Торгового предприятия

 

Область наблюдения	Основные факторы внутренней среды
Организационно-правовые особенности фирмы	Структура и управление предприятием, форма собственности. Состав, структура и уровень подготовки кадров. Мощность и пропускная способность предприятия; специализация и кооперация. Объем и структура товарных запасов. Технология производственных процессов, уровень механизации и автоматизации труда. Имидж предприятия.
Закуп товаров и оказание услуг	Уровень организации торгового обслуживания и работа с клиентами, культура продажи товаров и услуг. Реклама и информация для покупателей. Уровень сервиса: развитие и качество услуг. Степень постоянства покупателей, клиентов. Формы и методы торгового обслуживания.
Результативность деятельности	Объем и движение капитала. Финансовая устойчивость. Доля отдельных сегментов в объеме капитала предприятия. Основные показатели хозяйственной деятельности, характеризующие результативность работы предприятия. Перспективы развития предприятия.

 

На основе анализа внешних и внутренних факторов можно выделить наиболее значимые проблемы и наметить пути их разрешения, выявить факторы успеха, определить действия по реализации поставленных целей.

Организация производственной деятельности торгового предприятия сопряжена с многочисленными рисками, степень которых усилилась с переходом к рыночной экономике. Под коммерческим риском понимают вероятность возникновения непредвиденных имущественных или финансовых потерь (снижение суммы прибыли и доходов, потери активов и т.п.) в ситуации неопределенности условий хозяйственной деятельности организации.

Риск в деятельности организаций торговли можно свести к минимуму, если учитывать факторы, его определяющие (рисунок 3).

 

Факторы риска

 

Потери товаров при самообслуживании

Коррупция и рэкет

Действия конкурентов

Взаимоотношения с партнерами

Законодательство, регулирующее ком.деят.

Налоговая система

Форс-мажорные обстоятельства

Международные события

Экологическое положение на рынке

Экономическая обстановка в стране

Политические условия

Факторы косвенного воздействия

Факторы прямого воздействия

Непредвиденные действия госуд.служб и учреждений

Внутренние факторы

Внешние факторы

	Потери от небрежности работников
	Нечестность работников
	Низкая квалификация коммерческих работников
	Приостановка деловой активности

 

Рис. 3 Факторы риска в деятельности организаций торговли

В зависимости от степени риска различают риск допустимый (предполагает полную потерю прибыли), критический (предполагает полную потерю прибыли и части дохода ), катастрофический ( возможность банкротства).

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Что составляет среду функционирования предприятий торговли?

2. В чем состоит сущность понятий «рынок» и «торговля», как экономических категорий?

3. Охарактеризуйте содержание экономической сущности торговли в рыночной системе.

4. Назовите функции торговли, как организатора и регулятора потребительского рынка.

5. Определите функции торговли, как организатора товарного и денежного обращения.

6. Какие рыноч­ные индикаторы отражают результаты торговой деятельности?

7. В чем состоит сущность понятий «сфера обращения», «товар», «потребность», «спрос», «предложение», «конъюнктура рынка»?

8. Назовите внешние факторы, воздействующие на деятельность торгового предприятия.

9. Определите внутренние факторы, воздействующие на деятельность торгового предприятия.

10. Факторы риска в деятельности организаций торговли?