Способы заинтересовать слушателей.

1. Излагать необычные факты об обычных вещах. То, что совершенно ново, не интересно; то, что абсолютно старо, нас не привлекает. Рассказывайте что-нибудь новое о старом.

2. Говорить о присутствующих. Больше всего мы интересуемся собой.

3. Оживлять речь рассказами из жизни людей с чисто человеческой точки зрения.

4. Быть конкретным и определенным.

5. Насыщать речь фразами, создающими образы и картины.

6. Заражать слушателей своим интересом.

 

15. Что такое обратная связь в публичном выступлении? Каналы по которым происходит обратная связь.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ - это реакция получателя на сообщение источника. Обратная связь делает коммуникацию динамическим двусторонним процессом. Обратная связь может рассматриваться как сообщения источнику, которые содержат данные об эффективности акта коммуникации.
^ Положительная обратная связь информирует источник, что желаемый результат сообщения достигнут.
Отрицательная обратная связь информирует источник, что желаемый результат сообщения достигнут не был.

КАНАЛ - это средство, с помощью которого сообщение передается от источника к получателю. Каналы можно разделить на средства массовой информации и межличностные каналы
Каналы СМИ - это газеты, журналы, кинофильмы, радио и телевидение, которые позволяют источнику доставить информацию многим получателям.
Межличностные каналы - это непосредственный личностный обмен сообщениями между источником и получателем информации.
В последнем случае облегчается обратная связь, которая необходима для успеха коммуникации.

В невербальных коммуникациях –выразительные изобразительные средства, “язык” тела и лица

Каналы: воросы и ответы, оценочная – безоценоченое, активное и пассивное.

 

16. Виды планов. В чём отличие плана от композиции?

Композиция речи – это закономерное, мотивированное содержанием и замыслом расположения всех частей выступления и целесообразное их соотношение, система организации материала. Организация материала речи, расположение всех частей выступления определяются замыслом оратора, содержанием выступления. Если соотношение частей выступления нарушается, то эффективность речи снижается, а иногда сводится к нулю.

Приступая к работе над композицией речи, необходимо прежде всего определить порядок, в котором будет излагаться материал, т. е. составить план.
Речи, написанные без предварительного составления плана, как показывает практика, обычно имеют существенные композиционные недостатки. Оратор, не продумавший плана выступления, нередко «уходит» от основной темы, не укладывается в отведенное для выступления время.

Тематический план речи
При подготовке тематического плана речи необходимо записать тему на самом верху страницы. Затем под темой - главные пункты, начиная каждый главный пункт с левого края. Подпункты пишутся под главным пунктом, который они поддерживают, с небольшим отступом вправо. В этом плане речи важна краткость изложения любого из пунктов.
Фразовый план речи
В таком плане мысли обычно записываются целиком, но выражены так кратко, что каждое предложение образует главную мысль какого-то пункта. Можно выделить главные пункты речи смещением. Иногда, произнося речь, докладчик читает предложение и затем своими словами его дополняет.
Фразовый план речи с более полно выраженными мыслями обычно больше подходит для речей, которые создаются за много недель вперед или произносятся несколько раз, но с временным промежутком в несколько месяцев.
Предварительный план
На разных этапах подготовки речи составляются различные по цели и назначению планы. Так, после выбора темы выступления рекомендуется составить предварительный план будущей речи. Обычно каждая тема требует решения многих вопросов. Поэтому важно определить, какие конкретно из них предполагается осветить в речи. Из перечисления этих вопросов и состоит предварительный план, который помогает более целенаправленно подбирать литературу и отбирать фактический материал для выступления.
Предварительный план отражает собственное решение оратором темы выступления, его личный подход к данной теме.
Рабочий план
После того, как изучена литература, обдумана тема, собран фактический материал, составляется рабочий план.
При его написании необходимо не только выделить вопросы выбранной темы, но и отобрать из них самые существенные и основные, определить, в какой последовательности они будут изложены. В рабочий плн вносятся формулировки отдельных положений, указываются примеры, перечисляются факты, приводятся цифры, которые будут использоваться в речи. Составление рабочего плана помогает лучше продумать структуру выступления. Когда написан подобный план, легче определить, какие разделы оказались перегруженными фактическим материалом, какие, напротив, не имеют примеров, какие вопросы следует опустить, т. к. они менее существенны для раскрытия данной темы, какие включить и т. д. это дает возможность устранить недостатки в построении речи. Рабочий план может иметь несколько вариантов, потому что в процессе работы над выступлением он уточняется, сокращается или расширяется.
Основной план
На основе рабочего плана оратору рекомендуется составить основной план, называющий вопросы, которые будут освещаться в выступлении. Он пишется не столько для оратора, сколько для слушателей, чтобы облегчить им процесс восприятия речи.

