - в мышцах и/или суставах) - передают информацию о движении и положении тела.
По органам чувств	1. Зрительные. 2. Слуховые. 3. Тактильные (ощущения от прикосновений). 4. Болевые. 5. Кинестетические (информация о положении тела в пространстве). 6. Обонятельные. 7. Вкусовые. 8. Вибрационные. 9. Статические (информация о позах). 10. Органические (информация о самочувствии).

Общие свойства ощущений

Свойство	Содержание
Качество	Особенность определенного вида ощущений, которая отличает их от других видов (зрительные, слуховые, тактильные и другие). Зависит не только от природы раздражителя, но и от нервно-психического состояния, имеющейся установки, склонности к внушению и тому подобное
Длительность	Временная характеристика ощущений. Они возникают через определенное время после начала действия раздражителя, а исчезают через определенное время после его окончания. Пример. Болевые ощущения возникают через 370 миллисекунд после раздражения
Инерция	«Последействие» ощущений. Пример. В зрительном анализаторе отдельные кинокадры с определенной скоростью проекции воспринимаются как непрерывное изображение
Пространственная локализация	Информирование о местоположении раздражителя во внешней среде (тактильные ощущения) или в организме человека (болевые ощущения). Пример: локализация тактильных ощущений точнее, чем локализация болевых
Интенсивность	Характеристика силы (энергии) раздражителя, а также функционального состояния соответствующего органа чувств

Совокупность афферентных и эфферентных нервных структур, которые принимают участие в восприятии, переработке и реагировании на раздражители называется анализатором. Афферентные структурыпередают возбуждение от рецепторов (органических «датчиков», которые находятся на поверхности тела или внутри, воспринимают физические, химические, механические и другие раздражения и превращают их в нервные электрические импульсы) к ЦНС (мозгу). Эфферентные - передают сигналы от ЦНС к периферии тела.

Для возникновения ощущения необходима определенная энергия раздражителя (стимула). Значение стимула, воздействующего на органы чувств, которое вызывает ощущение определенного качества (зрительное, слуховое, тактильное и т.п.),называется порогом ощущения.

Минимальная сила раздражителя, вызывающая ощущение - это нижний абсолютный порог чувствительности соответствующего анализатора;максимальная сила раздражителя, при которой данное ощущение еще сохраняется – это верхний абсолютный порог. Примеры.

Средние значения абсолютных порогов:

Ощущение	Средние значения
Зрение	Способность воспринимать ясной темной ночью пламя свечи на расстоянии до 48 км от окна
Слух	Способность воспринимать тиканье наручных часов в полной тишине на расстоянии до 6 м
Вкус	Ощущение присутствия одной чайной ложки сахара в растворе, который содержит 8 л воды
Запах	Ощущение наличия одной капли духов в помещении из шести комнат
Прикосновение	Ощущение поверхностью кожи движения воздуха от падения крыла мухи на расстоянии 1 см

Изменение параметров уже имеющегося ощущения (относительный порог ощущения) - это величина, на которую должен измениться раздражитель, действующий на органы чувств, чтобы одновременно изменилось и вызываемое им ощущение.

По закону Вебера-Фехнера (основной психофизический закон), если сила раздражителя растет в геометрической прогрессии, то сила ощущения увеличивается в арифметической. Однако, по закону С.Стивенса, который уточнилданные своих предшественников, между раздражителем и ощущением чаще существует степенная связь. Для ощущений разного качества показатель степени изменяется. Пример. Для ощущения света он равняется 0,33; для электрического тока - 3,5. Удвоение яркости света изменяет его видимую яркость всего на 25%, а удвоение силы тока – усиливает ощущение от его удара в 10 раз.

Минимальный прирост величины раздражителя, сопровождаемый едва заметным изменением ощущения, называется разностным (дифференциальным) порогом. Значения всех выделенных порогов меняются в процессе адаптации. Они подвержены влиянию множества факторов, включая индивидуальные особенности функционального состояния человека.

Сенсорная адаптация - приспособление уровня чувствительности к интенсивности раздражителя. Она может быть:

а) негативной - полное или частичное исчезновение ощущений при длительном действии раздражителя. Пример: приспособление к прохладной морской воде;

б) позитивной - возникновение ощущений при длительном действии раздражителя. Пример: человек видит предметы в темной комнате, приспособившись к темноте.

С адаптацией связаны такие явления как синестезия и сенсибилизация.

Синестезия - возникновение ощущений одного качества (модальности) под воздействием раздражителя специфического для другого. Примеры: звук наряду со слуховыми ощущениями вызывает и зрительные («цветовой слух»).

Пример. У А.Скрябина звук вызывал переживание цвета, света, вкуса и даже прикосновения. Он отмечал цвета отдельных нот в партитурах. Н.Римский-Корсаков считал, что «ми-мажор» - синий, «ми-минор» - сиреневый, «фа-минор» - серовато-зеленый, «ля-мажор» - розовый и т.п.

Цвет стен в комнате вызывает тактильные ощущения (тепла – желто-оранжевый или холода – голубой).

Сенсибилизация - повышение чувствительности анализаторов в результате их взаимодействия (повышение остроты зрения под воздействием музыки) или их тренировки. Пример. Игра на скрипке нуждается в исключительно высоком развитии музыкального слуха исполнителя, потому в среднем у скрипачей он развит несколько лучше, чем у пианистов.

К сенсибилизации также может приводить необходимость компенсации сенсорных дефектов (слепота, глухота). Пример. Повышенное развитие слуха у слабо видящих людей.

Понятие о восприятии.

Восприятие - это психический процесс целостного отражения человеком предметов и явлений при их непосредственном воздействии на органы чувств, с учетом предыдущего опыта. Восприятие, основываясь на ощущениях, которые информируют только об отдельных характеристиках объектов (цвет, звучание, запах), не исчерпывается ими, а отражает предмет в целом. Но целое, при этом, не равняется сумме составляющих, а представляет собой качественно новое образование. Пример. Музыка не является простой суммой разных звуков и не присутствует в каждом из них.

Благодаря своим свойствам, восприятие идентифицирует те или иные предметы, отделяет их от среды, раскрывает их значения и функции.

