Построенных. 2. По иронии, теперь я рассматриваю «От хорошего к великому» не как продолжение книги «Построенные навечно»

навечно»

ОТ «ОТХОРОШЕГО К ВЕЛИКОМУ» К «ПОСТРОЕННЫМ НАВЕЧНО» 245

2. По иронии, теперь я рассматриваю «От хорошего к великому» не как
продолжение книги «Построенные навечно», а как её преддверие.
Используйте выводы «От хорошего к великому», чтобы добиться
долгосрочных результатов, будь вы начинающая или сложившаяся компания.
Потом используйте выводы «Построенных навечно», чтобы перейти от
выдающихся результатов к созданию компании, которая выдержит
испытание временем.

3. Главная мысль книги «Построенные навечно»: важно понять, что
составляет систему ценностей вашей компании и ее «смысл жизни» (нечто
большее, чем просто извлечение прибыли), и бережно сохранять это. Это
поможет не просто добиться стабильных и долгосрочных результатов, но и
создать поистине великую компанию на многие десятилетия.

4. Два исследования тесно связаны, идеи одного обогащают и дополняют
идеи другого. Следует особо отметить, что «От хорошего к великому»
отвечает на ключевой вопрос, который был поднят, но остался открытым в
книге «Построенные навечно»: что общего между «хорошим» БИХАГом и
«плохим» БИХАГом?*

«ОТ ХОРОШЕГО К ВЕЛИКОМУ» КАК ПЕРВЫЙ ШАГ К «ПОСТРОЕННЫМ НАВЕЧНО»

Исходя из «Построенных навечно», можно считать, что компании, выдержавшие испытание временем, тоже вначале наращивали потенциал и только затем испытали стремительный рост.

Такова эволюция Wal-Mart, чей маховик долго набирал обороты, прежде чем закрутился с дикой скоростью. Многие думают, что Сэм Уолтон просто ворвался на сцену со своей провидческой идеей развивать розничную торговлю с большими скидками в сельской местности, что и привело к стремительному росту, характерному для начинающих компаний. Но это далеко не так.

Сэм Уолтон начал в 1945 с одного магазина. Второй магазин он открыл только семь лет спустя. Компания Уолтона развивалась постепен-

* BHAG - читается "бихаг", аббревиатура от Big Ншгу Аиёасюш Ооа1з - "большие, волосатые, наглые цели" - термин, введенный автором в его предыдущей книге, характеризует цели и задачи компании, которые должны направлять деятельность всех сотрудников на всех уровнях.

246 ОТ «ОТХОРОШЕЮ К ВЕЛИКОМУ» К «ПОСТРОЕННЫМ НАВЕЧНО»

но, шаг за шагом, оборот маховика за оборотом. До тех пор, пока «концепция ежа», заключавшаяся в создании больших торговых центров, не оформилась как естественный эволюционный шаг к середине 1960-х. У Уолтона ушло 25 лет, чтобы вырасти из одного магазина в сеть из 38. Затем, с 1970-х до 2000 Wal-Mart стал стремительно расти и настроил более 3000 магазинов с оборотом в $150 млрд (да, миллиардов).² Как цыпленок (из главы о маховике) до того, как сломать скорлупу, Wal-Mart проходил стадию инкубации в течение десятилетий. Как написал сам Уолтон:

«С годами у людей сложилось впечатление, что Wal-Mart - это... просто хорошая идея, которая вдруг стала очень успешной. Но... этот успех опирается на все, что мы делали с [1945 ]... И, как с большинством «неожиданных» успехов, на процесс подготовки ушло двадцать лет».

Если и есть классический пример длительного наращивания потенциала (во время которого была выработана «концепция ежа») с последующим стремительным ростом, то это Wal-Mart. Единственная разница в том, что Сэм Уолтон следовал этой логике как предприниматель, создавая великую компанию с нуля, а не как руководитель, превращающий хорошую компанию в великую. Но основополагающая идея одна и та же.⁴

Hewlett-Packard - еще один прекрасный пример того, как работают идеи «От хорошего к великому» в начале процесса, описанного в «Построенных навечно». Например, создавая компанию, Билл Хьюлетт и

Наращивание потенциала - стремительный рост; маховик \Уа1-Маг1

Количество магазинов в 1945, 1970,1990, 2000

			2000: 3151 магазин *
			1990: 1528 магазинов /
	1145: 1 магазин	1970: 38 магазинов>

Стремительный рост!