Студопедия — В) интервьюирование
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

В) интервьюирование






Это метод получения первичной социологической информации путем непо­средственной беседы интервьюера и респондента. Он основан на вер­бальном социально-психологическом взаимодействии, представляет со­бой целенаправленный процесс их общения, осуществляемый согласно исследовательской программе.

Интервью обычно применяется, во-первых, на ранней стадии ис­следования для уточнения проблемы и составления программы; во-вторых, при опросе экспертов, специалистов, глубоко разбираю­щихся в том или ином вопросе; в-третьих, как наиболее гибкий метод, позволяющий учитывать особенности личности опрашивае­мого.

Интервью — специфический метод исследования, характерный для социального познания. Макс Вебер назвал этот метод сбора ин­формации королевским. Он недоступен естественным наукам, ибо «скалы не разговаривают». Преимущества метода интервью перед письменным опросом заключаются в следующем:

1) при интервьюировании появляется возможность учесть уровень культуры, образования, степень компетентности респондента;

2) этот метод дает возможность следить за реакцией интервьюиру­емого, его отношением к проблеме и поставленным вопросам; в случае необходимости социолог имеет возможность менять формулировки, ставить дополнительные, уточняющие вопросы;

3) опытный социолог поймет, искренне или нет отвечает респон­дент. В силу этого интервью считается наиболее точным методом сбо­ра социологической информации.

Однако и у этого метода есть свои недостатки. Интервьюирова­ние — сложный, трудоемкий процесс, требующий от социолога вы­сочайшего профессионализма. Используя этот метод, невозможно опросить большое количество респондентов. В день не рекомендует­ся проводить более пяти-шести интервью одному интервьюеру, так как наступает «эффект избирательного слушания», что снижает ка­чество получаемой информации.

Виды и процедура интервью. Интервью может проводиться по ме­сту работы (учебы) или дома — в зависимости от характера проблем и поставленной цели. По месту учебы или работы лучше обсуждать во­просы учебного или производственного характера. Но такая обстановка не располагает к откровенности и доверительности. Они достигаются успешнее в домашней атмосфере.

По технике проведения интервью подразделяется на формали­зованное (стандартизированное) и свободное (нестандартизированное). Первое предполагает детальную разработку всей процеду­ры на основе заранее сформулированных вопросов и вариантов ответов. Ответы респондента фиксируются в бланке интервью. К стандартизированному интервью прибегают, когда нужно полу­чить в виде результата исследования количественные параметры изучаемого явления.

Свободное интервью отличается минимальной стандартизацией поведения интервьюера, здесь царит раскованная беседа по постав­ленной проблеме, обстановка доверительности. Целью свободного интервью является получение разносторонней информации об объек­те исследования, углубление представлений об изучаемой проблеме. Такое интервью удобнее записывать на магнитофон (с разрешения ре­спондента). Возможен и вариант без записи, с фиксацией основных положений беседы после разговора. Здесь сохраняется полная естест­венность общения, что предопределяет свободное высказывание рес­пондента по большинству вопросов.

Следует отметить еще один вид интервью — фокусированное. Оно предполагает сбор мнений и оценок по поводу конкретной про­блемы, тех или иных явлений и процессов. Перед фокусированным интервью респонденты включаются в определенную ситуацию. На­пример, группа студентов посмотрела фильм или спектакль, а затем была проинтервьюирована по поводу поднятых в нем проблем.

Еще одна классификация интервью основана на выделении группового и индивидуального в зависимости от того, кто высту­пает респондентом. Можно одновременно беседовать с небольшой группой учащихся, семьей, бригадой рабочих, причем интервью спо­собно приобретать в таких ситуациях дискуссионный характер.

Содержание интервью во многом напоминает структуру анкеты. Интервьюер представляется, говорит о целях и задачах исследова­ния, гарантирует полную анонимность. Затем следует установление контакта с респондентом, создание благоприятной для интервью ат­мосферы. Задаются первые вопросы по содержанию изучаемых про­блем. Когда интервьюер почувствовал, что респондент полностью «вошел» в беседу, ее можно усложнить. Здесь не исключаются и ука­зания на противоречия в суждениях респондента («Вы только что го­ворили это, а теперь другое»), и просьбы пояснить позицию («Не могли бы вы пояснить или подробнее рассказать...»), и встречные во­просы («А как вы думаете об этом...»), и уточняющие вопросы («Пра­вильно ли я вас понял?»). В конце интервью подводятся итоги, рес­пондента благодарят за беседу. Время интервью у взрослых — до 1 — 1,5 часа, учащихся — 45 минут.

Качество получаемой в ходе интервью информации определяют четыре фактора: личность респондента, личность интервьюера, каче­ство инструмента, ситуация интервью;







Дата добавления: 2015-06-16; просмотров: 926. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

ОЧАГОВЫЕ ТЕНИ В ЛЕГКОМ Очаговыми легочными инфильтратами проявляют себя различные по этиологии заболевания, в основе которых лежит бронхо-нодулярный процесс, который при рентгенологическом исследовании дает очагового характера тень, размерами не более 1 см в диаметре...

Примеры решения типовых задач. Пример 1.Степень диссоциации уксусной кислоты в 0,1 М растворе равна 1,32∙10-2   Пример 1.Степень диссоциации уксусной кислоты в 0,1 М растворе равна 1,32∙10-2. Найдите константу диссоциации кислоты и значение рК. Решение. Подставим данные задачи в уравнение закона разбавления К = a2См/(1 –a) =...

Экспертная оценка как метод психологического исследования Экспертная оценка – диагностический метод измерения, с помощью которого качественные особенности психических явлений получают свое числовое выражение в форме количественных оценок...

Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час...

Этапы творческого процесса в изобразительной деятельности По мнению многих авторов, возникновение творческого начала в детской художественной практике носит такой же поэтапный характер, как и процесс творчества у мастеров искусства...

Тема 5. Анализ количественного и качественного состава персонала Персонал является одним из важнейших факторов в организации. Его состояние и эффективное использование прямо влияет на конечные результаты хозяйственной деятельности организации.

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.013 сек.) русская версия | украинская версия