Макро- и микросегментирование рынков организаций
На рынках товаров производственного назначения также распространено понятие сегментирования по выгодам, таким, например, как: · эффективность товара в конкретных практических случаях или скорость сервиса; · полнота сервиса; · опыт работы с товаром; · послепродажные потребности в обслуживании; · потребности в качестве / надежности и неопределенности, с которыми сталкиваются покупатели. Выбор подходящих критериев макро- и микросегментирования основываются на оценке маркетологом того, какие критерии в данном случае могут быть наиболее полезными для прогнозирования различий в поведении покупателей. Потому что эти различия оказывают существенное влияние на разработку маркетинговых стратегий. На рисунке приведены критерии, которыми можно при этом пользоваться.
|
