Студопедия — Часть 3. Клиническая психология. возможные страхи при осложнениях — все то, что связано с лечебно-диагно­стическом процессом, за который врач несет юридическую ответственность
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Часть 3. Клиническая психология. возможные страхи при осложнениях — все то, что связано с лечебно-диагно­стическом процессом, за который врач несет юридическую ответственность






возможные страхи при осложнениях — все то, что связано с лечебно-диагно­стическом процессом, за который врач несет юридическую ответственность.

4. Расстояние от 4 м до 7, 5 м называется «публичной дистанцией» и ха­рактеризует формальные взаимоотношения одновременно нескольких людей. Например, на таком расстоянии проводятся собрания, совещания. При этом мимические реакции сглаживаются, мелкие движения становятся менее за­метны, повышается громкость голоса, слова подбираются и тщательно выго­вариваются.

Взаимное расположение собеседников. В ходе взаимодействия партне­ры по общению могут различным образом располагаются по отношению друг к другу. Взаимное расположение — то, как собеседники стоят или сидят, — также помогает «прочитать» психологический подтекст их взаимоотношений. Выделяют несколько основных позиций.

1. Позиция «лицом к лицу», напротив друг друга. Эта позиция содер­жит в себе элемент конфронтации; она встречается при конфликтах, в ситу­ации обострения отношений. Например, при знакомстве с новым, неизвест­ным лицом, к нему разворачиваются всем телом, лицом к лицу встречая по­тенциальную опасность, которую несет в себе каждый незнакомый человек.
В терапевтической ситуации эту позицию следует избегать.

2. Позиция «рядом», «бок о бок» — позиция сотрудничества, при отсут­ствии напряжения, враждебности между партнерами, которых связывает
взаимное доверие. Эта позиция характеризует партнерское общение, пред­
полагает наличие психологического контакта, отношения сотрудничества, свя­занного с достижением общих целей.

3. Общение «через стол» — практически всегда означает отношения вла­сти; отношения «руководитель-подчиненный», с ролевым распределением,
с выполнением нормативных запретов и предписаний, регламентирующих об­щение, его структуру и время взаимодействия. Подобные взаимоотношения
практически исключают доверительность и затрудняют психологический
контакт. Поэтому в кабинете, где врач ведет прием, стул для больного ста­вится не напротив, через стол, а сбоку от стола, что с самого начала создает
более эффективные условия для взаимодействия.

При поддержании вербального контакта с больным следует учитывать следующую закономерность: когда врач в процессе разговора откидывает­ся назад, сидя в кресле или на стуле, то у пациента может возникнуть пред­ставление о том, что собеседнику стало скучно, либо он не согласен, не верит тому, что говорит больной. Если же, напротив, врач слушает, чуть-чуть на­клонившись в сторону пациента, склонив голову к правому плечу и изред­ка, в такт его словам, кивает головой — больной будет убежден в заинте­ресованности и соучастии врача в переживаниях, которые раскрывает ему пациент.


Глава 18. Психологическое сопровождение ■ 711

Поза. Важное значение в оценке состояния собеседника, партнера по взаимодействию имеет поза — то, как он стоит, сидит. Существуют несколько классификаций поз, принятых в современной литературе. Позы делятся на естественные и неестественные.

Естественная поза — свободная, непринужденная — характеризует пси­хологический комфорт, отсутствие напряжения и располагает к общению. На­против, поза неестественная — необычная, странная, нелепая — к общению не располагает, она свидетельствует о напряжении, психологическом диском­форте. Неестественные, вычурные, напряженные позы характерны для боль­ных шизофренией (F20-F29), это обращает на себя внимание окружающих, которые их стараются избегать.

Позы бывают симметричные и асимметричные. Симметричная поза ниве­лирует индивидуальные различия, так же, как униформа, делая людей не­сколько похожими друг на друга. Симметричная поза — элемент формаль­ного общения, она предполагает официальное, регламентированное взаимо­действие. Ее предпочитают люди замкнутые, скрытные, сдержанные, с высо­ким контролем, отличающиеся осторожностью во взаимоотношениях, недовер­чивостью, подозрительностью, не предполагающей близости и сотрудничества, и поэтому доверия не вызывают. Поза асимметричная, напротив, свидетель­ствует об индивидуальных особенностях, открытости для общения, готовнос­ти к сотрудничеству.

Позы бывают также закрытыми и открытыми. Закрытая поза указывает на нежелание общаться, избегание взаимоотношений с окружающими. К от­личительным особенностям закрытой позы относятся такие ее характеристи­ки, как скрещенные на груди руки («поза Наполеона»), скрещенные ноги (нога на ногу); кисти рук в карманах, спрятанные за спину; корпус тела и голова, развернутые в сторону от партнера; взгляд, направленный в пол, в окно, в историю болезни — куда угодно, только не в глаза собеседнику. Закрытая поза не располагает к общению. Открытая поза свидетельствует о готовнос­ти к контактам, к межличностному взаимодействию. Открытая поза харак­теризуется противоположными отличительными признаками: корпус тела и голова повернуты в сторону собеседника, прямой взгляд в лицо и др. Врачу в ситуации его профессионального общения с больными лучше всего исполь­зовать естественные, асимметричные, открытые позы, располагающие к обще­нию, не вызывающие напряжения или недоверия, создающие лучшие усло­вия для взаимодействия. Особенно важным это бывает в самом начале обще­ния, при установлении психологического контакта с пациентом.

Жесты. Жестом называется движение руки, в котором обычно участву­ют также плечи и голова. Все разнообразные жесты условно делятся на две группы: коммуникативные и экспрессивные. Коммуникативные жесты име­ют определенное содержание, понятное окружающим. Они используются в








Дата добавления: 2014-11-12; просмотров: 448. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Картограммы и картодиаграммы Картограммы и картодиаграммы применяются для изображения географической характеристики изучаемых явлений...

Практические расчеты на срез и смятие При изучении темы обратите внимание на основные расчетные предпосылки и условности расчета...

Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...

Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Почему важны муниципальные выборы? Туристическая фирма оставляет за собой право, в случае причин непреодолимого характера, вносить некоторые изменения в программу тура без уменьшения общего объема и качества услуг, в том числе предоставлять замену отеля на равнозначный...

Тема 2: Анатомо-топографическое строение полостей зубов верхней и нижней челюстей. Полость зуба — это сложная система разветвлений, имеющая разнообразную конфигурацию...

Виды и жанры театрализованных представлений   Проживание бронируется и оплачивается слушателями самостоятельно...

Шрифт зодчего Шрифт зодчего состоит из прописных (заглавных), строчных букв и цифр...

Краткая психологическая характеристика возрастных периодов.Первый критический период развития ребенка — период новорожденности Психоаналитики говорят, что это первая травма, которую переживает ребенок, и она настолько сильна, что вся последую­щая жизнь проходит под знаком этой травмы...

РЕВМАТИЧЕСКИЕ БОЛЕЗНИ Ревматические болезни(или диффузные болезни соединительно ткани(ДБСТ))— это группа заболеваний, характеризующихся первичным системным поражением соединительной ткани в связи с нарушением иммунного гомеостаза...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.008 сек.) русская версия | украинская версия