Психологическими составляющими конфликта являются: стратегии тактики поведения, восприятие конфликтной ситуации то есть те информационные модели конфликта, которые имеются у каждой из сторон и в соответствии, с которым оппоненты организуют свое поведение в конфликте.
Мотивы сторон. При объяснении активности и направленности действий оппонентов в конфликте можно говорить о мотивах целях интересах ценностях потребностях отдельных лиц социальных групп государств или сообществ. Мотивы в конфликте – это побуждение к вступлению в конфликт связанные с удовлетворением потребностей оппонента это совокупность внешних и внутренних условий, которые вызывают конфликтную активность субъекта. В конфликте часто сложно выявить истинные мотивы оппонентов, так как они в большинстве случаев скрывают их, предъявляя в позициях и декларируя в целях которые могут принципиально отличаться от первичных истинных мотивов.
Базисным побудительности оппонентов в конфликте являются: его потребности в конфликте они представляют собой состояние субъекта, когда он испытывает нужду в объектах (ресурсы власть духовные ценности) которые необходимы для него существования развития они и выступают источником активности оппонента.
Потребности в безопасности в признании идентичности соц. принадлежность присуще как отдельному человеку, так и соц. группам сообщества и государствам.
Только те организационные усилия, которые удовлетворяют основные человеческие потребности, могут принести пошлинное завершение конфликта. Интересы оппонента представляют собой осознанные потребности, которое обеспечивает его направленность на объект конфликта, и способствуют реализации его конфликтного поведения.
Близки к интересам ценности, это могут быть общечеловеческие ценности и личные ценности.
Цель – это осознанный образ предвосхищаемого результата на достижение, которого направленны действия человека.
Целью субъектов в конфликте является его представление о конечном результате, его предвосхищаемый полезный с точки зрения данный результат.
В зависимости от развития конфликта основная стратегическая цель, то есть завладение объектом, может быть заменена на другую, это нанесение максимального ущерба, материального, морального, психологического оппоненту, которая вначале выступала как средство.
Позиция – это самая видимая часть, которая обычно анализируется и берется в расчет. Позиция это система отношения оппонента, к элементам конфликтной ситуации проявляющаяся в соответствующем поведении и поступках.
Позиция с одной стороны характеризуется динамичностью и гибкостью а с другой стороны относительной устойчивостью.
Параграф 3. Функции конфликта
Функции:
1. Позитивная (конструктивная)
2. Негативная (деструктивная)
Цель разрешения конфликта не только в том чтобы найти способ сделать его продуктивным, а принципе считается, что любой конфликт выполняет конструктивную функцию потому что он предотвращает застой омертвение индивидуальной групповой жизнедеятельности стимулирует движение, то есть изменения. Конфликт выделяет, объективизирует источник разногласий тем самым позволяет устранить его.
Сложности определения конструктивности и деструктивности:
1. Отсутствуют четкие критерии, различающие конструктивные и деструктивные конфликты;
2. Трудно дать обобщению оценку положительной и отрицательной ролей конфликта оплавляющая большинство реальных конфликтов имеют одновременно и конструктивную и деструктивную функцию;
3. Конструктивность и деструктивность зависит от особенностей процесса разрешения конфликта и его результатов;
4. Степень конструктивности и деструктивности может меняться на различных стадиях его развития;
5. Для одних участников конфликт может быть конструктивен, для других деструктивен в зависимости от решаемых целей.
