ГЛАВА 1. ЗНАНИЯ И ОПЫТ. 33. Управление человеческими ресурсами в проекте

33. Управление человеческими ресурсами в проекте

Ключевое определение

Управление человеческими ресурсами проекта (Project Human Resource Management) - раздел управления проектами, включающий процессы, требуемые для наиболее эффективного использования вовлеченного в проект персонала и других человеческих ресурсов проекта.

Свод знаний

Человеческие ресурсы проекта - совокупность профессиональных, деловых, личностных качеств участников проекта и их возможностей (влияния, «веса», связей и т. п.), которые могут быть использованы при осуществлении проекта.

Управление человеческими ресурсами проекта как специфическая функция управления проектами является совокупностью процессов, методов, инструментов и действий, которые используются при осуществлении проекта с целью наиболее эффективного управления как штатом и персоналом проекта, так и другими человеческими ресурсами.

Он включает в себя процессы, требующиеся для более эффективного использования людей, вовлеченных в проект. Он также использует человеческие ресурсы всех участников проекта: спонсоров, клиентов, индивидуальных вкладчиков и других.

Для осуществления проекта на протяжении его жизненного цикла привлекаются разные специалисты с различной квалификацией. Количество задействованного в проекте персонала изменяется в процессе осуществления проекта.

Управление человеческими ресурсами включает широкий спектр задач, в т. ч.:

- определение квалификационного и численного состава команды проекта на все время
осуществления проекта;

- поиск и отбор кандидатур, прием на работу и увольнение;

- планирование и распределение работников по рабочим местам;

- организацию обучения и повышения квалификации, определение ответственности;

- создание необходимых условий и рабочей атмосферы для коллективной работы;

- предупреждение и разрешение возникающих конфликтов;

- решение вопросов, связанных с оплатой труда, и др.

Процесс управления персоналом включает:

□ Разработку концепции управления персоналом в проекте:

• выработка стратегии управления персоналом (определение цели и задач управления
персоналом, требований к персоналу, ограничений);

• определение потребности в трудовых ресурсах проекта;

• определение структуры и функций команды проекта;

• формирование жизненного цикла команды;

• анализ возможностей обеспечения проекта нужными специалистами;

• определение требований к управлению персоналом;

• утверждение концепции.

□ Организационное планирование:

• выбор методов и средств организационного планирования;

• определение внешних участников проекта;

• определение графика потребности в персонале при создании проекта и его элементов;