МНОГОКАНАЛЬНЫЕ СМО С ОТКАЗАМИ. ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
СМО содержит n обслуживающих каналов. На вход поступает простейший поток заявок с интенсивностью λ;. Образование очереди не допускается. Если заявка застала все обслуживающие каналы занятыми, то она покидает систему. Если в момент поступления требования имеется свободный канал, то он немедленно приступает к обслуживанию поступившего требования. Каждый канал может одновременно обслуживать только одно требование. Все каналы функционируют независимо. Время обслуживания заявки есть случайная величина, которая подчиняется экспоненциальному закону распределения с параметром μ;. Среднее время обслуживания одной заявки tобсл =1/ μ;. Возможные состояния СМО: S 0- ни один канал не занят; S 1- среди свободных каналов только один является занятым. S k- среди свободных занято k каналов; Sn- среди всех каналов нет ни одного свободного. Размеченный граф состояний многоканальной СМО с отказами имеет следующий вид: Состояние S 0 означает, что все каналы свободны, состояние Sk (k= 1, n) означает, что обслуживанием заявок заняты k каналов. Переход из одного состояния в другое соседнее правое происходит скачкообразно под воздействием входящего потока заявок интенсивностью λ независимо от числа работающих каналов (верхние стрелки). Для перехода системы из одного состояния в соседнее левое неважно, какой именно канал освободится. Величина kμ характеризует интенсивность обслуживания заявок при работе в СМО k каналов (нижние стрелки).
Показатели эффективности работы СМО: 1)р 0 (вероятность того, что все обслуживающие каналы свободны); · вероятность отказа ротк (вероятность того, что заявка покинет СМО · необслуженной) ротк = рn; · pk (вероятность того, что в системе k требований) · относительная пропускная способность Q (отношение среднего числа обслуживаемых в единицу времени заявок к среднему числу поступивших за это время заявок) Q =1– ротк; · абсолютная пропускная способность А (среднее число заявок, которое СМО может обслужить в единицу времени) А = λQ; · среднее число свободных от обслуживания каналов N 0 есть математическое ожидание числа свободных каналов N 0= np 0+(n -1) p 1+…+1 pn -1+0 pn; 7) коэффициент простоя каналов 8) среднее число занятых обслуживанием каналов Nзан = ρQ; n = N 0+ Nзан; 9) коэффициент загрузки каналов
22 ОДНОКАНАЛЬНАЯ СМО С ОЖИДАНИЕМ И ОГРАНИЧЕННЫМ ЧИСЛОМ МЕСТ В ОЧЕРЕДИ. В качестве показателей эффективности СМО с ожиданием, кроме уже известных показателей — абсолютной А и относительной Q пропускной способности, вероятности отказа Pотк., среднего числа занятых каналов (для многоканальной системы) будем рассматривать также следующие: Lсист. - среднее число заявок системе; Тсист. - среднее время пребывания заявки в системе; Lоч. - среднее число заявок в очереди (длина очереди); Точ. - среднее время пребывания заявки в очереди; Рзан. - вероятность того, что канал занят (степень загрузки канала). В СМО с ограниченной очередью - число мест m в очереди ограничено. Следовательно, заявка, поступившая в момент времени, когда все места в очереди заняты, отклоняется и покидает СМО. Граф такой СМО представлен на рис Состояния СМО представляются следующим образом: S 0 - канал обслуживания свободен, S 1 – канал обслуживания занят, но очереди нет, S 2 – канал обслуживания занят, в очереди одна заявка, ---------------------------------------------------------------------- S k+1 – канал обслуживания занят, в очереди k заявок, ---------------------------------------------------------------------- S m+1 – канал обслуживания занят, все m мест в очереди заняты. При m = 0 (очереди нет) формулы Показателей эффективности переходят в формулы для одноканальной СМО с отказами. 23 МНОГОКАНАЛЬНАЯ СМО С ОЖИДАНИЕМ И ОГРАНИЧЕННЫМ ЧИСЛОМ МЕСТ В ОЧЕРЕДИ Пусть на вход СМО, имеющей n каналов обслуживания, поступает пуассоновский поток заявок с интенсивностью λ;. Интенсивность обслуживания заявки каждым каналом равна μ;, а максимальное число мест в очереди равно m. Граф такой системы представлен S 0 - все каналы свободны, очереди нет; S l- заняты l каналов (l =1, n), очереди нет; S n+i- заняты все n каналов, в очереди находится i заявок (i = 1, m). Образование очереди происходит, когда в момент поступления в СМО очередной заявки все n каналов заняты, т.