Студопедия — Особенности деятельности профессионала в области межнациональных отношений
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Особенности деятельности профессионала в области межнациональных отношений






Специальностей, относящихся к деятельности в области меж­национальных отношений, очень немного. Охарактеризуем одну из наиболее распространенных — специалиста по работе с бе­женцами и иммигрантами. Его деятельность обычно включает в себя:

· оказание помощи беженцам и иммигрантам в адаптации к условиям жизни в новой экономической и социальной среде, к новым межэтническим отношениям;

· создание предпосылок для преодоления беженцами и им­мигрантами кризисного социально-психологического и нравствен­ного состояния и возвращения их к самостоятельной жизни и жиз­необеспечению;

· оказание содействия в реализации возможностей и получе­нии необходимых материальных ресурсов, предназначенных бе­женцам и иммигрантам в соответствии с законом.

В процессе деятельности этого специалиста реализуется госу­дарственная социальная политика по отношению к данной кате­гории населения, состоящая:

· в осуществлении реабилитационных программ после пребы­вания в экстремальных условиях жизнедеятельности;

· в оказании социально-психологической помощи по преодо­лению душевных срывов и жизненных кризисов;

· в предоставлении информации о возможностях и условиях реализации прав беженцев и иммигрантов;

· в оказании пострадавшим людям прямой натуральной и фи­нансовой поддержки [264. — С. 241 —242].

Осуществляют государственную политику в области миграции населения, помощи мигрантам и их реабилитации социальные службы миграции, структуры исполнительной власти. В своей де­ятельности они руководствуются законодательством государства и реализуют федеральные, межрегиональные, региональные, ме­стные миграционные программы. Как правило, они:

· организуют прием, временное размещение беженцев, вы­нужденных переселенцев на территории РФ, оказывают им по­мощь и содействие в обустройстве на новом месте жительства;

· защищают права мигрантов в соответствии с действующим законодательством;

· контролируют миграционные процессы и миграционную ситуацию в регионе, межэтнические отношения;

· осуществляют социальную помощь и поддержку мигрантам.

Государственные социальные службы миграции финансируются из госбюджета. Негосударственные социальные службы создаются на благотворительной основе.

Федеральная миграционная служба РФ в целом:

· разрабатывает проекты федеральных и межрегиональных программ и обеспечивает их реализацию;

· распределяет средства из государственного бюджета на ре­шение проблем миграции и контролирует их исполнение;

· разрабатывает и реализует меры в области внешней трудо­вой миграции граждан РФ;

· осуществляет и планирует меры по привлечению и исполь­зованию труда иностранных граждан на территории РФ, призна­ние в соответствии с действующим законодательством правового статуса лиц, прибывающих в РФ;

· осуществляет международное сотрудничество по проблемам миграции;

· организует прием и проживание мигрантов на территории РФ, контроль за миграционными процессами в стране, защиту прав мигрантов [264. — С. 241].

Работа с беженцами и иммигрантами ведется как индивиду­ально, так и в составе национальных групп, а также с отдельны­ми семьями, со всеми категориями населения, детьми, взрос­лыми, престарелыми.

Основным проводником политики государства по отношению к беженцам и мигрантам и непосредственным ее исполнителем является специалист по работе с ними. Он:

· выполняет роль посредника между беженцами, иммигран­тами и государственными службами, организациями и учрежде­ниями, призванными заботиться о духовном, физическом и пси­хологическом здоровье населения;

· содействует взаимопониманию между беженцами, иммиг­рантами и их окружением;

· влияет на взаимодействие между организациями и институ­тами по оказанию помощи и услуг;

· защищает и помогает реализовывать интересы, права бе­женцев и иммигрантов, предоставляемые им в соответствии с за­коном.

Свою деятельность специалист по работе с беженцами и им­мигрантами начинает со сбора информации о ситуации и людях, по отношению к которым он должен осуществлять свою деятель­ность, с учетом их национальной и конфессиональной принад­лежности, морально-нравственного и социально-психологического состояния, имущественного и другого положения, их взаимоот­ношений в новой для них этнической среде. Затем он выясняет, какую помощь необходимо оказать своим подопечным, с какими официальными и общественными организациями требуется нала­дить сотрудничество для решения их проблем, какие возможнос­ти и средства могут быть использованы в каждом конкретном слу­чае.

По содержанию эта помощь может быть: материальной, пра­вовой, педагогической, профориентационной, психологической, медико-санитарной, информационно-просветительской, реабили­тационной.

