Программа изучения индивидуальных особенностей учащегося с помощью метода беседы

Работа по подготовке и реализации беседы включает несколько этапов.

Первый этап — организация беседы.

А. Определение темы и целей беседы. Изучение личности учащегося методом беседы производится в сочетании с наблюдением, предшествующим беседе с учащимся. Один из возможных вариантов темы беседы может звучать как «Причины школьной дезадаптации учащегося». Цель беседы — выявление причин затруднений учащегося в сфере учения, поведения, общения.

Б. Подготовка программы беседы и подробная разработка ее тактики (системы и типов вопросов). В соответствии с целями и задачами беседы производится подбор смысловых тем и последовательность движения между ними. Необходимо определить сферу, в которой учащийся испытывает затруднения. Возможные типы беседы — стандартизированная (со строгим, определенным и неизменяемым набором вопросов с фиксированной формой) или частично стандартизированная (набор и форма вопросов могут варьироваться и изменяться в незначительных пределах). Необходимо продумать различные тактические приемы, которые позволят заинтересовать учащегося, привлечь его к сотрудничеству, обогатить содержание беседы. Так, в беседах с детьми хорошо оправдывают себя бумага и карандаш, различные игрушки (для учащихся начальных классов). Необходимо продумать, насколько органично эти приемы могут вписываться в содержание беседы. Важным моментом является установление доверительных отношений с собеседником. Для этого вначале беседы можно поговорить на интересующую учащегося тему и только потом приступить к составленным вопросам. Особое место отводится составлению вопросов беседы

В. Разработка способов фиксации данных, рассмотрение возможностей использования технических средств. Наиболее удобной формой регистрации беседы является скрытая или открытая запись беседы на магнитофонную ленту, т.к. она позволяет фиксировать интонационные особенности речи испытуемого, ее эмоциональную окрашенность, паузы, оговорки. И при наличии, и при отсутствии магнитофонной записи, экспериментатор должен вести протокол и фиксировать в нем особенности поведения испытуемого во время беседы, его жесты, мимику, пантомимику, эмоциональные реакции.

Записи в протоколе, выполненные как во время беседы, так и после нее (при переписывании с магнитофонной ленты для последующей обработки), не должны быть сокращенными. Именно выполненный по указанной форме подробный протокол является материалом, который становится предметом последующего анализа.

Форма протокола выбирается самим исследователем. Можно рекомендовать в качестве базового следующий вариант:

Фамилия, имя__________ Возраст______

Дата Время проведения беседы от__до___

Второй этап — проведение беседы. На этом этапе необходимо учесть все особенности организации беседы, установить удобное время для проведения исследования, согласовав его с испытуемым, учителями, школьным психологом. Заранее выбрать комнату для проведения беседы. Недопустимы прерывание хода беседы внешними причинами: телефонными звонками, появлением третьих лиц и т.д. Она должна проводиться в изолированном помещении, без посторонних. Продолжительность исследования не должна превышать 40 — 45 минут.

Третий этап — описание и анализ содержания беседы. В первую очередь необходимо описать общее поведение испытуемого в ходе всей беседы, его динамику от начала до конца беседы, изменение жестов и мимики испытуемого, насколько скованно он держался и т.д. Затем следует подробно остановиться на том, как строилось общение в ходе беседы, какие были реакции испытуемого на вопросы экзаменатора, характер ответов, их развернутость и содержательность, какую позицию занимал испытуемый в ходе общения (активную, пассивную, формальную и т.п.) и в чем конкретно она проявлялась. Необходимо дать характеристику речи испытуемого: особенности стилизации его фраз; богатство словаря; наличие эмоционально- экспрессивных выражений в речи, характер интонационной динамики в речи; использование штампов в речи. Необходимо перечислить основные темы, которые возникали в ходе беседы при реализации ее программы (обратимся к примеру, разобранному выше; темы беседы: семья, дружба, любимое увлечение, одиночество, школа). Попытаться установить их смысловые связи и высказать предложение о причине возникновения этих связей, опираясь на высказывания испытуемого и на их содержание.

Затем следует проанализировать причины, по которым испытуемый испытывает затруднения в общении, деятельности, поведении; определить характер найденных причин: особенности воспитания; сложная социальная ситуация развития (неполная семья, низкий материальный статус семьи или др.); проблемы, связанные со здоровьем. При описании и анализе содержания беседы необходимо помнить, что все выделенные выше моменты являются наиболее общими указаниями; неизбежное разнообразие материалов, получаемых в ходе беседы, может требовать в каждом отдельном случае некоторого сужения, или, напротив, расширения круга анализируемых вопросов.

Интерпретация результатов: В заключение необходимо, используя протокол беседы и данные наблюдения за испытуемым, проанализировать полученные результаты исходя из поставленных целей, задач беседы, гипотезы исследования.

Содержанием этого этапа является детальное сопоставление данных, полученных в ходе эмпирического исследования (в выборочном и формализованном наблюдении и в беседе) с выдвинутой гипотезой. От полноты и тщательности проводимого на этом этапе анализа эмпирических данных в большой степени зависит качество конечного результата исследования — психологического портрета учащегося.

На э тапе обобщения данных эмпирического исследования в комплексной характеристике — интегральном портрете дезадаптированного учащегося, важным шагом является составление как можно более полного, целостного психологического портрета исследуемого школьника. Самое главное на этом этапе работы — интегрировать имеющуюся информацию об ученике и на ее основе охарактеризовать индивидуальность школьника. Портрет будет служить основой для психологического анализа причин дезадаптации и участия в составлении рекомендаций по повышению эффективности педагогического общения с этим учащимся.