Свойствавосприятия	Содержание
Предметность	Разные по качеству ощущения (зрительные, слуховые, тактильные, вкусовые и т.п.), получаемые от определенного предмета, совмещаются, и полученный результат соотносится с образом предмета, который хранится в памяти (предметный образ). Так человек определяет, с каким именно предметом он имеет дело. Пример. Выделение фигуры на определенном фоне, где фигура - образ предмета, а фон - образ окружающего пространства.
Целостность и структурность	Внутренняя взаимосвязь разных частей, а также частей и целого в образе предмета. Даже если изменяются отдельные ощущения от предмета, но сохраняются отношения между ними, общая структура образа остается неизменной. Пример. Та же мелодия на разных музыкальных инструментах или в разных регистрах воспринимается одинаково. Целостность позволяет «достраивать» в уме и адекватно воспринимать определенные предметы даже при отсутствии некоторых элементов. Пример. Круг и две соответствующим образом расположенных точки внутри него могут восприниматься как лицо.
Константность	Несмотря на изменение условий наблюдения, образы воспринимаемых предметов остаются неизменными. Пример. Правая ладонь находится на расстоянии вытянутой руки от глаз воспринимающего субъекта, левая - вдвое ближе. Ладони кажутся одного размера, хотя изображение на сетчатке правой ладони, составляет лишь половину изображения левой.
Осознанность (категориальность)	Восприятие предметов и явлений имеет обобщенный характер и тесно связано с имеющимися у воспринимающего субъекта знаниями о них, с тем, как он понимает их сущность, с его мышлением. Каждый предмет отражается в слове-понятии и относится к определенному классу. На этом основании в предмете отыскиваются признаки, свойственные всем предметам этого класса. Пример. Предмет определенного размера и цвета, который имеет клюв, крылья, помахивает ими и таким образом перемещается в пространстве, будет восприниматься как птица. С увеличением объема знаний, с развитием мышления изменяется и степень осознанности восприятия, расширяются его возможности. Пример: человек, который не знаком с «серьезной» музыкой, может воспринимать произведения современного композитора как набор звуков, а специалист - как мелодию.

Закономерности восприятия

Зависимость восприятия человека от жизненного опыта, особенностей личности, поставленной цели и установки называется апперцепцией. Это проявление субъективности образа. Пример. Профессиональное восприятие: тренер по боксу, может замечать у других людей, прежде всего присутствие либо отсутствие боксерских навыков.

Большую роль в восприятии играют установки (готовность определенным образом воспринимать предмет или действовать по отношению к нему). Они складываются в процессе жизни человека и подсознательно влияют на восприятие и другие познавательные процессы. Пример. Человек, воспитанный на расистской пропаганде, может воспринимать представителей определенных рас как «недочеловеков».

Зрительные иллюзии (искажение восприятия действительности):

- иллюзия цвета - человек выглядит стройнее в одежде черного цвета и более полным - в светлой одежде;

- иллюзия движения - во время поездки в автобусе, кажется, что все предметы движутся нам навстречу;

- иллюзия кино - отдельные картинки (кадры) воспринимаются как единое целое благодаря явлению последействия в анализаторах (предыдущая информация оставляет след).

Механизмы восприятия пространства, размера, направления, времени, движения

1. Восприятие пространства обеспечивается:

а) наличием в мозге специальных клеток-детекторов, которые выделяют в поле зрения необходимые элементы (линии, углы, контрасты и тому подобное);

б) законами (принципами) восприятия:

- близость друг к другу элементов поля зрения: чем ближе эти элементы друг к другу, тем более вероятно, что при восприятии они составят единый образ (пример);

- подобие элементов друг другу: подобные элементы имеют тенденцию к объединению (пример);

- фактор «естественного продолжения»: элементы, которые являются частями знакомых нам фигур, при восприятии объединяются именно в эти фигуры, а не в другие (пример);

- замкнутость: элементы поля зрения стремятся создать целостное, замкнутое изображение (пример);

в) жизненный опыт от перемещения тела человека и отдельных его частей в пространстве.

2. Восприятие времени связано с :

а) «биологическими часами»: ритмом работы сердца и особенностями обмена веществ в организме. Пример. Алкоголь тормозит, а кофеин ускоряет восприятие времени.

б) темпераментом человека. Пример. Меланхолик субъективно воспринимает минуту как минуту, холерик как 0,7, сангвиник - 0,8, флегматик - 1,1 минуты.

в) наполненностью времени определенной деятельностью. Пример. Когда человеку интересна определенная работа, время проходит быстрее и наоборот.

г) настроением человека. Пример. Когда у человека хорошее настроение, время для него проходит быстрее.

3. Восприятие движения зависит от ряда факторов:

а) с помощью специальных нейронов-детекторов устанавливается факт движения;

б) его направление определяется в зависимости от того, как «двигается» изображение на сетчатке глаза;

в) его скорость – в зависимости от скорости этого «движения».

4. Восприятие размера связано с законом константы. При небольших изменениях расстояния до предмета, его размеры изменяется мало, или не изменяется вообще.

 

Тема 13. Внимание

Понятие о внимании

Внимание - это направленность и сосредоточенность сознания на определенных объектах. Внимание имеет селективный характер. На органы чувств человека постоянно влияет множество раздражителей. Внимание позволяет провести отбор наиболее важной информации, которая отвечает его потребностям и интересам; обеспечить осуществление необходимых программ жизнедеятельности, постоянный контроль над их протеканием.

В отличие от других познавательных процессов внимание не имеет собственного предмета познания, но является необходимым условием успешности познавательной и любой другой деятельности.

Виды внимания

Вид	Содержание
Непроизвольное внимание	Направленность и сосредоточение сознания человека на объекте в результате спонтанного проявления его особенностей как раздражителя. Наше внимание могут привлекать предметы и явления, которые характеризуются яркостью, интенсивностью проявления, неожиданностью, динамизмом. Однако, этот вид внимания не отличается стойкостью: непроизвольно возникнув, оно так же непроизвольно переключается на другие предметы. Пример: рекламные щиты на обочине дороги.
Произвольное внимание	Направленность и сосредоточение сознания, которые обеспечиваются волей человека в соответствии с поставленной им целью. Пример: конспектирование студентами текста лекции. Этот вид внимания может быть весьма эффективным при решении различных познавательных задач. Однако постоянное напряжение, связанное с необходимостью применение волевых усилий, может снижать эффективность деятельности, вызывать усталость. Пример: подготовка студента к практическим занятиям или экзамену по учебной дисциплине, которая его не привлекает.
Послепроизвольное (вторичное непроизвольное) внимание	В процессе деятельности человек может настолько увлечься ею, что необходимость в волевой регуляции внимания исчезает. Обеспечивая достижение цели, внимание поддерживается непроизвольно. Таким образом, сохраняется целенаправленность действий, но снимается напряженность. Пример: занятие любимым делом.

