ПИТАННЯ ДЛЯ САМОПЕРЕВІРКИ

1 Завдання, функції, принципи га методи менеджменту організації у сфері послуг.

2 Організаційні моделі як об'єкт управління організацією у сфері послуг.

3 Організація у сфері послуг як елемент суспільної системи.

4 Взаємозв'язок і взаємозалежність внутрішніх елементів організації у сфері послуг та факторів зовнішнього середовища.

5 Статика та динаміка організаційних систем у сфері послуг.

6 Види процесів організації у сфері послуг.

7 Принципи організації у сфері послуг як об'єкта управління.

8 Види аналізу систем управління організацією.

9 Імідж організації у сфері послуг.

10 Спеціальний економічний інструментарій менеджменту організації у сфері послуг: зміст та структура.

11 Стратегічне управління організацією у сфері послуг.

12 Організаційний фінансовий менеджмент.

13 Проектний менеджмент в організації у сфері послуг.

14 Управління логістичними потоками в організації у сфері послуг.

15 Менеджмент ризиків та антикризове управління в організації у сфері послуг.

16 Мережа спеціального економічного інструментарію менеджменту організації у сфері послуг.

17 Характер проекту організації у сфері послуг.

18 Методи організаційного проектування у сфері послуг.

19 Цикл життя організації у сфері послуг.

20 Процес організаційного проектування.

21 Масштаб організації у сфері послуг та чинники, що його зумовлюють.

22 Аналіз і проектування організаційних структур різних типів.

23 Порядок заснування організації у сфері послуг.

24 Управління матеріально-технологічною підсистемою організації у сфері послуг.

25 Сфери логістики в менеджменті організації у сфері послуг.

26 Логістика матеріальних потоків в організації у сфері послуг.

27 Закупівлі товарів, робіт і послуг для забезпечення життєдіяльності організації у сфері послуг.

28 Основні фонди організації у сфері послуг, їх призначення та види.

29 Реалізація виробничої та комерційної функцій організації у сфері послуг.

30 Управління фінансово-економічною підсистемою в організації у сфері послуг.

31 Стратегії фінансування та інвестування в організації у сфері послуг.

32 Алгоритми факторного аналізу для управління фінансовими потоками в організації у сфері послуг.

33 Управління соціально-психологічною підсистемою організації у сфері послуг.

34 Специфіка управління організаціями у сфері виробничого сервісу: комунальні послуги, ремонтні послуги, побутові послуги, банківські, страхові, транспортні послуги тощо;

35 Специфіка управління організаціями у сфері розподілу та обміну – дистрибутивні, сервісні, маркетингові, посередницькі, консалтингові, торгівельні послуги тощо.

36 Специфіка управління організаціями у сфері споживання – готельні, рестроранні, розважальні, інформаційні тощо.

37 Приємницький менеджмент та корпоративне управління в організації у сфері послуг.

38 Сфери підприємництва в діяльності організації у сфері послуг.

39 Підприємницька ініціатива в організації у сфері послуг.

40 Основи корпоративного менеджменту в організації у сфері послуг.

41 Принципи корпоративної культури в організації у сфері послуг.

42 Корпоративний кодекс організації у сфері послуг.

43 Умови виникнення ризикової ситуації в організації у сфері послуг сфери послуг.

44 Чинники ризику організації у сфері послуг сфери послуг.

45 Профілактика ризику організації у сфері послуг.

46 Сутність, основні ознаки та джерела виникнення кризових ситуацій, їх типологія.

47 Антикризове управління в організації у сфері послуг та його реалізація.

48 Організаційні та фінансові заходи по санації організації у сфері послуг.

49 Механізм реалізації процедур банкрутства організації у сфері послуг.

50.Формування маркетингових стратегій управління організацією.

51 Використання маркетингових досліджень для інформаційного забезпечення процесу управління організацією сфери послуг.

52 Проведення ресурсного аналізу в організації у сфері послуг сфери послуг.

53 Комплексна діагностика організації у сфері послуг.

54 Реінжинірінгг як інструмент реструктурізації підприємств у сфері послуг.

55 Формування маркетингових стратегій управління організацією сфери послуг.

56 Проведення ресурсного аналізу в організації сфери послуг.

57 Ринкове сегментування та позиціювання організацій в сфері послуг.

58 Формування комплексу маркетингу організацій в сфері послуг.

59 Комплексна діагностика організації.

60 Вдосконалення підсистеми маркетингу у системі управління підприємством.

61 Модель ефективності управління організацією.

62 Будування стратегічної пірамиди організації в сфері послуг.

63 Конкурентна політика організації в сфері послуг.

64 Складові іміджу організації сфери послуг.