Социальные технологии в управлении

Социальная технология – это процедура, алгоритм осуществления целенаправленных действий в различных областях социальной практики, опр-ый способ достижения общественных целей.

В современном обществе технология становится важнейшим фактором интенсификации социальных процессов в экономике и политике, в образовании и культуре, в решении проблем социальной защиты и поддержки населения, его занятости на рынке труда и т.д.

Первым признаком любой технологии является разграничение, разделение, расчленение данного процесса на внутренне связанные между собой этапы, фазы. операции.

Второй признак любой технологии - координированность и поэтапность действий, направленных на достижение искомого результа­та.

Третий, весьма существенный признак - каждая технология предусматривает однозначность выполнения включенных и нее про­цедур и операций. Это решающее., непременное условие достижения результатов, адекватных поставленной цели.

Отсюда вытекает, что технология - способ реализации людьми конкретного сложного процесса путем расчленения его на систему последовательно взаимосвязанных процедур и операций, которые вы­полняются более или менее однозначно и имеют целью достижение высокой эффективности.

Основные виды социальных технологий

Объектом социальной технологии выступают люди, их взаимо­действие, малые и большие социальные группы, а также разнообраз­ные институты и организации.

В зависимости от того, на каком уровне общественных отноше­ний разрабатываются и внедряются социальные технологии, можно разделить их на три группы:

- макротехнологии, т.е. технологии макросистем (региональные подсистемы общества, классы, партии, большие социальные ^руппы и т.п.);

- мезотехнологии, т.е. технологии, используемые на «среднем» уровне - города и другого населенного пункта, крупного трудового коллектива и т.п.;

- микротехнологии, т.е. технологии, рассчитанные на небольшие объединения людей, общественные процессы на микроуровне, а также технологии самоорганизации, направленные на развитие и рациональ­ное использование личностного потенциала.

Кроме того, социальные технологии можно классифицировать:

по основным сферам общественной жизни и видам человеческой дея­тельности: производственно- трудовой, политической, подготовитель­но-трудовой или образовательной деятельности, занятий спортом, деятельности и семейно-бытовой сфере и т.п.

По направленности деятельности выделяют 4 типа социальных технологий:

1) технологии формирования социальных систем. Сюда отно­сятся, например, методы социального проектирования;

2) функциональные технологии, направленные на поддержание стабильности социальных систем и процессов. К ним относятся типо­вые процедуры управления. Они направлены на решение социальных проблем, периодически возникающих в деятельности организаций;

3) технологии, направленные на преобразование и развитие со­циальных систем.

4) технологии социальной борьбы как средство защиты соци­альных систем, подавления нежелательных явлений. В первую оче­редь имеются в виду высокоразвитые и технологизированные системы защиты безопасности и правопорядка общества.