Материальная помощь включает в себя финансовую, натураль­ную (снабжение вещами первой необходимости, предоставление бесплатных обедов и т.д.) поддержку, а также обеспечение вре­менным жильем (в приютах, общежитиях).

Правовая помощь предполагает консультации по правовым воп­росам, охрану прав и интересов, в том числе и национальных, защиту их в суде и других государственных органах.

Профориентационная помощь состоит из оказания консульта­ций по выбору профессии, предусматривает содействие в трудо­устройстве, дает возможность сменить специальность и т.д.

Педагогическая помощь содержит следующие виды услуг: по­мощь в овладении учебными предметами, консультации по вопро­сам воспитания и самовоспитания, помощь в переобучении и др.

Психологическая помощь обычно предполагает: диагностику индивидуальных качеств людей и изучение морально-психологи­ческого климата в определенных национальных группах беженцев и иммигрантов; консультации; профилактику отклоняющегося поведения конкретных их представителей; коррекцию индивиду­ально-личностных и межличностных отношений; психотерапию; тренинги общения и т.д.

Медико-санитарная помощь включает в себя проведение кон­сультаций по планированию семьи, содействие восстановлению здорового образа жизни, физической подготовке.

Информационно-просветительская помощь направлена на пре­доставление беженцам и иммигрантам информации по интересу­ющим их проблемам, способствующим восстановлению их соци­альных функций, помогающим быстрее адаптироваться в новых условиях жизни и деятельности, преодолеть конфликты во взаи­моотношениях в новой этнической среде.

Реабилитационная помощь направлена на адаптацию беженца, иммигранта к новым условиям иноэтнической среды, т. е. отказ ряда неприемлемых для новых условий национально-психологи­ческих качеств и приобретение новых навыков и умений совмест­ного проживания с другими людьми. Реабилитация, кроме того, представляет собой процесс социального вовлечения беженцев иммигрантов в активную и самостоятельную деятельность в но­вой этнической среде. Она включает в себя комплекс мероприя­тий, направленных на освобождение людей от состояний стресса и жизненного кризиса, вызванных сменой места жительства, не­гативным опытом взаимодействия с представителями нового этнического окружения.

При непосредственной поддержке специалистов иммигранты и беженцы осваивают новую культуру (язык, образ мышления, нормы и правила поведения и взаимоотношений, моральные и нравственные ценности представителей того государства или на­рода, в среде которых они оказались). Они переосмысливают свои этнические традиции, свойственные для них особенности поступ­ков и действий, взаимоотношения, которые являются малопри­менимыми и неэффективными в новых условиях. Процесс реа­билитации направлен на обретение социальной, в том числе и эт­нической адаптированности в новых условиях жизни [264 — С 241 — 242].

К специалисту по работе с беженцами и иммигрантами обыч­но предъявляются следующие требования: он должен быть компе­тентным и профессионально подготовленным к выполнению своих обязанностей, иметь устойчивые коммуникативные навыки и уме­ния, иметь и постоянно развивать свои организаторские и управ­ленческие способности и т.д. Важнейшими его качествами, кроме того, должны быть умение соблюдать конфиденциальность во вза­имоотношениях с беженцами и иммигрантами, правильное и ува­жительное отношение к их индивидуальным, групповым и наци­ональным различиям; преимущественная ориентация на ценнос­ти как отдельного индивида, так и общества в целом; желание и постоянное стремление к саморазвитию в своем профессионализ­ме и т.д. Наряду с высоким профессионализмом специалист по работе с беженцами и иммигрантами должен обладать человеко­любием, склонностью к сопереживанию, психологической гра­мотностью, хорошими коммуникативными и организаторскими способностями.

В то же время он должен оказывать специальное психологичес­кое воздействие на беженцев и мигрантов, а также их группы, являющиеся представителями различных этнических общностей. Такое воздействие в конечном итоге сказывается на их поведе­нии, способствует совместной адаптации и взаимопониманию.

Это воздействие неизбежно несет на себе отпечаток проявле­ния национально-психологических особенностей беженцев и иммигрантов. Оно начинается вместе с началом самого процесса взаимодействия и присутствует независимо от желания или не­желания субъектов. Оно может быть спонтанным или целенап­равленным, преднамеренным или непреднамеренным, иметь дву- или многостороннюю направленность (в зависимости от коли­чества субъектов и ситуаций взаимодействия) и происходит не­прерывно на протяжении всего процесса работы с беженцами и мигрантами.

Непреднамеренное психологическое воздействие присутствует все­гда; оно обусловлено различиями в проявлении национально-пси­хологических особенностей как самого специалиста, так и бежен­цев, мигрантов, и не преследует какую-либо конкретную цель.