Все виды внимания тесно связаны и взаимодействуют между собой. Примеры.

Свойства внимания.

Свойство	Содержание
Объем	Количество объектов, которые можно охватить вниманием и четко воспринять за ограниченный промежуток времени (0,1 сек.). Средний объем внимания взрослого человека составляет 7 (± 2) объектов (число Миллера), ребенка – 5 (± 2). Пример.
Распределение	Человек может одновременно удерживать в зоне внимания несколько объектов, выполнять несколько действий или видов деятельности. Пример: учитель во время объяснения нового материала одновременно разговаривает с учениками, пишет на доске и следит за дисциплиной в классе.
Переключение	Произвольное перенесение направленности внимания с одного объекта на другой. Пример: за секунду учитель может 3 – 4 раза переключать внимание на разных учеников.
Концентрация (направленность)	Степень и интенсивность сосредоточения на конкретном объекте. Пример: человек увлечен интересным фильмом.
Устойчивость	Длительность концентрации внимания на определенном объекте. На фоне устойчивости внимания наблюдаются: а) отвлечение внимания на объекты, которые непосредственно не связаны с выполняемой деятельностью; б) колебание внимания: устойчивость внимания в ходе выполнения деятельности может усиливаться либо ослабевать. Пример: внимательно читая книгу, человек, тем не менее, может пропускать отдельные фрагменты текста.

 

Внимание можно развивать. Пример. Развитие произвольного внимания дошкольника включает формирование трех основных умений: 1. Принятие постепенно усложняющихся инструкций (перевод приказа взрослого в самоприказ). 2. Удержание инструкций на протяжении игры или занятия (многократное проговаривание того, что нужно сделать). 3. Навыки самоконтроля (самостоятельное нахождение и исправление ошибок).

Результатом развития внимания является внимательность, т.е. способность сохранять высокую сосредоточенность продолжительное время, умение работать не отвлекаясь, без ошибок выполнять сложные задания и т.п.

 

Тема 14. Память

 

Понятие о памяти

Память - это процессы запоминания, сохранения, воспроизведения и забывания человеком информации, составляющей его опыт. Данные процессы называются мнемическими (от греч. Мнемозина - муза памяти).

Мозг человека может образовывать временные нервные связи, закреплять и возобновлять следы прошлых впечатлений. Память является отражением тех или иных предметов и явлений, когда они уже не оказывают непосредственного воздействия на органы чувств. От уровня развития памяти зависит успешность поведения и различных видов деятельности человека.

Регулярное использование памяти способствует сохранению накопленного опыта, а неиспользование – его забыванию. Пример: если профессионал длительное время не активизирует профессиональную память, он теряет приобретенные умения и навыки. Причем, чем более высоким было профессиональное мастерство, тем более ощутимым будет его снижение.

Виды памяти.

Виды памяти, выделенные по разным основаниям:

Принцип классификации	Виды памяти
Характер информации, которая запоминается и воспроизводится	1. Двигательная (запоминание и воссоздание собственных движений). 2. Эмоциональная (запоминания и воссоздания собственных эмоций и чувств). 3. Образная (запоминание и воссоздание образов, представлений о предметах и явлениях). 4. Словесно-логическая (запоминание и воссоздание мыслей, понятий, суждений).
Длительность закрепления и сохранения материала	1. Мгновенная (иконическая) (до 1 сек.) позволяет воспринимать и удерживать перед глазами картину мира. Пример. 2. Кратковременная (от 1 сек. до 1 мин.) позволяет запоминать и немедленно воссоздавать полученную информацию. Пример. 3. Долговременная (от 1 мин. и дольше) позволяет длительно сохранять и многократно использовать информацию. Пример. 4. Оперативная – «рабочая смесь» кратковременной и долговременной памяти, которая обслуживает умственные действия (операции). Пример: решение математической задачи. Кратковременная память сохраняет условия задачи, результаты предыдущих действий, а из долговременной «заимствуются» формулы и алгоритм решения.
Связь процессов памяти с целями деятельности	1. Непроизвольная (запоминание и воссоздание информации без специально поставленной цели запомнить ее сейчас или вспомнить в будущем). Пример. 2. Произвольная (запоминание и воссоздание информации, когда указанная цель поставлена). Пример.
Осознание (понимание) содержания информации	1. Смысловая (логическая) – запоминание информации, связанное с четким пониманием ее содержания. С новой информацией нужно работать, обобщая, анализируя, связывая логически обработанный материал с имеющимся опытом. Пример. Для того, чтобы запомнить определенный текст нужно понять его содержание, разбить на смысловые куски, соединить их в параграфы, выделить в каждом ключевые слова, установить связи между ними, осознанно воспроизвести и повторить материал. 2. Механическая – не предполагает понимания информации. Информация запоминаюотся благодаря многократному механическому повторению. Примечание. Психологи доказали, что механическое запоминание в 22 раза менее эффективно чем логическое. Но иногда и оно может быть полезным. Пример: изучение иностранного языка маленькими детьми.

