Правила коммуникативного поведения в группе включают:
- взаимное признание статусов участников общения как коммуникантов и как членов группы;
- учет гендерных и иных особенностей моделей общения членов группы;
- необходимость уметь «считывать» ключевые коммуникативные сигналы и в зависимости от ситуации корректировать стиль общения;
- желательность публичного оценивания достижений других;
- умение вовремя разрядить обстановку;
- умение выразить согласие с групповыми идеями, действиями, решениями;
- умение предложить нужную информацию и идеи группе;
- умение оценить предложенные идеи и информацию так, чтоб не обидеть;
- призыв к другим высказать свое мнение и дать необходимую информацию;
- умение интегрировать различные идеи и информацию;
- умение предложить план совместных действий.
_________________________________
Правила коммуникативного поведения в группе включают:
- взаимное признание статусов участников общения как коммуникантов и как членов группы;
- учет гендерных и иных особенностей моделей общения членов группы;
- необходимость уметь «считывать» ключевые коммуникативные сигналы и в зависимости от ситуации корректировать стиль общения;
- желательность публичного оценивания достижений других («Молодец! Хорошая идея!»);
- умение вовремя разрядить обстановку (шутка, анекдот);
- умение выразить согласие с групповыми идеями, действиями, решениями;
- умение предложить нужную информацию и идеи группе («A почему бы нам не...»; обратное действие здесь деструктивно: «Вопросы не по теме»); -
- умение оценить предложенные идеи и информацию так, чтоб не обидеть («Не вижу ничего плохого в том, чтобы...»; «Замечательно, а не получится ли так, что...»);
- призыв к другим высказать свое мнение и дать необходимую информацию («Ты у нас специалист по таким-то вопросам, что ты думаешь о...»; это особенно важно для пары лидер — молчалник);
- умение интегрировать различные идеи и информацию (это свойство особенно важно для лидера);
- умение предложить план совместных действий («Попробуйте так...»).
Формирование групповой сплоченности и коммуникация малой группе. Коммуникация — прежде всего способ деятельна ти, который облегчает взаимное приспособление поведения людей. Следовательно, суть коммуникативной деятельности состоит не столько в выражении предшествующих мыслей и чувств, сколько в установлении такой кооперации, когда поведение каждого и) меняется и в известной степени регулируется фактом участия других индивидов. Коммуникация — это такой обмен, который обеспечивает кооперативную взаимопомощь, делая возможной координацию движений большой сложности.