Преднамеренное психологическое воздействие представляет собой совокупность различных способов и приемов воздействия на пси­хические процессы, свойства и состояния представителя другой этнической общности, позволяющих изменять его поведение в необходимом направлении.

Специалист по работе с беженцами и иммигрантами реализует систему специальных мероприятий с учетом их национально-психо­логических особенностей, которая представляет собой совокупность направлений, способов и приемов воздействия и влияния, рас­считанную на представителей определенной этнической общно­сти.

Главным элементом этой деятельности является, во-первых, изучение представителей конкретной этнической общности. Спе­циалисты по работе с беженцами и иммигрантами обязаны пред­варительно знакомиться с нравами, обычаями, традициями на­родов, с представителями которых они работают. Изучение пос­ледних должно быть процессом непрерывным и с течением вре­мени все более углубляющимся, без чего не достигается успех и в последующем, когда придет очередь собственно педагогического воздействия.

Во-вторых, важнейшим направлением деятельности специ­алиста по работе с беженцами и иммигрантами выступает выяв­ление характера взаимоотношений и морально-психологического климата в их группах. В этом случае невозможно обойтись без ре­комендаций ученых, разработанных ими специальных методик, позволяющих выявить общую картину межнациональных отноше­ний в конкретной иноэтнической среде.

В-третьих, специалист по работе с беженцами и иммиг­рантами способствует их беспрепятственному вхождению в но­вое социальное и этническое окружение. Его главная задача –повернуться лицом к каждому представителю той или иной эт­нической общности, четко выявлять, осмысливать и принимать во внимание мнения и позиции каждого человека по поводу специфически национальных проблем, складывающихся в кон­кретных условиях.

Специалист должен стремиться приводить в соответствие нор­мы и формы общения представителей различных этнических общ­ностей, широко использовать знания национально-психологи­ческих особенностей людей для наиболее эффективного стиму­лирования их активности в межличностных отношениях. В про­цессе сплочения людей он обязан постоянно анализировать по­ложение дел в межнациональных отношениях, следить за тем, чтобы оно объективно способствовало укреплению позитивных отношений между представителями разных национальностей.

В-четвертых, особым направлением деятельности специа­листа по работе с беженцами и иммигрантами является предот­вращение конфликтных ситуаций в межнациональных отношени­ях, которые всегда являются следствием неправильного или не­корректного взаимодействия представителей одной национально­сти с другой, отсутствия опыта непосредственных контактов между ними, а также излишней впечатлительности.

На первых порах совместной деятельности представителей раз­ных национальностей нужно предвидеть излишнюю замкнутость членов вновь прибывшей этнической общности. Необходимо следить за тем, чтобы интересы последних не входили в противоре­чие с целями и задачами их нового социального окружения. Глав­ное — не упустить того момента, когда начинают возникать ка­кие-либо трения между людьми разных национальностей. Следует принимать все возможные меры, чтобы они не переросли в кон­фликты. Одной из таких мер может выступить забота об авторите­те конкретных представителей той или иной национальной общ­ности. Специалист должен делать все от него зависящее, чтобы в каждом конкретном случае были представлены и реализованы интересы всех национальностей, проживающих совместно.

В-пятых, важнейшим элементом воспитательной деятель­ности специалиста по работе с беженцами и иммигрантами яв­ляется формирование культуры межнационального общения. Последняя выступает важным и непременным условием исполь­зования знаний об особенностях национальной психологии людей.

Необходимо выявить, изучить и описать национальную специ­фику восприятия мероприятий по работе с беженцами и мигран­тами; понять особенности их адаптации к этой деятельности, характер эмоционально-экспрессивного реагирования на воздействия специалиста, своеобразие проявлений конкретных отношений в ходе контактов; правильно использовать конкретные формы ком­муникативного влияния, сложившиеся в результате историческо­го и культурного развития нации.

Учет национально-психологических особенностей дает также возможность приспособить процесс воздействия на беженцев и иммигрантов к специфике жизни и деятельности представителей конкретных этнических общностей, своеобразию и особенностям их психики.

В ходе этого воздействия реализуются следующие принципы: принцип этнопсихологического детерминизма воздействий на представителей того или иного народа, принцип единства нацио­нального сознания и национально-своеобразной деятельности, принцип воздействия в условиях специфической жизни и труда в соответствии с национальным идеалом, принцип развития адап­тационных возможностей к воздействиям на сознание людей оп­ределенной этнической принадлежности.

