Особенности сегментации рынка недвижимостиСегмент – это определенная группа потребителей, которая обладает одним или несколькими устойчивыми признаками, определяющими их поведение на рынке. Сегментация рынка – это процесс деления единого потребительского рынка на некоторое количество сегментов по определенным признакам.
Этапы сегментации: 1. Определение принципа сегментирования - выделяют различие и схожие признаки между потребителями, а также емкость рынка. 2. Определение методов сегментации – статистические методы, метод группировки, т.е. группируют по каким-либо признакам; 3. Определение критериев и факторов сегментации. 4. Сегментация 5. Позиционирование товаров - это обеспечение товара, не вызывающего сомнений четко отличного от других, желаемого места на рынке и создание необходимого образа товара в создании целевых потребителей. 6. Составление маркетингового плана. Принципы сегментирования: 1. Принцип различия между сегментами означает, что в результате проведения сегментации должны быть получены характеристики различия между потребителями. 2. Принцип сходства потребителей предусматривает однородность потенциальных покупателей с точки зрения, покупательского отношения конкретному товару. 3. Требования большой величины сегментов – означает, что целевые сегменты должны быть достаточно большими для обеспечения продаж и покрытия издержек предприятия. 4. Принцип достижимости потребителей означает требования наличия каналов коммуникации. 5. Измеримость характеристик потребителей. Вмды сегментации. В зависимости от характера сегментации: 1) макросегментация – деление рынков по регионам, странам, степени их индустриализации; 2) микросегментация – формирование групп потребителей одной страны (региона) по более детальным признакам (критериям); 3) сегментация вглубь – процесс сегментирования начинается с широкой группы потребителей, а затем ее поэтапно углубляют (суживают) в зависимости от классификации конечных потребителей какой-либо группы товара (услуги); например, автомобили, легковые автомобили, автомобили класса «люкс»; 4) сегментация вширь – процесс сегментирования начинается с узкой группы потребителей и постепенно расширяется в зависимости от сферы применения и использования товара (услуги); например, коньки для спортсменов-профессионалов, коньки для любителей, коньки для молодежи; В зависимости от типа потребителей: 1) процесс сегментирования потребителей потребительских товаров (услуг); 2) сегментация потребителей товаров производственно-технического назначения; Критерии для проведения сегментации: 1) по географическим факторам (часть света, страна, регион, город, пригород, сельская местность, природно-климатические условия); 2) по демографическим факторам (национальность, религиозная принадлежность, пол, возраст, семейное положение, состав семьи, принадлежность к определенным социальным группам, состояние здоровья, уровень общей и профессиональной культуры); 3) по психологическим факторам или стилю жизни (отношение к товару, к покупке, к рекламе, к здоровью, к престижу, склонность к инновациям, ценностные ориентации, групповую мотивацию, увлечение, доверие к изготовителю, к продавцу); 4) по экономическим факторам (уровень доходов, обеспеченность жильем, возможность использования кредита, уровень потребления товаров, обеспеченность платными и бесплатными услугами, льготы различным категориям населения, система актов законодательной и исполнительной власти в сфере распределения отношений); 5) по политическим факторам (тип политической власти, политическую стабильность, активность политических сил, доверие к власти, уровень коррупции, ориентацию в политике); 6) по потребительским мотивам (цена, обслуживание, качество, совместимость с приобретенными ранее товарами, марка изготовителя, экономические мотивы, профессиональные мотивы, модульность товаров).
|