Процессы памяти

Процес	Содержание
Запоминание	Закрепление образов восприятия, представлений, мыслей, действий, переживаний и связей между ними через взаимодействие новых данных с имеющимся опытом. Различают три формы запоминания: - запечатление – запоминание при однократном предъявлении объекта в течение нескольких секунд. Эффект запечатления усиливается эмоциональным фоном, на котором оно происходит. Пример: жертва видит лицо преступника лишь мгновение, но может запомнить на всю жизнь. - непроизвольное запоминание – не требует специальных усилий, осуществляется автоматически при многократном повторении информации в процессе осуществления определенной деятельности. Пример: во время «разбора» партитуры музыкант может непроизвольный запомнить соответствующее произведение. - произвольное запоминание – дает возможность запомнить именно то, что нужно в данный момент и настолько, чтобы обеспечить выполнение определенного задания. Пример: запоминание содержания конспекта по психологии перед практическим занятием.
Сохранение	Процесс сохранения в памяти информации, полученной в процессе приобретения опыта. Пример: сохранение в памяти профессиональных знаний и навыков.
Забывание	Процесс противоположный сохранению. Забывание обусловлено торможением условных рефлексов и угасанием следов памяти, которые образовались ранее. Однако, ряд исследований показывают, что информация, вероятно, полностью не стирается из памяти. Трудности могут возникнуть при ее воспроизведении. Наиболее интенсивно забывание происходит в течение 2 суток после запоминания (через 48 часов остается лишь около 20% информации). Поэтому, если информацию требуется сохранить надолго, то после усвоения ее следует несколько раз повторить с определенными промежутками. Первый составляет 15 - 20 минут; второй – 8 - 9 часов; третий - 24 часа.
Воспроизведение	Процесс воссоздание в памяти определенной информации. Различают две формы воспроизведения: - узнавание (отнесение воспринимаемого объекта к категории уже известных объектов при непосредственном его восприятии). Пример: человек видит на улице знакомого и легко узнает его. - припоминание (воспоминание)- воссоздание по памяти какой-либо ранее воспринятой информации. Пример: ученик во время опроса вспоминает содержание предыдущего урока.

Эффекты памяти

Эффект края -начало и конец информации при ее последовательном восприятии запоминается лучше, чем середина. Пример: запоминание ряда цифр.

Эффект направленности на себя - лучше запоминается информация, имеющая прямое отношение к тому, кто запоминает. Пример: знания по наиболее интересным для студента предметам легче запоминаются и лучше сохраняются в памяти.

Типы памяти

Тип памяти обеспечивает более успешное запоминание, сохранение и воспроизведение информации определенного содержания и зависит от особенностей соотношения 1-й и 2-й сигнальных систем, а также условий развития памяти в онтогенезе.

Выделяют следующие типы памяти:

Тип	Содержание
Наглядно-образный	Доминирует 1-я сигнальная система. Обеспечивает преимущества в запоминании и сохранении образной информации (картины природы, звуки, запахи, вкусы).
Словесно-абстрактный	Доминирует 2-я сигнальная система. Обеспечивает преимущества в запоминании и сохранении словесной информации (слова, мысли, высказывания).
Промежуточный	Человек приблизительно одинаково запоминает и хранит как образную, так и словесную информацию.

Мнемические свойства личности

Данные свойства характеризуют индивидуальные особенности памяти. К ним, в первую очередь, относятся: уровень развития и продуктивность памяти (объем, скорость, точность и прочность запоминания, продолжительность сохранения, готовность к воспроизведению и т.п.). Примеры.

Факторы, влияющие на продуктивность памяти:

- субъективные: тип запоминания, предыдущий опыт, установка, интерес, состояние организма. Примеры.

- объективные: обстановка, количество и характер материала (осознанность, связность, понятность, наглядность, ритмичность поступления). Примеры.

 

Тема 15. Воображение и творчество

 

Понятие о воображении

Воображение - психический процесс создания образов предметов, ситуаций, обстоятельств путем установления новых связей между известными образами и знаниями. Оно создает образы будущего результата деятельности, обеспечивает разработку ее стратегии в неопределенных и вероятностных ситуациях. Вместе с тем, воображение может создавать образы, которые заменяют деятельность, компенсируют ее. Воображение является основой творчества.

Виды воображения

Виды воображения, выделенные по разным основаниям:

Принцип классификации	Виды воображения
По степени активности	1. Активное - создания образов, которые воплощаются в жизнь. Пример. 2. Пассивное - создания образов, которые не реализуются в практической деятельности или заменяют деятельность. Пример.
По степени осознанности	1. Непроизвольное - создание неосознанных образов (во сне, в состоянии аффекта, галлюцинаций и т.п.). Пример: сновидения, бред. 2. Произвольное - осознанное создание образов. Пример: художественные образы в литературе, музыке, живописи.
По уровню обобщенности образов	1. Абстрактное - создание образов высокого уровня обобщенности, схем, символов. Пример. 2. Конкретное - создание простых образов. Пример.
По соотношению образов с реальной действительностью	1. Реалистичное - создание образов, которые отражают реальную действительность. Могут приобретать форму мечты, т.е. образа желаемого будущего. Пример: мечты о будущей профессии. 2. Фантастическое - создание образов оторванных от реальности. Пример: сказочные образы.
По содержанию деятельности	1. Научное - создание образов научных объектов. Пример. 2. Художественное - создание художественных образов. Пример. 3. Техническое - создание образов в техническом творчестве. Пример.
По характеру деятельности	1. Репродуктивное (воспроизводящее) - создание образов на основе описания (словесного, числового, формульного, графического, нотного и т.п.). Пример. 2. Творческое - создание новых, оригинальных образов и идей. Пример.

 

Продуктом творческого воображения является принципиально новый образ. Он создается с помощью разных форм синтеза образов, которые называются приемами воображения. Это:

Прием	Содержание
Гиперболизация	Использование гиперболы (преувеличение определенного признака или качества предмета, увеличение размеров предмета, количества отдельных его частей) с целью усиления художественного впечатления. Пример: великан, Змей - Горыныч с тремя головами. Противоположностью гиперболы является литота – (приуменьшение определенных признаков или качеств). Пример: Мальчик - с - пальчик, Дюймовочка.
Схематизация	Представления об отдельных объектах сливаются, отличия между ними стираются, зато четко проступают черты сходства. Пример: цветочный орнамент.
Типизация	Выделения существенного, общего в ряде объектов с его последующим воплощением в конкретном образе. Пример: образ Джеймса Бонда - воплощение типичных черт успешных разведчиков и «суперменов».
Заострение (акцентирование)	Подчеркивание в объектах отдельных признаков. Пример: создание дружеских шаржей и карикатур, юмористических и сатирических произведений.
Агглютинация	Сочетание разных, обычно не объединяемых качеств, деталей, частей. Пример: мифологические и сказочные образы - Пегас, кентавр, русалка. Используется в техническом творчестве: ручка-часы, сумка-коляска и т.п.
Аналогия	Построение образа, похожего на реальный объект, организм, действие. Пример: локатор - аналог органов пространственной ориентации летучих мышей.

