Задание № 4 для самостоятельной работы студентовТема «Профессиональная ориентация и социальная адаптация» 1. Составьте таблицу на тему «Виды профессиональной ориентации».
2. Сформулируйте критерии успешной социальной адаптации в коллективе.
1) по отношениям субъект-объект:
- активная — когда индивид стремится воздействовать на среду с тем, чтобы изменить ее (в том числе и те нормы, ценности, формы взаимодействия и деятельности, которые он должен освоить);
- пассивная — когда он не стремится к такому воздействию и изменению;
2) по воздействию на работника:
- прогрессивная — благоприятно воздействующая на работника;
- регрессивная — пассивная адаптации к среде с отрицательным содержанием (например, с низкой трудовой дисциплиной);
3) по уровню:
- первичная — когда человек впервые включается в постоянную трудовую деятельность на конкретном предприятии;
- вторичная — при последующей смене работы. Ряд авторов выделяют также и еще два вида адаптации:
- адаптация работника в новой должности;
- адаптация работника к понижению в должности;
- адаптации после увольнения (поддержка уволенных работников);
4) по направлениям:
- производственная;
- непроизводственная.
Профессиональная адаптация заключается в активном освоении профессии, ее тонкостей, специфики, необходимых навыков, приемов, способов принятия решений для начала в стандартных ситуациях. Она начинается с того, что после выяснения опыта, знаний и характера новичка для него определяют наиболее приемлемую форму подготовки, например, направляют на курсы или прикрепляют наставника.
Сложность профессиональной адаптации зависит от широты и разнообразия деятельности, интереса к ней, содержания труда, влияния профессиональной среды, индивидуально-психологических свойств личности.
Психофизиологическая адаптация — адаптация к трудовой деятельности на уровне организма работника как целого, результатом чего становятся меньшие изменения его функционального состояния (меньшее утомление, приспособление к высоким физическим нагрузкам и т.п.).
Психофизиологическая адаптация особых сложностей не представляет, протекает достаточно быстро и в большой мере зависит от здоровья человека, его естественных реакций, характеристики самих этих условий. Тем не менее, большинство несчастных случаев происходит в первые дни работы именно из-за ее отсутствия.
Социально-психологическая адаптация человека к производственной деятельности — адаптация к ближайшему социальному окружению в коллективе, к традициям и неписаным нормам коллектива, к стилю работы руководителей, к особенностям межличностных отношений, сложившихся в коллективе. Она означает включение работника в коллектив как равноправного, принимаемого всеми его членами.
3. Предложите различные эффективные формы профориентационной работы по специальности Коммерция (по отраслям), должность Менеджер по продажам.
- достоверность (объективность, точность фактов, цифр, оценок, характеризующих профессиональное обучение и труд, включая адекватное отображение трудностей, опасностей и риска); - актуальность (соответствие запросам рынка труда, физическим и духовным потребностям клиентов); - перспективность (показ профессии в развитии, раскрытие возможностей профессионально-квалификационного и должностного роста работника, в том числе путем освоения смежных профессий); - обновляемость (своевременная замена и уточнение данных об уровне спроса, содержании и условиях, режиме, оплате и организации труда, содержании и сроках профессионального обучения, перспективах трудоустройства); - доходчивость (ясность, упорядоченность, простота и четкость изложения); - привлекательность и доступность (рациональный подбор и сочетание текстовых и изобразительных материалов, размещение в удобном месте, благоприятные условия для восприятия).
4. Составьте программу (план) социальной адаптации для нового сотрудника Вашей организации.
