Методы ценообразования
В практике работы транспортно-экспедиционных организаций используется большое количество различных методов ценообразования: на основе расходов (установление цены по себестоимости); основе рыночной конкуренции; основе спроса и предложения (метод равновесия цен); основе потребительской стоимости. Факторы, учитываемые при формировании тарифов перечисленными методами, представлены в табл. 8.4. Установление тарифа по себестоимости — наиболее простой и часто употребляемый метод. К расчетной стоимости услуги прибавляется некоторая величина прибыли, которая, по мнению организации, оказывающей услуги, является для нее достаточным стимулом к эффективной работе. Метод применим в случае, когда производитель услуг является ведущим на рынке или находится вне конкуренции. Расчет цены по методу «издержки плюс прибыль» производится несколькими способами. Расчет тарифа на основе себестоимости осуществляется по формуле:
Р = АVC· (1+К)
где АVС — себестоимость производства услуги; К — надбавка с целью покрытия накладных расходов и получения прибыли.
Ценообразование по полным затратам осуществляется на основе построения графика точки безубыточности. Ценообразование по ставке возврата на инвестиции (США):
где АС — эксплуатационные текущие расходы; k В— ставка возврата на вложенные инвестиции; I — размер инвестиций.
Установление тарифа в зависимости от конкуренции на рынке заключается в том, что величина тарифа устанавливается близкой к средней величине тарифа основных конкурентов. Такой подход, как отмечалось, не требует глубоких маркетинговых исследований и является практически единственно возможным при действии на насыщенном рынке нескольких организаций, оказывающих аналогичные услуги. Установление тарифа по соотношению спроса и предложений осуществляется на основе рыночной информации. Спрос в этом случае рассматривается как своеобразный баланс между ценой и предложением. Тариф, уравновешивающий спрос и предложение, в простейшем случае может быть определен следующим образом: где Тр — тариф, уравновешивающий спрос и предложения; S - стоимость услуги; С — уровень спроса на данный вид услуг; R - средняя норма рентабельности; Q — уровень предложения на данный вид услуг.
Чем выше спрос, тем выше тариф равновесия; при сокращении спроса тариф равновесия снижается. Сопоставление равновесных цен с действующими ценами на рынке позволяет оценить напряженность рынка и спрогнозировать тенденции развития рыночных цен на услугу. Установление тарифа по потребительской стоимости предполагает его определение в соответствии с эффектом, получаемым клиентом от использования транспортной услуги. Согласно маркетинговой концепции потребительская стоимость товара или услуги определяется оценкой, которую дают потребители. Основная трудность при реализации этого метода заключается в правильном определении потребительской стоимости транспортной услуги, формировании у потребителей необходимого отношения к ней. Решение поставленных задач требует количественных маркетинговых исследований. Для оценки количественного влияния конкретных требований потребителей они группируются в таблицу, где в графе «Влияние на стоимость перевозки (услуги)» проставляются надбавки или скидки в зависимости от значимости соответственного потребительского свойства. Данная систематизация дает возможность показать клиенту, за что он платит и что уровень цены только прямо пропорционален оказываемым услугам. В качестве потребительских свойств транспортной услуги, как правило, выступают следующие показатели: скорость доставки; сохранность груза; соответствие стандартам качества; регулярность перевозки; санитарно-гигиенические и температурные параметры перевозки для пищевых продуктов; использование специализированных ТС; условия оплаты (авансовые платежи, оплата после доставки, взаиморасчеты, бартерные сделки) и предоставление отсрочек и скидок в оплате; известность марки организации (престиж, рейтинг); номенклатура услуг по обработке груза; условия страхования; наличие дополнительных услуг (ПРР, упаковывание и комплектование, хранение, таможенное сопровождение, возможность контроля транспортирования груза, удобный график для доставки груза грузополучателю, помощь в сложной ситуации на маршруте, квалификация водителей, технологический состав парка АТС, степень износа парка, охрана ценных грузов и т.п.). При ценообразовании необходимо принимать во внимание не только собственно услугу, но и связанные с ней возможные реализации продукции и услуг. Следует также учитывать равновесие между качеством перевозки и качеством связанной продукции (услуги). Инструменты ценообразования. Для установления конкретных цен на товары и услуги используют два общепринятых инструмента ценообразования: наценка и анализ безубыточности. Наценка — надбавка к сумме издержек производства услуги при установлении продажной цены для получения прибыли; другими словами, это прибыль на единицу товара или услуги. Удельный вес наценки — разница между издержками производства товара (услуги) и его продажной ценой, выраженная в процентах. Средняя наценка — фиксированный процент надбавки, используемый при установлении цены на все товары (услуги) определенного ассортимента. Размер наценки зависит от темпов оборота услуг организации: чем ниже темпы, тем выше должна быть наценка. Анализ безубыточности — метод исчисления минимального объема продаж, необходимого для покрытия всех затрат при заданной цене. Точка безубыточности — объем продаж, необходимый для покрытия всех затрат организации при заданной цене, т.е. минимально необходимый объем продаж, при котором организация не будет терпеть убытки. Продажи ниже этой величины приносят организации убытки, а продажи выше — прибыль. Точка безубыточности показывает, какое минимальное количество продукции (услуг) нужно реализовать, чтобы покрыть свои постоянные затраты. Значение показателя «точка безубыточности» в абсолютном выражении можно рассчитать по формуле