 

понятие о творчестве

Творчество в самом общем виде представляет собой психический процесс создания новых материальных и духовных продуктов. Во время этого процесса могут возникать психологические новообразования, которые касаются когнитивной, мотивационной и ценностно - ориентационной сферы личности, возникает потребность выйти за пределы существующих знаний, представлений, образов действия.

Психология творчества – это область психологических исследований, которая изучает процесс научных открытий, изобретений, создания предметов искусства, творческую деятельности людей в науке (психология науки), литературе, музыке, изобразительном и сценическом искусстве (психология искусства), в изобретательстве и рационализаторстве (эвриология) и т.п.

Отличие творчества от предметной деятельности

Предметная деятельность предусматривает потенциальное соответствие цели и результата. Ее успешность оценивается с учетом того, насколько та или иная цель была воплощена в жизнь. Пример. студент, который готовится к экзамену, хочет получить отличную оценку. Если это произошло, можно сказать, что он добился успеха. В творческой деятельности, цель (замысел, программа и т.п.) и полученный результат часто не соответствуют друг другу. Пример. в законченном виде поставленный балет или написанная музыка могут не отвечать первичному замыслу их создателей.

Этапы творческого процесса

1. Подготовка. Формулирование задачи и начальные попытки ее решения, которые не приносят желаемого результата. Он включает не только время, израсходованное на подготовку к решению конкретной задачи. Вся предыдущая жизнь ученого или художника может рассматриваться как часть подготовительного процесса. Например, студенты института искусств получили от преподавателя задание написать детскую песню, которую они могут разучить с учащимися в период педагогической практики. На подготовительном этапе нужно определить тему песни, ее настроение, возраст детей, на которых она рассчитана и т.п.

2. Инкубация.

Отвлечение от задачи и переключения на другой предмет. Это этап релаксации, покоя, сна, когда подсознательное «вынашивает» будущее решение. Для объяснения процессов, которые имеют место во время инкубации Познер (1973) предлагает ряд гипотез: а) период инкубации позволяет отдохнуть от напряжения, которое вызвано напрасными попытками решить задачу, а также забыть ошибочные подходы к решению, которые тормозят творческую мысль; б) человек продолжает бессознательно работать над задачей; в) во время перерыва может иметь место продуктивная реорганизация материала задачи.

Пример. для того чтобы песня, или ее фрагменты «сложились» в подсознании, надо отвлечься от процесса творчества, переключить сознание на другую деятельность. Независимо от ее характера, подсознание будет активно и работать над решением как бы «забытой» задачи.

3. Озарение (инсайт).

Интуитивное проникновение в сущность задачи, когда все нужные для решения задачи элементы как будто встают на свои места, а лишние – игнорируются. Инкубация не всегда приводит к инсайту. Но если это происходит, человек может внезапное ощутить нервное возбуждение, у него начинает учащенно биться сердце, повышается кровяное давление и т.п. Если инсайт случается во сне, человек резко просыпается. Например, композитор, работающий над мелодией новой песней, внезапно слышит отдельные звуки, которые соединяются в музыкальные фразы, а возможно и мелодию целиком.

4. Проверка.

Проверка и/или реализация результата. На этом этапе осуществляется определения ценности полученного результата, его соответствие условиям поставленной ранее творческой задачи. Для него может хватить нескольких минут, но иногда он длиться годами. Например, оценить написанную песню можно будет лишь во время педагогической практики, когда студент споет ее детям. Если песня им понравится, они захотят разучить и спеть ее, значит, автор успешно решил творческую задачу. Но может случиться, что песня получилась, но дети, у которых не воспитан музыкальный вкус, просто не могут оценить ее по достоинству.

Виды и уровни творчества

1. Научное. Связано с деятельностью человека в области математики, физики, химии.

2. Техническое. Направлено на создание новых машин, приборов, деталей, изменения их функций. К нему принадлежат: изобретательство, конструирование, архитектура, технический дизайн, рационализация процессов, связанных с техникой.

3. Литературное, музыкальное и художественное. Связано с созданием новых произведений в каждой из этих областей.

4. Игровое. Направлено на участие человека в игре, которая нуждается в изменениях, нововведениях, и пр. (от детской игры до игры актера).

5. Учебное. Все виды организованной учебной деятельности, когда усваиваются новые знания, решаются новые задачи (детсад, школа, институт, курсы и т.п.).

6. Управленческое. Направлено на управление коллективом в процессе созидательной деятельности (работа фирмы, завода, научного института).

7. Военное. Также направлено на управление коллективом, но имеет целью разрушение (уничтожения живой силы и материальных объектов противника).

8. Бытовое («домашнее»). Связано с воспитанием детей, распределением бюджета, приготавливанием пищи, организацией отдыха и т.п.

9. Ситуативное («жизненное»). Связано с решением задач, которые возникают перед человеком вне работы или места жительства. Это, например, задача перехода через улицу с интенсивным движением, когда не работают светофоры.

10. Коммуникативное. Предусматривает решение творческих задач, которые возникают в разных видах межличностного общения.

Обычно человек имеет дело не с «чистыми» видами творчества, а с определенной их комбинацией. Пример. учитель решает творческие задачи не только в коммуникативной области, но также выполнять сложные управленческие функции, принимать решение в непростых жизненных ситуациях.

По уровню принципиальной новизны результата выделяется четыре уровня творчества: первый (наивысший) характеризует процесс творчества, который приводит к результату, принципиально новому для всего человечества; второй – для довольно большого числа людей (определенная страна); третий – для ограниченного числа (завод, вуз, школа); четвертый – для конкретного человека.

Пример. творческим достижением для первого уровня будет доказательство сверхсложной теоремы, которую долгие годы не могли доказать лучшие математики мира, для четвертого – решение нового для ребенка «пазла», который уже успешно решили тысячи других детей.

Понятие о креативности

Креативность (от лат creatio – «создание») – это способность индивида порождать много новых, разнообразных, необыкновенных идей, отказываться от традиционных схем мышления, быстро решать проблемные ситуации в условиях деятельности, которая не обязательно этого требует. Креативность входит в состав общих способностей наряду с интеллектом (общей способностью к познанию и решению проблем) и обучаемостью (общей способностью к приобретению новых знаний и навыков).