I этап. За три дня до выхода нового работника…
Специалист службы персонала обязан:
Позвонить сотруднику накануне его официального выхода на работу и убедиться, что все в порядке. Проинформировать сотрудников о приходе нового работника заранее. Приготовить все информационные материалы, которые будут выданы сотруднику в первый день работы, а именно: список внутренних телефонов, перечень городских телефонов компании; бланк заявления на подключение к Интернету и электронной почте; правила осуществления международных и междугородних звонков, звонков личного характера; бланк заявления на подключение к корпоративной связи. Подготовить необходимые пропуска и разрешения на парковку. Обеспечить и проверить, подготовлено ли рабочее место: персональный компьютер (стандартный набор офисных программ, минимально необходимая документация пользователя, подключение к локальной сети, правила сетевой печати и расположение сетевых принтеров в офисе и пр.); телефон; оргтехника (расположение факса, копировальной техники и других офисных устройств, правила их использования и пр.); базовый набор канцелярских принадлежностей и расходных материалов. Непосредственный руководитель обязан:
Убедиться, что должностная инструкция подготовлена и соответствует действительности. Определить куратора. ІІ этап. В первый рабочий день нового работника…
Специалист службы персонала обязан:
Встретить нового сотрудника и провести на рабочее место. Если принято, вручить «пакет новичка» — корпоративную атрибутику. Надлежащим образом провести кадровое оформление нового работника и все сопутствующие инструктажи. Обсудить стиль управления, особенности культуры, традиции, нормы и т. д., принятые в организации. Обсудить первый рабочий день. Непосредственный руководитель обязан:
Представить работника подчиненным, коллегам, познакомить с куратором. Проанализировать вместе с новым сотрудником его должностные обязанности и заполнить бланк задач на испытательный срок (приложение 1). Объяснить используемую на предприятии систему поощрений и правила применения штрафных санкций. Объяснить правила компенсации возможных затрат, а также порядок и выдачу зарплаты, оплату листов нетрудоспособности и отпусков. Ознакомить с организационной структурой. Обсудить первый рабочий день. Куратор обязан:
Ознакомить с правилами внутреннего трудового распорядка и сообщить следующую информацию: рабочие перерывы на отдых, время и продолжительность обеда; процедура сообщений о вынужденном отсутствии на работе (например, руководителю подразделения или секретарю по телефону); уход за пределы компании в рабочее время; требования к внешнему виду; пропускная система, порядок открытия и закрытия офиса (рабочего кабинета). Предоставить информацию личного плана: местонахождение столовой, туалетов, места для отдыха, курения, стоянки машины и т. д. Предоставить информацию о традициях отдела или группы, в которой сотрудник будет работать, и правила, действительные только для данной должности и/или отдела. Ознакомить с процедурой коммуникаций и связей по должности (в рамках отдела, с другими отделами). Ознакомить с поведением в случае непредвиденных ситуаций. Обсудить первый рабочий день. III этап. За первую рабочую неделю нового работника…
Специалист службы персонала обязан:
Ознакомить с основными процедурами и политикой в отношении персонала (возможности карьерного роста). Проанализировать компетенцию и разработать индивидуальную программу перспективной подготовки. Куратор обязан:
Ознакомить с подробной историей компании, ее миссией, стратегией и целями, политикой в области работы с партнерами и потребителями, стадиями доведения продукции до потребителя. Ознакомить со списком документов, с которыми новому работнику необходимо ознакомиться в первую очередь. Объяснить, как действует административно-хозяйственная система организации, существующие правила и процедуры (например, заказ автотранспорта, канцтоваров и пр.). Познакомить с теми сотрудниками, с которыми будет сотрудничать новый работник. Ознакомить с содержанием работы, требованиями и стандартами выполнения работы, пределами полномочий, ответственностью. Ознакомить со специальными процедурами. Ознакомить с системой отчетности. IV этап. По истечении испытательного срока…
Специалист службы персонала обязан:
Дать новому сотруднику заполнить оценочный лист (приложение 2). Проанализировать заполненный оценочный лист до обсуждения. Провести обсуждение и сделать акцент на ожидаемой от сотрудника обратной связи (узнать его мнение о фирме в целом, о способах ведения бизнеса, предложения об улучшениях и пр.). Непосредственный руководитель обязан:
Сообщить работнику об окончании испытательного срока и назначить дату обсуждения результатов его работы в этот период. Провести обсуждение и сделать акцент на ожидаемой от сотрудника обратной связи (узнать его мнение о фирме в целом, о способах ведения бизнеса, предложения об улучшениях и пр.). Приложение 1
(заполняется работником)
Индивидуальный план работы на испытательный срок
Ф. И. О. _____________________ Куратор _____________________ Должность _____________________ Руководитель _____________________ Подразделение _____________________
Проект, задание
Планируемый результат
Фактический результат
Комментарии: ___________________________________________________ ___________________________________________________
Дата
Подпись работника
------------------------------------------------------------------------------------------------
|