где С пост.общ — постоянные общие издержки; Ц — цена (тариф) каждой единицы услуги; С пер.уд - переменные издержки на единицу услуги; (Ц - С пер.уд) — маржа на единицу услуги. Маржа — показатель разницы между выручкой и переменными затратами. Без расчетов показателей маржи и точки безубыточости не обходится ни одна зарубежная фирма. Анализ безубыточности в ценообразовании позволяет обоснованно варьировать ценами, устанавливать их на различных уровнях. Например, авиакомпания заключила договор перевозки определенного количества груза по стандартному тарифу и за счет этого полностью покрывает свои расходы. Каждая перевезенная сверх этого количества единица груза принесет чистую прибыль, так как заполнение грузом свободных провозных мощностей не влечет дополнительных затрат авиакомпании. Стратегии ценообразования. Существует множество методом оптимизации управленческих решений в области ценообразования, которые можно отнести к стратегии ценообразования, в частности: шкалирование цен — продажа товаров и услуг в ограниченном диапазоне цен, что облегчает продажу услуги и выбор клиента, ограничивая количество альтернативных вариантов; установление «некруглых» цен — установление цены чуть ниже следующей круглой цифры; предоставление скидок с цены (поправки) — временное снижение цены в зависимости от типа клиента и предлагаемой услуги, например наличная скидка — скидка с цены для покупателя, который оплачивает услугу наличными или безотлагательно, а не в кредит. Решением проблемы конкурентоспособности является разработка гибкой системы ценообразования, основанной на продуманной производственной политике, знании собственных недостатков и преимуществ, расчете затрат и возможной их динамике в зависимости от условий выполняемого договора и возможностей конкурентов. Многие транспортно-экспедиционные организации предлагают клиенту базовую ставку расчетного тарифа, однако наличие системы продуманных скидок и надбавок к тарифу позволит выдержать установленную в организации норму прибыли около планируемого уровня и проводить стабильную производственную политику. При заключении сделок и договоров на ТЭО возможны различные категории поправок, в том числе в зависимости от мощности или производительности используемого оборудования, типа ПС и т.п. На практике чаще всего применяют поправки: на различие в комплектации дополнительных услуг; разницу по основным технико-экономическим показателям используемого оборудования (ТС); уровень конкурентоспособности; различие в коммерческих и иных условиях сделки (сроки и условия поставки, хранения, выполнения работ, условия расчетов, объем сделки и т.п.). За основу расчета выбирается базисная цена, которая должна быть такой, чтобы количество вводимых поправок было минимальным, а полученная в итоге цена не отличалась бы от исходной цены более чем на ±25%. Рассмотрим поправки к ценам, отражающие коммерческие или иные условия сделок. Так, например, при условии авансового платежа покупатель как бы без предоставления залога кредитует поставщика и изымает из своего оборота нередко значительную сумму или занимает ее в банке под проценты. При условии авансовых платежей ставка тарифа должна снижаться. Возможна обратная ситуация, когда поставщик предоставляет покупателю рассрочку платежа, что должно приводить к повышению ставки тарифа относительно уплаты наличными. Для расчетов такого рода может быть применена следующая формула:
,
где К — величина поправки к цене; 0,00083 — постоянная величина, вводимая в формулу для достижения большей точности; П — средний банковский процент, действующий в настоящее время; Аi — размер соответствующего платежа; Ti — срок между внесением аванса и получением заказа (или между получением заказа и временем уплаты взноса по рассрочке); і — номер части аванса или взноса по рассрочке.
Пример. В договоре определено, что перевозка груза осуществляется через 6 мес после заключения договора, при этом авансовые платежи вносятся по такой схеме: первый раз 40% стоимости заказа — при подписании договора; второй раз 20% — через 2 мес после его подписания; третий раз 20% — через 4 мес после подписания договора; оставшиеся 20 % — в окончательный расчет. Средний банковский процент, действовавший в период договора, примем 12%. В этом случае понижающая поправка
КП = 0,00083-12[(40-6) + (20-4) + (20-2)] = 3,6%.
Основные виды скидок, применяемые в практике предпринимательства, и их ориентировочный размер отражены в табл. 8.5.
Таблица 8.5. Основные виды скидок
Кроме скидок немаловажную роль для клиентов играет стабильность тарифов, которая может быть обеспечена только обоснованно сформированной системой тарифов транспортно-экспедиционной организации. Нередко для формирования конкурентоспособной системы тарифов требуется привлечение специалистов-консультантов. В частности, расчет цены по уровню конкурентоспособности производят специалисты, имеющие обширную специальную информацию по динамике цен, по конкурентоспособности услуг, располагающие статистикой по рынкам исследуемых услуг за ряд лет, а также соответствующим программным обеспечением. Значительное влияние на цену услуги оказывает не только технология производства и реализации услуги, но и эффективность управления этими процессами, в том числе качество планирования.
|