Маркетинг - это особая философия бизнеса
“Пока мы не поймем, что единственный босс на рынке - это покупатель, ничего у нас не получится”. Естественно, следует учитывать, что в реальном бизнесе ориентация на маркетинг не означает полного отказа от силового воздействия на рынок. Но это воздействие будет эффективным, лишь при условии, что мы глубоко разбираемся в рыночной ситуации. 2. Маркетинг - это комплекс инструментов (методик, приемов и т.д.), с помощью которых фирма изучает ситуацию на рынке и воздействует на него. 3. Маркетинг - это функция управления, в рамках которой осуществляется планирование, организация, контроль, стимулирование и руководство рыночной деятельностью предприятия.
Теория и практика: В ФРГ численность занятых в сфере маркетинга на конец 80-х годов превышала численность занятых в сельском хозяйстве, строительстве и на транспорте вместе взятых. Динамика расходов на маркетинг превышает темпы экономичекого роста. При общем росте безработицы потребность в специалистах в области маркетинга постоянно существует. Специалистов в области маркетинга готовят множество высших и профессиональных учебных заведений. Но, по мнению классика американского маркетинга Ф.Котлера, число фирм, действительно ориентированных на маркетинг, не так уж и велико. Можно привести множество примеров тому, как даже крупные фирмы допускают маркетинговые просчеты. В частности, претензии фирмы MICROSOFT к российским пиратам и пользователям, которые не покупают лицензии на их программные продукты. В зависимости от состояния спроса и задач маркетинга различают следующие его виды (по Ф.Котлеру):
С точки зрения перспективы задач и времени их решения маркетинг подразделяют на: 1.Стратегический - совокупность согласованных маркетинговых мероприятий, реализация которых должна обеспечить достижение стратегических результатов в будущем. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ - как деятельность предприятия, связанная с формированием стратегии в терминах “продукт - рынок”. 2. Операционный - текущая деятельность, обеспечивающая получение сегодняшних или текущих результатов по реализации продуктов фирмы. Маркетинг имеет функции, охватывающие три направления маркетинговой деятельности:
|
