Формирование аттитюдов. Классическое и инструментальное обусловливание аттитюдов. Влияние аттитюдов на поведение и опосредующие факторы.
Аттитюд в ХХ в. (1918 г.) предложили Томас и Знанецкий. Психологическое переживание человеком ценностей, значения, смысла социальных объектов. Способность обобщенно оценивать окружающий мир. В настоящее время подчеркивается роль информации как основы для формирования аттитюдов. Согласно этой точке зрения, основными детерминантами аттитюда являются убеждения, репрезентирующие субъективное знание людей о самих себе и об окружающем мире. Каждое убеждение связывает объект аттитюда с позитивно или негативно оцениваемым атрибутом: например курение (объект) вызывает рак легких (атрибут). В широком смысле чем большее число убеждений ассоциируется с позитивными атрибутами объекта и чем меньшее их число ассоциируется с его негативными атрибутами, тем более благоприятным к этому объекту будет получившийся в результате аттитюд. Более точные формулировки достигаются при помощи моделей ожидаемой ценности или ожидаемой полезности аттитюда. Согласно этим моделям, ценность или полезность каждого атрибута вносит свой вклад в аттитюд прямо пропорционально величине субъективной вероятности (или силе убеждения) того, что данный объект обладает рассматриваемым атрибутом. Суммарное или усредненное значение таких взвешенных полезностей атрибута определяет общий аттитюд в отношении данного объекта. Влияние аттитюдов на поведение определяется «внутренними» переменными, в частности мотивами, ценностями человека, а также его индивидуальными особенностями. При этом взаимосвязь аттитюда и поведения во многом зависит и от «внешних», ситуационных факторов, оказывающих влияние как на аттитюды, так и на регулируемое ими поведение. Прежде всего к «внутренним», личностным факторам, определяющим взаимосвязь «аттитюд — поведение», может быть отнесен мотивационный фактор. Часто люди руководствуются в своих действиях альтернативными аттитюдами в зависимости от того, насколько для них это выгодно. Например, принимая решение о том, выступить ли в защиту окружающей среды (скажем, подписать петицию о запрете производства химических веществ), человек будет руководствоваться не только оценкой угрозы загрязнения природы, но и тем, что он может потерять работу в связи с закрытием предприятия. В этом случае проявляется влияние мотивационных факторов на «выбор» из альтернативных аттитюдов в связи с необходимостью удовлетворения более значимых для человека потребностей. Влиять на связь аттитюда и поведения может «личная заинтересованность человека». Под личной заинтересованностью в данном случае понимается ощущение человеком степени важности, необходимости чего-либо в своей жизни. Личная заинтересованность может определяться, в свою очередь, как мотивационными, так и одной из важных характеристик, опосредующих связь между ат-титюдами и поведением человека, является самомониторинг( способ презентации себя в социальных ситуациях и регулирование поведения с целью произвести желаемое впечатление ) Для некоторых людей умение произвести хорошее впечатление является образом жизни. Постоянно отслеживая свое поведение и отмечая про себя реакцию других, они меняют свой образ действий, если он не производит в общест-ве ожидаемого эффекта. Это люди с высокой степенью самомониторинга. Такие люди ведут себя как социальные хамелеоны — они подстраивают свое поведение под внешние обстоятельства, очень вни-мательны к тому, как их воспринимают другие, и легко поддаются влиянию окружающих. Подгоняя свое поведение под ситуацию, они готовы по-лностью отдаваться установке, которой на самом деле не придерживаются. Чувствуя отношение дру-гих, они менее всего действуют в соответствии с собственными установками. Благодаря самоконт-ролю такие люди с легкостью адаптируются к новой работе, новым ролям и взаимоотношениям. Люди с низким уровнем самомониторинга, напротив, уделяют меньше внимания тому, что о них думают другие, и соответственно меньше подвержены влиянию своего социального окружения. Они, как правило, более склонны доверять собственным аттитюдам. Их поведение находится в большей взаимосвязи с аттитюдами, чем у людей с высоким уровнем самомониторинга.
|