е. когда в системе будет находиться либо n, либо n + 1,…, либо (n + m – 1)заявок. Отказ в обслуживании заявки происходит, когда все m мест в очереди заняты 24 ОДНОКАНАЛЬНАЯ СМО С ОЖИДАНИЕМ И НЕОГРАНИЧЕННЫМ ЧИСЛОМ МЕСТ В ОЧЕРЕДИ. На практике часто встречаются одноканальные СМО с неограниченной очередью (например, телефон-автомат с одной будкой, очередь в булочной с одним кассиром). Имеется одноканальная СМО с очередью, на которую не наложены никакие ограничения (ни по длине очереди, ни по времени ожидания). Поток заявок, поступающих в СМО, имеет интенсивность λ, а поток обслуживании — интенсивность μ. Система может находиться в одном из состояний S0, S1, S2, …, Sk, по числу заявок, находящихся в СМО: S0 — канал свободен; S1 — канал занят (обслуживает заявку), очереди нет, S2 — канал занят, одна заявка стоит в очереди;... Sk — канал занят, (k—1) заявок стоят в очереди и т.д. 25 МНОГОКАНАЛЬНАЯ СМО С ОЖИДАНИЕМ И НЕОГРАНИЧЕННЫМ ЧИСЛОМ МЕСТ В ОЧЕРЕДИ Имеется n-канальная СМО с неограниченной очередью. Поток заявок, поступающих в СМО, имеет интенсивность λ, а поток обслуживании —интенсивность μ. Необходимо найти предельные вероятности состояний СМО и показатели ее эффективности. Система может находиться в одном из состояний S0, S1, S2,…, Sk,…, Sn,…, — нумеруемых по числу заявок, находящихся в СМО: S0 — в системе нет заявок (все каналы свободны); S1 — занят один канал, остальные свободны; S2 — заняты два канала, остальные свободны; Sk — занято k каналов, остальные свободны; Sn — заняты все n каналов (очереди нет); Sn+1 — заняты все n каналов, в очереди одна заявка; Sn+r — заняты все n каналов, r заявок стоит в очереди. Интенсивность потока обслуживаний (переводящего систему из одного состояния в другое справа налево) не остается постоянной, а по мере увеличения числа заявок в СМО от 0 до n увеличивается от величины m до nm, так как соответственно увеличивается число каналов обслуживания. При числе заявок в СМО большем, чем n, интенсивность потока обслуживании сохраняется равной nm. Для СМО с неограниченной очередью при r < 1 любая заявка, пришедшая в систему, будет обслужена, т.е. вероятность отказа Pотк = 0, относительная пропускная способность Q = 1, а абсолютная пропускная способность равна интенсивности входящего потока заявок, т.е. А = l. Общая инфо: Каналом обслуживания называется устройство в СМО, обслуживающее заявку. СМО, содержащее один канал обслуживания, называется одноканальной, а содержащее более одного канала обслуживания- многоканальной (например, 3 кассы на вокзале). Если заявка, поступающая в СМО, может получить отказ в обслуживании (в силу занятости всех каналов обслуживания) и в случае отказа вынуждена покинуть СМО, то такая СМО называется СМО с отказами (примером такой СМО может служить АТС). Если в случае отказа в обслуживании заявки могут вставать в очередь, то такие СМО называются СМО с очередью (или с ожиданием). При этом различают СМО с ограниченной и неограниченной очередью. Примером первых СМО может служить мойка для автомашин с маленькой стоянкой для ожидающих машин, а примером вторых СМО может служить билетная касса или метрополитен. Элементами СМО являются: · входной (входящий) поток требований (заявок) на обслуживание; · приборы (каналы) обслуживания; · очередь заявок, ожидающих обслуживания; · выходной (выходящий) поток обслуженных заявок; · поток не обслуженных заявок; · очередь свободных каналов (для многоканальных СМО). Входящий поток - это совокупность заявок на обслуживание. Часто заявка отождествляется с ее носителем. Например, поток неисправной радиоаппаратуры, поступающий в мастерскую объединения, и представляет собой поток заявок - требований на обслуживание в данной СМО. Как правило, на практике имеют дело с так называемыми рекуррентными потоками, потоками, обладающими свойствами: · стационарности; · ординарности; · ограниченного последействия. Характеристики эффективность работы системы: n – число каналов в СМО; λ – интенсивность поступления в СМО заявок; μ;– интенсивность обслуживания заявок; ρ = λ;/ μ – коэффициент загрузки СМО; m – число мест в очереди; р отк- вероятность отказа в обслуживании поступившей в СМО заявки; Q ≡ p обс - вероятность обслуживания поступившей в СМО заявки (относительная пропускная способность СМО); при этом Q = p обс = 1 - р отк ; А – среднее число заявок, обслуживаемых в СМО в единицу времени (абсолютная пропускная способность СМО) L смо - среднее число заявок, находящихся в СМО; nз - среднее число каналов в СМО, занятых обслуживанием заявок. В то же время это L обс - среднее число заявок, обслуживаемых СМО за единицу времени. L смо - среднее число заявок, находящихся в СМО; 3 n - среднее число каналов в СМО, занятых обслуживанием заявок. В то же время это
|