Www.ABBYY.com. потребления, прямо или косвенно, принимают участие все чле-

потребления, прямо или косвенно, принимают участие все чле-

ны общества независимо от индивидуальных признаков.

Потребитель имеет право на приобретение безопасного това-

ра, отвечающего санитарным нормам, на информацию о его ка-

честве и свойствах. На упаковке должны быть указаны состав про-

дукта, производитель и его координаты. Если товар продается без

упаковки (например, вразвес), то необходимую информацию дол-

жен предоставить продавец.

В случае приобретения некачественного товара можно выбрать

следующие варианты решения проблемы:

1) потребовать устранения недостатков товара. Продавец дол

жен исправить недостатки (произвести ремонт) в течение 20 дней.

Если речь идет о товаре длительного пользования (телевизор, хо

лодильник), то продавец должен предоставить потребителю ана

логичный товар в пользование на время ремонта;

2) договориться с продавцом о снижении цены на товар, для

чего предусматривается срок в 10 дней;

3) заменить некачественный товар на аналогичный качествен

ный, на что отводится 7 дней;

4) заменить некачественный товар на товар другого вида, ком

пенсировав разницу в цене.

Если же товар просто не подошел потребителю, то в течение

14 дней он может вернуть его продавцу при условии, что вне-

шний вид товара не испорчен и на него имеется чек. Наличие чека

подтверждает то, что товар куплен именно у этого продавца.

Конечно, это не все возможные варианты действий потреби-

теля. Подробное их рассмотрение содержится в Законе о защите

прав потребителей. В соответствии с российским законодательством

если нарушитель (например, недобросовестный производитель или

продавец) не хочет соблюдать права потребителя, последний мо-

жет обратиться в суд.

Важную роль в выборе товара потребителем играют его доходы,

т.е. сумма денежных средств и материальных благ, полученных за

определенный промежуток времени. Роль доходов определяется

тем, что уровень потребления населения прямо зависит от уровня

доходов.

Доходы делятся на денежные и натуральные. Денежные доходы

включают все поступления денег (оплату труда, доходы от пред-

принимательской деятельности, пенсии, стипендии, пособия,

средства от продажи продукции сельского хозяйства и различных

изделий и др.). Натуральные доходы включают продукцию, про-

изведенную домашними хозяйствами для собственного потреб-

ления.

Кроме того, доходы делятся на ряд видов. Совокупные доходы

представляют собой общую сумму денежных и натуральных дохо-

дов по всем источникам их поступления с учетом стоимости бес-

180