Составляющие креативности

1) скорость мышления (количество идей, которые возникают в единицу времени);

2) оригинальность мышления (способность продуцировать «редкие» идеи, которые отличаются от общепринятых, типичных ответов);

3) восприимчивость мышления (чувствительность к необыкновенным деталям, противоречиям и неопределенности, а также готовность гибко и быстро переходить от одной идеи к другой);

4) метафоричность мышления (готовность работать в фантастическом, «невозможном» контексте, склонность использовать символические, ассоциативные средства для высказывания собственных мыслей, а также умение в простом видеть сложное и, наоборот, в сложном – простое).

Личность креативного типа

Личность креативного типа отличает определенный набор психологических свойств. 1. Независимость (личностные стандарты более важны, чем стандарты группы, общества). Отсюда, независимость оценок и суждений креативов. 2. Открытость ума, готовность поверить в собственные и чужие фантазии, чувствительность ко всему новому и непривычному. 3. Высокая толерантность к неопределенным и не решенным ситуациям, конструктивная активность в их решении. 4. Развитое эстетичное чувство, стремление к прекрасному. 5. Уверенность в собственных способностях, самоуважение. 6. Сила характера, склонность к риску. 7. Наличие в поведении как женских, так и мужских черт. 8. Психическая неуравновешенность, невротичность, тревожность. 9. Низкая социальная адаптивность и зрелость. 10. Склонность к психофизиологическому истощению в сочетании с максимальной самоотдачей. 11. Внутренняя мотивация деятельности. Пример.

Креативный ребенок

Креативный ребенок чрезвычайно любознателен, способен с головой уйти в работу, которая его интересует; очень энергичен, демонстрирует высокую производительность и интерес к различным вещам; старается выполнить работу своим собственным способом; оригинален в изобразительной деятельности, в играх, в использовании материалов и идей; высказывает много разных мыслей по поводу конкретной ситуации; способен быстро менять подходы к решению проблемы или использованию материалов, пока не найдет наиболее эффективный; может высказывать оригинальные идеи или находить оригинальный результат; склонен к завершенности и точности в художественно-прикладных упражнениях и играх. Известно, что этим детям присущ целый ряд осбенностей.

1. Неприязнь к школе – учебная программа неинтересна, учебный план не отвечает способностям. Результат – нежелание ходить в школу.

2. Интерес к сложным играм – неинтересны простые игры, в которые играют ровесники. Результат – изолированность, уход в себя.

3. Нонконформизм – отказ принимать стандартные требования, если они не отвечают интересам ребенка, кажутся ему бессодержательными. Результат – потеря контактов с непосредственным социальным окружением, враждебное отношение со стороны «конформных» детей, родителей, учителей.

4. Погружение во «взрослые вопросы» – проблемы смерти, жизни после смерти, религии, политики и т.п. Результат – потеря интереса к ровесникам с их «примитивными» проблемами.

5. Опережающие темпы физического, интеллектуального и социального развития. Таким детям больше нравится играть и общаться со взрослыми, чем с одногодками. Результат – неумение устанавливать нормальное отношения с ровесниками.

6. Повышенная потребность во внимании со стороны взрослых. Результат – желание «монополизировать» взрослых, что вызывает неудовольствие со стороны других детей.

7. Стремление к совершенству (перфекционизм) – внутренняя потребность в совершенстве. они не успокаиваются, пока не достигнут желаемого. Результат – если достижений нет, у таких детей возникают серьезные проблемы в, эмоциональной сфере и сфере межличностных отношений.

8. Постоянное чувство неудовлетворенности – излишне критичное отношение к собственным достижениям, недовольство собой. Результат – чувство собственной неадекватности и низкая самооценка.

9. Повышенная чувствительность, высокая тревожность, невротичность. Результат – плохая адаптация к социальной среде, чрезмерная чувствительность к вербальным (слова) и невербальным (образы) сигналам, способность отвлекаться, неспособность сосредоточиться, гиперактивность.

10. Нетерпимость к детям с более низким интеллектом. Результат – своими критическими замечаниями они отталкивают от себя ровесников.

Пример. Большинство этих особенностей наблюдается у так называемых «детей индиго».

 

Тема 16. Мышление и речь

Понятие о мышлении.

Мышление - это процесс познавательной деятельности человека, который характеризуется обобщенным и опосредствованным отражением действительности.

Общие особенности мышления

1. Мышление можно рассматривать как процесс решения новых для человека умственных задач в проблемных ситуациях.

2. Мышление обеспечивает интеграцию и взаимодействие всех познавательных процессов, участвующих в решении конкретной задачи.

3. В процессе мышления человек работает с определенным смысловым материалом (словесным, математическим, поведенческим и т.п.).

Мышление как процесс обслуживает все виды человеческой деятельности и осуществляется посредством умственных действия и операций. Умственные действия - это внутренние действия с объектами, которые отражены в соответствующих образах, символах, представлениях и понятиях. Примеры.

Каждое действие включает ряд умственных операций. Главные из них :

Операция	Содержание
Анализ	Рассмотрение отдельных сторон, свойств, составных частей предметов и явлений (форма, цвет, вкус и тому подобное). Пример.
Синтез	Рассмотрение предметов и явлений в единстве и взаимной связи их частей; сведение в единое целое данных анализа. Пример.
Сравнение	Сопоставление предметов и явлений для установления черт сходства или различия. Пример.
Абстрагирование	Отвлечение от тех или иных сторон, свойств или связей предметов и явлений для выделения их существенных признаков. Пример.
Обобщение	Объединение предметов и явлений по их общим и существенным признакам. Пример.
Классификация	Отнесение объекта к классу родственных объектов. Пример.
Систематизация	Расположение объектов в определенном порядке, определение их последовательности. Пример.

 

Виды мышления.

