Финансы

· Финансовая устойчивость и платежеспособность;

· Прибыльность и рентабельность по товарам, регионам, каналам сбыта, посредникам;

· Собственные и заемные средства и их соотношение.

Укрупненный анализ возможностей предприятия может дополняться по следующим конкретным направлениям:

· По продукции (какие позиции ассортимента дают наибольший и наименьший оборот, продажа каких изделий приносит наибольший и наименьший доход);

· По рынкам (какие рынки являются наиболее и наименее приоритетными для продукции фирмы с точки зрения оборота и дохода);

· По отраслям (в каких отраслях реализуется продукция фирмы, какие доли рынков принадлежат фирме в этих отраслях);

· По потребителям (кто является постоянным потребителем продукции фирмы, что привлекает их в данной продукции, что нужно сделать, чтобы удержать старых и привлечь новых потребителей).

Таким образом, мы проводим кабинетное исследование на основе внутрифирменной информации. Его можно дополнить опросами потребителей, торговцев, экспертов и других специалистов

Вопросы для повторения и обсуждения

1. Что называют маркетинговой средой предприятия?

2. Как можно разделить все факторы маркетинговой среды?

3. Перечислите и охарактеризуйте основные факторы маркетинговой среды фирмы.

4. Каким образом приведенные факторы маркетинговой среды могут быть опасными для предприятия?

5. В каком случае приведенные факторы маркетинговой среды могут быть благотворными для организации?

6. Проведите SWOT – анализ на примере своего предприятия (организации).

7. Задание 1. Укажите основные факторы микросреды для банка, оказывающего кредитные услуги предприятиям и физическим лицам, и для предприятия по изготовлению хлебобулочных изделий. Заполните таблицу:

Факторы микросреды	Банк	Хлебокомбинат
Поставщики
Конкуренты
Торговые посредники
Потребители
Контактные аудитории

 

Задание 2. Проведите для зубной пасты «Жемчуг» и подсолнечного масла «Злато» примеры следующих конкурентов:

· конкуренты марочных товаров, которые производят очень схожую продукцию по качеству и цене, имеющую различное марочное название;

· товарно-видовые конкуренты, производящих продукцию одного целевого назначения, но имеющую большие отличия по внешнему виду, составу, форме, конструкции и другим признакам, чем у конкурентов марочных товаров;

· товарно-родовые или функциональные конкуренты, производящие товары, со значительными отличиями в характеристиках потребительских свойств, но ориентированные на одни и те же потребности;

· конкуренты - желания, т.е. производителей товаров, удовлетворяющих разные потребности.

Задание 3. Ответьте на вопрос: в процессе принятия каких управленческих решений в маркетинге может быть использован анализ нижеперечисленных факторов маркетинговой среды предприятия?:

· политических;

· экономических;

· культурных;

· демографических;

· природных;

· научно-технических.