Индивидуальная практическая работа №1
Опишите комплекс маркетинга для организации, с деятельностью которой вы хорошо знакомы. Основные его составляющие представлены в табл. 2. Предложите пути совершенствования комплекса маркетинга для изучаемой организации.
Таблица 2
Комплекс маркетинга
| Товарная политика
| Договорная
Политика
| Распределительная политика
| Коммуникативная
политика
|
| Дизайн товара
Упаковка товара
Качество товара
Фирменная политика
Ассортиментная политика
Политика гарантий и обслуживания потребителей
Именная политика
| Ценовая политика
Система скидок и надбавок
Условия поставки товара и его оплаты
Кредитная политика
| Каналы распределения товара
Маркетинг-логистика
Политика торговли
Средства сбыта
Политика размещения производительных сил относительно потребителей и рынков
Политика поставок
Политика складирования готовой продукции
| Организация взаимодействия предприятия с субъектами системы маркетинга
Реклама
Стимулирование продаж
Прямая реклама
Личная продажа
Связи с общественностью
|
Индивидуальная практическая работа №2
Для выбранной организации осуществите разработку и по возможности практическую реализацию мероприятий по продвижению ее в интернете.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА»
1.Теоретические основы маркетинга
Основные термины и понятия маркетинга.
Цели, задачи маркетинга.
Комплекс маркетинга.
Новые подходы к организации маркетинга.
Сущность электронного маркетинга.
2. Принципы, функции и концепции маркетинга
Принципы и функции маркетинга.
Концепции управления маркетингом.
Маркетинг и общество.
3. Основы проведения маркетинговых исследований
Сущность и процесс маркетинговых исследований.
Виды маркетинговых исследований.
Опрос как метод маркетингового исследования.
Бенчмаркинг.
Использование интернет для проведения исследований.
4. Микро и макро-среда предприятия
Микро- и макросреда.
Влияние окружающей среды на маркетинг.
Управляемые (контролируемые) и неуправляемые факторы.
Маркетинг и глобализация.
Маркетинг в электронном обществе.
5. Потребители и их потребности
Конечные потребители.
Виды потребностей.
Теории мотиваций конечного потребителя.
Процесс принятия решения о покупке конечными потребителями и организациями–потребителями.
Особенности процесса совершения покупок в интернете.
6. Рынок как объект маркетинга
Понятие и виды рынка.
Емкость и доля рынка.
Управление спросом.
Электронный рынок.
7. Сегментирование и позиционирование товара на рынке
Цели и задачи сегментирования.
Сегментирование потребительского рынка.
Критерии сегментирования.
Анализ и выбор сегментов.
Стратегии охвата рынков, сегментов.
Поиск ниши.
Позиционирование.
Виды позиционирования.
Карта позиционирования.
8. Товарная политика
Товар и товарная политика.
Классификация товаров.
Мультиатрибутивная модель товара.
Цели и задачи маркетинга на этапах ЖЦТ.
Характеристика этапов ЖЦТ.
Решения по ассортименту товара.
Товарный знак и бренд.
Упаковка.
Разработка нового товара.
9. Цена в маркетинге
Роль цены в комплексе маркетинга.
Методы и стратегии ценообразования.
Цены на новые и уже существующие товары.
Установление цен для стимулирования сбыта.
Эластичность спроса.
10. Система распределения
Уровни и участники каналов распределения.
Стратегии распределения. Франчайзинг.
Мерчендайзинг.
Методы мотивации посредников.
Сетевой маркетинг.
Использования интернет в качестве канала распределения товаров.
11. Выбор средств продвижения товара
Основные инструменты маркетинговых коммуникаций.
Модель AIDA.
Процесс разработки стратегии коммуникаций.
Инструменты маркетинговых коммуникаций.
Бюджет маркетинговых коммуникаций.
Возможности продвижения товара в интернете.
Использование мобильных средств для продвижения товара.
12. Реклама. Паблик рилейшнз
Сущность и виды рекламы.
Требования к рекламе.
Разработка рекламы.
Социальная реклама.
Паблик рилейшнз.
Пресс-релиз.
Реклама и паблик рилейшнз в интернете.
13. Личная продажа. Методы стимулирования сбыта
Личная продажа в продвижении товаров.
Презентация товара.
Стимулирование сбыта.
Методы стимулирования сбыта.
14. Планирование и контроль маркетинга на предприятии
Разработка плана маркетинга.
Этапы маркетингового планирования.
Задачи и виды маркетинговых планов.
Структура плана маркетинга.
Виды контроля в маркетинге.
Принципы контроля маркетинговой деятельности предприятия.
Оценка эффективности маркетинговых мероприятий.
15. Организация службы маркетинга
Организация службы маркетинга.
Достоинства и недостатки различных подходов организации службы маркетинга.
Современные организационные структуры в маркетинге.
Методика создания системы маркетинга на предприятии.
Составление резюме.