Виды мышления, выделенные по разным основаниям:

Принцип классификации	Виды мышления
Способ решения задач	Наглядно-действенное (решение умственной задачи в процессе непосредственных действий с материальными предметами). Пример: кубик Рубика. Наглядно-образное (решение умственной задачи с использованием представлений, т.е. наглядных образов предметов и ситуаций). Пример: создание в уме танцевальной композиции. Словесно-логическое (решение умственной задачи с использованием понятий, суждений и умозаключений). Пример: философские рассуждения.
Характер решаемых задач	Теоретическое (направлено на решение познавательных задач, формулирование законов, правил и т.п.). Пример: периодическая система Менделеева. Практическое (направлено на решение практических задач). Пример: постановка цели, составления планов, проекта, схемы научного исследования. Часто протекает в условиях дефицита времени.
Уровень обобщения	Эмпирическое (направлено на познание отдельных, часто несущественных свойств предметов и явлений, их внешнего сходства, различий и т.п., но не познает их сущность). Пример. Теоретическое (направлено на познание сущности предметов и явлений). Пример.
Степень развертывание	Дискурсивное, аналитическое или логическое (мышление, развернутое во времени, имеющее четкие логические этапы, которые могут быть зафиксированы в сознании человека). Пример. Интуитивное (мышление, протекающее достаточно быстро, свернуто; не имеющее четких этапов и минимально осознаваемое человеком). Пример.
Адекватность отображения реальной действительности	Реалистическое (направлено на внешний мир, отражает его, руководствуется его рациональными законами). Аутическое (не зависит от действительности, ее рациональных законов; руководствуется чувственными потребностями (желаниями получать наслаждение и избежать неприятных переживаний). Пример.
Степень новизны и оригинальности	Репродуктивное (направлено на решения задач, и получение интеллектуальных продуктов, которые не являются оригинальными). Пример. Продуктивное или творческое (направлено на создание нового, оригинального интеллектуального продукта, является одной из составляющих творчества). Пример.
Влияние на эмоциональную сферу	Саногенное (сознательная постановка и рассмотрение психологических проблем, анализ собственных эмоций и психотравмирующих факторов, которые их вызвали; Способствует преодолению негативных переживаний и психологическому оздоровлению человека), является вариантом позитивного мышления (создание и постоянная поддержание позитивного «образа Я»). Патогенное (противоположно саногенному, вызывает негативные эмоции, способствуют расстройствам психики). Пример.
Решение профессиональных задач	Профессиональное (решает задачи в какой-либо профессиональной области. Пример: психологическое, музыкальное, шахматное, политическое, историческое и т.п.).

Индивидуальные особенности мышления

Они определяют стилевые признаки интеллектуальной деятельности.

Особенности мышления	Содержание
Скорость	Способность принимать решения в сжатые сроки. Пример: успешность выполнения тестов интеллекта.
Глубина	Способность к анализу, сравнению, нахождению существенных связей. Пример.
Широта	Способность использовать при решении задачи информацию из различных областей знаний. Пример.
Гибкость и самостоятельность	Способность к преодолению интеллектуальных стереотипов; оригинальность, не стандартность идей и подходов, используемых для решения задачи. Противоположностью гибкости является ригидность (инертность) мышления.
Критичность	Способность находить и ставить интеллектуальные проблемы. Пример.
Логичность	Способность точно и последовательно решать задачи. Пример.
Рефлективность	Склонность к неспешным, хорошо продуманным решениям. Противоположностью рефлективности является импульсивность мышления.

Мышление и интеллект.

Уровень развития познавательных процессов проявляется в интеллекте (общая способность, которая определяет успешность любой деятельности и лежит в основе остальных способностей). Интеллект обеспечивает: а) адаптацию человека к окружающей среде; б) ее преобразование; в) поиск новой среды, которая более пригодна для жизнедеятельности. Он позволяет успешно решать новые жизненные задачи. В зависимости от материала, который составляет их содержание (образы, символы, знаки языка и т.п.), выделяются следующие виды интеллекта:

Вид интеллекта	Смысловой материал заданий
Вербальный	Словесный (слова, словесно оформленные мысли)
Математический (формальный)	Математический (цифры, формулы, символы)
Пространственный	Пространственные обиды, схемы, модели реальности
Социальный	Понимание других людей и самого себя

Если интеллект – это совокупность познавательных способностей, то мышление – процес их реализации.

Понятие о речи

Речь - это система звуковых сигналов, письменных знаков и символов, которые используются человеком для представления, переработки, хранения и передачи информации. Речь является основным средством человеческого общения. Язык - един для представителей определенного народа или народов и выражает их общие психологические особенности. Язык существенно влияет на ментальность, т.е. общие свойства ума, миропонимания, поведения представителей определенной культуры, общества, группы (социальной, этнической, религиозной и т.п.). Пример. В английском языке местоимение «I» (ай) - всегда большая буква. Это можно трактовать как знак уважение к человеческой личности.

В отличие от языка в речи выражены психологические особенности отдельных людей. В языке слово имеет четкое, принятое всеми его носителями и закрепленное в толковых словарях значение. В речи слова могут иметь смысл (содержание), определяемый личностными факторами: мыслями, чувствами, образами, ассоциациями, которые они вызывает у конкретных людей. Смысл окрашен индивидуальным жизненным опытом, потребностями, эмоциями, отношением личности к объекту, который называет слово и т.п. Поэтому для разных людей смыслы одних и тех же слов могут быть разными, и не совпадать с соответствующими словарными значениями. Пример: для одних слово «демократия» означает народовластие, для других – отсутствие власти, ведущее к беспорядку и хаосу.

Значения слов связаны с соответствующими логическими понятиями. Слова-понятия обобщают имеющуюся информацию о предметах и явлениях, фиксируют их наиболее существенные черты, пренебрегая несущественными. Пример. В слове «стол» (предмет мебели в виде широкой горизонтальной доски на высоких опорах), содержится информация обо всех возможных столах, их наиболее существенных признаках.

Функции речи

Функция	Содержание
Коммуникативная	Обмен информацией. Пример.
Функция влияния	Побуждение к действию. Пример.
Сигнификативная	Обозначение объекта, указания на него, вызывание его образа. Пример.
Экспрессивная	Выражение своего отношения к объекту, ситуации. Пример.

 

Виды речи

Вид	Содержание
Внутренняя	Неосознаваемая, беззвучная речь. Обслуживает мышление, является формой существования внутренних (умственных) действий. Её беспрепятственное протекание необходимо для реализации ряда психологических функций. Пример: успешность решения арифметических задач, эффективность восприятия словесных текстов резко уменьшаются при отсутствии или задержке внутренней речи.
Внешняя	Разговор вслух. Делится на устную речь – общение с помощью устной речи и письменную речь – общение с помощью письменных текстов. Примеры.
Эгоцентрическая	Речь, направленная на себя и не предусматривающая обратную связь. Пример: используется детьми дошкольного возраста в процессе игры или рисования.
Монологическая	Логическое, развернутое изложение мыслей одним человеком. Пример.
Диалогическая	Разговор между двумя лицами (диалог) или несколькими лицами (полилог). Пример.
Активная	Человек разговаривает или пишет. Пример.
Пассивная	Человек только слушает. Пример.
Жестовая	Осуществляется с помощью жестов. Свойственна людям, которые лишены слуха. Пример.