Как свидетельствует практика, знание национально-психоло­гических особенностей, правильное использование и учет меха­низмов их функционирования, предварительная проработка мо­дели деятельности специалиста позволяют значительно повысить ее эффективность.

Учет национально-психологических особенностей беженцев и иммигрантов предполагает, кроме того, во-первых, особое построение деятельности с ними, своеобразие форм и способов воздействия на них. Представители различных национальных об­щностей привыкли по-своему воспринимать поведение и мане­ры тех людей, с которыми они вступают во взаимодействие. Они предъявляют разные требования к их моральным и нравствен­ным качествам, профессиональным навыкам и умениям. Напри­мер, у тюркоязычных народов ценится поначалу не столько само содержание проводимых мероприятий, сколько умение сразу найти контакт, довести информацию до каждого за счет ее по­степенного, дозируемого преподнесения. При этом предпочте­ние отдается тому человеку, которому быстро удается логически доказать необходимость и целесообразность предпринимаемых усилий.

Во-вторых, национально-психологические особенности опосредуют продолжительность воздействий специалиста по ра­боте с беженцами и иммигрантами. В каждом конкретном случае требуется настрой на определенные продолжительность и объем контактов как с каждым конкретным представителем той или иной этнической группы, так и со всеми ними в целом. С представите­лями, например, славянских и финноугорских народов сначала требуется очень напористая и убеждающая активность специалиста. В работе же с представителями народов Северного Кавказа это, напротив, недопустимо. В основе таких разных подходов ле­жат установки и стереотипы, традиции и привычки, закреплен­ные всем ходом исторического и культурного развития нацио­нальной общности.

Национальная психология, в-третьих, оказывает воздей­ствие и на конструкцию мероприятий, проводимых специалиста­ми. Эти мероприятия могут способствовать или, наоборот, пре­пятствовать адаптации представителей той или иной нации к кон­кретным воздействиям.

Например, у некоторых народов Севера наблюдается тенден­ция не оказывать прямое противодействие представителю другой национальности, а пытаться постепенно завоевать его на свою сторону, свести его деятельность к приемлемым для них формам и способам отношений. У представителей некоторых этнических общностей Северного Кавказа непонятные или неприемлемые для них приемы и средства воспитания, наоборот, сразу же вызывают резкое неприятие.

Можно выделить три этапа, через которые проходит деятель­ность специалиста по работе с беженцами и иммигрантами в про­цессе ее адаптации к особенностям восприятия представителей той или иной этнической общности.

На начальном этапе национальная психология последних или способствует, или препятствует его воздействию. Если она всту­пает в противодействие с целями специалиста, то должны пред­приниматься конструктивные шаги для перестройки содержания и качества проводимых мероприятий.

Тогда на следующем этапе происходит их стабилизация. Не­смотря на трудности первого периода, специалисту удается найти контакт с людьми, достигнуть определенного взаимопонимания. На данной стадии его деятельности уже наблюдается консолида­ция его активности и представителей национальной общности в интересах закрепления успеха, устанавливаются прочные связи с каждым конкретным человеком или группой лиц одной нацио­нальности.

На конечном этапе максимально раскрываются потенциаль­ные возможности представителей всех национальных общностей во взаимодействии друг с другом в процессе совместной деятель­ности. Действия специалиста по работе с беженцами и иммигран­тами становятся более результативными.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Почему необходим профессионализм в регулировании межнацио­нальных отношений?

2. Охарактеризуйте понятие «этносоциальная компетентность».

3. Что такое «готовность к преодолению трудностей в межнациональ­ных отношениях»?

4. Дайте определение культуры межнационального общения.







Дата добавления: 2014-10-22; просмотров: 614. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...

Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час...

Этапы творческого процесса в изобразительной деятельности По мнению многих авторов, возникновение творческого начала в детской художественной практике носит такой же поэтапный характер, как и процесс творчества у мастеров искусства...

Тема 5. Анализ количественного и качественного состава персонала Персонал является одним из важнейших факторов в организации. Его состояние и эффективное использование прямо влияет на конечные результаты хозяйственной деятельности организации.

Приготовление дезинфицирующего рабочего раствора хлорамина Задача: рассчитать необходимое количество порошка хлорамина для приготовления 5-ти литров 3% раствора...

Дезинфекция предметов ухода, инструментов однократного и многократного использования   Дезинфекция изделий медицинского назначения проводится с целью уничтожения патогенных и условно-патогенных микроорганизмов - вирусов (в т...

Машины и механизмы для нарезки овощей В зависимости от назначения овощерезательные машины подразделяются на две группы: машины для нарезки сырых и вареных овощей...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.012 сек.) русская версия | украинская версия