Г) социометрический опрос

Он на­правлен на изучение и измерение межличностных отношений и используется преимущественно для анализа поведенческих ситуаций в малой группе. Метод состоит в исследовании структуры межлично­стных отношений в малой группе путем изучения выборов, сделанных ч ее членами по тому или иному критерию.

С помощью социометрического опроса происходит выявление не­официальных лидеров и «изгоев» в малых группах, анализируется со­циально-психологический климат, изучается дифференциация кол­лектива на социально-психологические группировки, определяются причины конфликтов (межличностных, личностно-групповых, меж­групповых), рассматриваются проблемы оптимизации взаимодейст­вий в малых группах.

Социометрический опрос принципиально отличается от других разновидностей социологического опроса. Суть его состоит в том, что респонденту предлагается по тому или иному критерию выбрать од­ного или нескольких членов группы. Сами критерии формулируются в вопросах (например: «С кем из членов бригады вы хотели бы вмес­те работать, а с кем - нет?» или «Кого из членов вашей бригады вы ос­тавили бы в ней при формировании коллектива заново? А кого следовало бы уволить в первую очередь?»). Анализ ответов позволяет со­циологу выявить структуру социально-психологических отношений в группе.

Сами «социометрические» вопросы можно построить по номиналь­ной или по порядковой шкале («Назовите трех членов группы в том и другом случае», «Проранжируйте всех членов бригады в том и другом случае, начиная с первого номера»), могут быть параметрическими (с ограниченным числом выборов) и непараметрическими (можно указы­вать любое число членов группы), обычными и аутосоциометрическими (последние предполагают просьбу респонденту оценить, кто из дру­гих опрашиваемых членов бригады отдаст ему свой выбор).

Социометрические опросы не гарантируют полной анонимности, поскольку касаются членов группы. Это обстоятельство приводит к снижению искренности ответов. Чтобы избежать его или хотя бы ог­раничить, применяются специальные процедуры: тщательно разъяс­няется научный характер опроса, гарантируется сохранение тайны либо исследователь ставится в ситуацию, когда он не знает, под каким номером «скрывается» тот или иной член коллектива.

Обработка данных, обобщение и способ представления материала осуществляются с помощью социометрической матрицы — таблицы, состоящей из нулей и единиц. В результате анализа данных опроса рас­считываются различные социометрические индексы: интегрированности группы, разобщенности группы, взаимных симпатий, взаимных ан­типатий, взаимной индифферентности, конфликтности группы и др.;