Речь тесно связана с мышлением. Речевой аппарат принимает непосредственное участие в решение умственных задач (в первую очередь – на словесно-логическое, дискурсивное мышление). В наиболее сложные и напряженные моменты решения задачи наблюдается повышенная активность голосовых связок. Это вызвано «безмолвным» произнесением слов, а также общим повышением речедвигательной активности. Однако, не все виды мышления связаны с речью. Пример: наглядно-действенное у человека и практическое у животных.

 

Тема 17. Деятельность

 

Понятие о деятельности

Деятельность - это более высокая, присущая только человеку форма активности, которая направлена на познание и преобразование окружающего мира, самого себя и условий собственного существования. Деятельность отличают сознательный характер и целенаправленность.

Структура деятельности

Главными составляющими деятельностиявляются действия и операции, которые связаны с определенной целью, мотивом и предусматривают соответствующий результат.

Действие - это относительно завершенный элемент деятельности, система движений, направленных на достижение определенной промежуточной цели. В деятельности человека используются движения, которые обеспечивают положение тела в пространстве и сохранение позы (стояние, сидение); перемещение тела (ходьба, бег); коммуникацию (мимика, жесты), речевые движения и т.п.

Выбор движений зависит от цели действия, его условий, а также, свойств предмета, на который действие направлено. Способ выполнения действия называется операцией. Пример. То же самые действие (игра на фортепиано) разные люди могут выполнить по-разному.

Различают сенсорные, моторные, волевые, мыслительные, мнемические действия. Примеры. Предметное моторное действие для написания буквы: взять ручку, поднять ее над бумагой, опустить на бумагу и т.д. Волевые действия- целеустремленные, осознанные, аналитические действия. Противоположность - импульсивные действия - человек плохо представляет их цели и возможные последствия.

Переход внешнего, предметного действия во внутреннее, мыслительное называется интериоризацией, обратный процес – екстериоризацией. Примеры.

Поиск эффективных способов профессиональной деятельности предусматривает выделение индивидуальных приемов и средств ее выполнения. Разные люди могут добиваться успеха различными способами благодаря индивидуальному стилю деятельности (ИСД), т.е., стойкому сочетанию индивидуальных особенностей выполнения разных видов деятельности. Пример.

Виды деятельности.

Принцип классификации	Виды деятельности
По направленности действий	1. Предметная деятельность - деятельность направлена на предметы окружающей среды. 2. Общение - деятельность направлена на людей.
По характеру действий	1. Теоретическая - деятельность личности или группы, с целью познания и объяснения окружающей действительности, нахождения и обоснования способов деятельности. Пример. 2. Практическая - деятельность, с целью осознанного преобразования действительности. Пример.
По содержанию действий	1. Общение - обмен информацией между людьми, их взаимодействие. Пример. 2. Игра - деятельность в условных ситуациях, направленная на усвоение общественного опыта. Пример. 3. Учеба - процесс овладения системой знаний, умений и навыков, необходимых для жизнедеятельности человека. Знание - система представлений и понятий, которые сохраняются в памяти. Пример. Умение - способность выполнять определенное действие с высоким качеством. Пример. Навык - сформированное, автоматически выполняемое действие. Пример. Многие действия носят привычный характер. Привычка - потребность выполнять определенное действие. Пример: вредные привычки. Пример. 4 Труд - создание материальных или духовных продуктов. Пример.

Тема 18. Общение

 

Общение как психический процесс

Общение – это обмен информацией и взаимодействие между людьми. Общение включает три составляющих: коммуникативную, интерактивную и перцептивную.

Коммуникативная составляющая общения (лат. «communico» - делаю общим, связываюсь, общаюсь) – обмен информацией, ее понимание. Включает вербальную (языковую) и невербальную коммуникацию. Вербальная коммуникация построена на основе естественного звукового языка. Информационные возможности вербальных средств значительно шире, чем невербальных, с их помощью передается примерно 80% необходимой для общения информации. Видами вербального общения являются монолог (речь, направленная на самого себя или слушателей), диалог (разговор двух людей между собой), полилог (разговор нескольких людей).

В процессе вербальной коммуникации большую роль играют разные виды слушания. Нерефлексивное слушание предусматривает минимальное вмешательство в речь собеседника и максимальное сосредоточение на ней. Рефлексивное слушание - активную реакцию на слова партнера по общению. Приемы рефлексивного слушания: 1). Выяснение. Пример. Пожалуйста, уточните свою мысль; 2). Резюмирование. Пример. Таким образом, вы считаете, что...; 3). Перефразирование. Пример. Другими словами, вы сказали, что... и т.п.

Невербальная коммуникация - это общения с помощью мимики и пантомимики, прямых телесных или сенсорных контактов, тактильных, зрительных, слуховых, обонятельных и других ощущений и образов, которыми обмениваются партнеры. Пример. Балерина с помощью танцевальных движений может передавать тончайшие оттенки человеческих чувств.

Интерактивная составляющая общения (лат. «inter» - «между» и «actio» - «действие») – взаимодействие и взаимное влияние людей в процессе межличностных отношений, организации и осуществления совместной деятельности. Взаимодействие людей во время совместной деятельности может быть разделено на два основных типа – кооперация и конкуренция. Кооперация или кооперативное взаимодействие – это координация, упорядочение, комбинирование, сложение воедино усилий каждого из участников при решении какой-либо общей задачи. Пример. Согласованные действия на сцене участников хора или хореографического коллектива. Конкуренция – это соперничество, борьба за достижения наилучших показателей в какой-либо деятельности. Пример. Участие в престижном музыкальном или танцевальном конкурсе, от результатов которого зависит будущая профессиональная карьера. «Мягким» видом конкуренции является соревнование, когдаучастники стараются опередить, превзойти друг друга, не нарушая норм морали. Пример. Спортивные состязания, где соблюдаются правила fair play (честной игры).

Перцептивная составляющая общения (лат. «perceptio» - «восприятие») – восприятие, понимание и оценка людьми других, сами