Формулировки пунктов основного плана должны быть предельно четкими и ясными. Этот план сообщается слушателям после объявления темы выступления или во введении при раскрытии цели речи.
Простой и сложный план
По структуре планы бывают простыми и сложными. Простой состоит из нескольких пунктов, относящихся к основной части изложения темы. Простой план можно превратить в сложный, ля чего необходимо его пункты разбить на подпункты.
В сложном плане выделяют также вступление, главную часть, заключение. При составлении плана публичного выступления необходимо соблюдать основное требование, предъявляемое к нему. Он должен быть логически выдержанным, последовательным, с естественным переходом от одного пункта к другому.

Композиция речи – это закономерное, мотивированное содержанием и замыслом расположение всех частей выступления. План – модель, прообраз проектируемого произведения, основа композиции, взаимное расположение частей, краткая программа какого-либо изложения. План предусматривает полноту и ясность содержания, композиция, опираясь на план, допускает перестановку частей, введение дополнительных эпизодов, лирических отступлений и т.п.

 

17. Логика речи. Понятие об интонации. Основные элементы интонации.

Ло́гика — «наука о правильном мышлении.

Логика речи – коммуникативное качество речи, которое подразумевает последовательное и непротиворечивое, аргументированное изложение материала.

Законы логики+ошибки

· подмена тезиса

· ложные аргументы

· порочный круг

· перед от условного к безусловному

· превосходство основания (апеллировать недоказанным утверждением)

 

Выразительное, правильное чтение – это воплощение литературно-художественного произведения или авторского, журналистского материала в звучащей речи. И от того как мы его прочтем, зависит адекватное понимание слушателем данного текста. Выразительно прочитать произведение, текст – значит найти в устной речи средство, с помощью которого можно правдиво, точно, в соответствии с замыслом автора, передать идеи и чувства, вложенные в конкретный текст.
Таким средством является интонация,

Совокупность совместно действующих звуковых элементов устной речи, определяемая содержанием и целями высказывания, носит название интонация.
Основные элементы (а точнее компоненты) речевой интонации следующие:
1) Сила, определяющая динамику речи и выражаемая в ударениях;
2) Направление, определяющее мелодику речи и выражаемое в движении голоса по звукам разной высоты (мелодика);
3) Скорость, определяющая темп и ритм речи и выражаемая в длительности звучания и остановках (паузах);
4) Тембр (оттенок), определяющий характер звучания (эмоциональную окраску речи).
Значение интонации в выразительной речи очень велико. «Никакая живая речь без интонации невозможна»[3], - говорят психологи. «Интонация есть высшая и самая острая форма речевого воздействия»[4], - утверждают мастера художественного слова. Она фонетически организует речь, расчленяя ее на предложения и фразы (синтагмы); выражает смысловые отношения между частями предложения, придает произносимому предложению значение сообщения, вопроса, приказания и т.д., выражает чувства, мысли, состояния говорящего – так оценивают роль интонации филологи[5].

Ещё элементы:

1. мелодика (восходящая,нисходящая, вопросительная либо отрицательная

2. ритм (ударные, безударные слоги)

3. интенсивность

4. темп

5. тембр

6. фразовые и и логические ударения

7. паузы

 

 

18. Фунции логики в ораторской речи.

определённость, последовательность,непротиворечивость, обоснованнсть мыслей.

 

19. Какие основные требования к вступлению и заключению речи.

Во вступлении подчёркивается актуальность темы, значение её для данной аудитории, формулируется цель выступления, кратко излагается история вопроса.

Оратор должен установить контакт, привлечь внимание и установить взаимодействие. Эмпатия – способность к постижению эмоционального состояния другого человека.

^ Задачи вступления	Приёмы привлечения внимания
1) Пробудить интерес к теме предстоящего разговора. 2) Установить контакт. 3)Подготовить слушателей к восприятию выступления. 4)Обосновать постановку вопроса. ^ Основное условие – максимальная лаконичность.	- Обращение; - изложение цели выступления; - примеры из художественной литературы, пословицы, поговорки, крылатые выражения; - юмористическое замечание; - приём сопереживания; - цитата авторитетного или известного источника.

Завершая выступление, нужно чётко выделить заключение. Убедительное и яркое заключение запоминается слушателям, оставляет хорошее впечатление о речи. По мнению А. Ф. Кони, конец речи должен закруглить её, связать с началом, конец должен быть таким, чтобы слушатели почувствовали, что дальше говорить нечего. Помним, запоминается то, что даётся в начале и конце, поэтому рекомендуется в заключении повторить основную мысль, ради которой произносится речь, суммировать наиболее важные положения. В заключении подводятся итоги сказанного, делаются выводы, ставятся перед слушателями конкретные задачи, которые вытекают из содержания выступления. Также можно предложить слушателям задать вопросы. Это будет способствовать всплеску нового интереса к выступлению и увеличит контакт оратора с аудиторией. Если речь заканчивается лозунгом, призывом, то последние слова произносятся высоким тоном, эмоционально.

20. Какие правила необходимо соблюдать при развёртывании основной части выступления.

^ Индуктивный метод – изложение материала от частного к общему. Выступающий начинает речь с частного случая, а затем подводит слушателей к обобщениям и выводам.
Дедуктивный метод – изложение материала от общего к частному. Оратор в начале речи выдвигает какие-то положения, а потом разъясняет их смысл на конкретных примерах, фактах.
Метод аналогии – сопоставление различных явлений, событий, фактов. Обычно параллель проводится с тем, что хорошо известно слушателям.
^ Концентрический метод – расположение материала вокруг главной проблемы, поднимаемой оратором. Выступающий переходит от общего рассмотрения центрального вопроса к более конкретному и углублённому его анализу.
^ Ступенчатый метод – последовательное изложение одного вопроса за другим. Рассмотрев какую-либо проблему, оратор больше не возвращается к ней.
Исторический метод – изложение материала в хронологической последовательности, описание и анализ изменений, которые произошли с течением времени.

 

 

21. Официальные и неофициальные ситуации общения. Подготовленная и спонтанная речь.

В официальной ситуации (начальник - подчиненный, служащий - клиент, преподаватель - студент и т. д.) действуют самые строгие правила речевого этикета. Эта сфера общения наиболее четко регламентирована этикетом. Поэтому в ней наиболее заметны нарушения речевого этикета и именно в этой сфере нарушения могут иметь наиболее серьезные последствия для субъектов общения.

В неофициальной ситуации (знакомые, друзья, родственники и т. д.) нормы речевого этикета наиболее свободны. Часто речевое общение в данной ситуации вообще не регламентировано. Близкие люди, друзья, родственники, влюбленные в отсутствии посторонних могут говорить друг другу все и в любой тональности. Их речевое общение определяется нормами нравственности, входящими в сферу этики, но не этикетными нормами. Но если в неофициальной ситуации присутствует посторонний, то на всю ситуацию сразу же распространяются действующие правила речевого этикет.

Речевая ситуация - это конкретные обстоятельства, в которых происходит речевое взаимодействие. Речевая ситуация состоит из следующих основных компонентов:

- участников общения;

- места и времени общения;

- предмета общения;

- цели общения;

- обратной связи между участниками общения. Прямыми участниками общения являются адресант и адресат. Но в речевом общении могут участвовать и третьи лица в роли наблюдателей или слушателей. И их присутствие накладывает свой отпечаток на характер общения.

опытные ораторы иногда произносят блестящие речи и без подготовки, но это, как правило, короткие выступления (приветствия, тосты и т.д.). Лекция, доклад, политическое обозрение, парламентская речь, то есть выступления больших, серьезных жанров, требуют тщательной подготовки.

 

22. Функциональные стили русского литературного языка. Разговорная речь. Примеры.

Каждый функциональный стиль современного русского литературного языка – это такая его подсистема, которая определяется условиями и целями общения в какой-то сфере общественной деятельности и обладает некоторой совокупностью стилистически значимых языковых средств. В соответствии со сферами общественной деятельности в современном русском языке выделяют следующие функциональные стили: научный, официально-деловой, газетно-публицистический, художественный и разговорно-обиходный.