Особенности предпринимательской деятельности в сфере культуры

 

 

Для того, чтобы перейти к анализу отдельной сферы услуг, нужно разобраться в общих особенностях её рынка.

Прежде всего это значительная динамичность рыночного процесса; так же территориальная сегментация; большая скорость оборота капитала; значительная чувствительность к изменению рыночной конъюнктуры; так же это специфика фирмы производства услуг; специфика процесса оказания услуг; высокая степени дифференциации услуг; неопределенность результата деятельности по оказанию услуг.

Итак, возвратимся к услугам в сфере культуры. Для наиболее точного анализа нужно разобраться, что имеет в виду понятие «культура». Во-первых, в широком смысле это способ существования человека в качестве социального существа, система наследуемого социального опыта. В данном плане культура создаст материальную и духовную среду, содействующую формированию и возвышенности человека. Во-вторых, в узком - «отраслевом» - смысле, это абстрактная сфера жизни общества, которая содержит сохранение и использование культурно-исторического наследия, художественное образование, искусство, исполнительство, концертную деятельность, организацию досуга, любительство. Осуществляется деятельность в сфере культуры организациями, предприятиями различной ведомственной принадлежности и формы собственности, а также частными лицами. Имеющиеся формы хозяйствования разрешают разделить организации, которые оказывают социально-культурные услуги на: коммерческие предприятия; некоммерческие, в которых преобладает второй тип хозяйствования. Неоднородный тип хозяйствования предполагает, что некоммерческие предприятия в своих целях и задачах предприятия осуществляют предпринимательскую деятельность, а доходы, которые получены от данной деятельности, наводят на свое развитие (они не получают прибыль, а распределяют дополнительные средства внутри предприятия).

В СССР объекты и организации культуры были под контролем государства, управляло и финансировало их исключительно только государство, не разрешалась коммерциализация культурной деятельности. Переход к рыночной экономике сопровождается разгосударствлением сферы культуры, что проявляется в отказе от тотального идеологического контроля со стороны государства, в свободе творчества и удовлетворения культурных потребностей. Развитие предпринимательской деятельности в сфере культуры нужно рассматривать в контексте развития рыночных отношений, которые охватывают сферу производства культурных благ и услуг в силу того, что в ней применяются экономические ресурсы, а ее последствия поступают в экономический оборот.

Но существование особенных условий производства и потребления результатов деятельности фирмы и учреждений культуры приводят к ограничению, модификации и специфике развития предпринимательства в этом секторе экономики.

К ним относятся: ограничения рыночного характера, обусловленные значительной социальной значимостью культурных благ и обеспечением стандартов культурного обслуживания населения; недостаточно устойчивым спросом населения на товары и услуги предприятий и учреждений культуры; технологическими особенностями производства культурных благ и услуг, проявляющимися в продолжительном цикле производства и продажи продукции; вложением значительных финансовых затрат на значительный период, возврат которых растягивается на долгое время.

Исходя из статьи 4 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре в сферу приложения соответствующих услуг» можно включить следующие направления:

1) обнаружение, исследование, охрана, восстановление и использование памятников истории и культуры;

2) литература, кинематография, музыкальное искусство, архитектура и дизайн, фотоискусство и др.;

3) самодеятельное художественное творчество;

4) музейное дело и коллекционирование;

5) телевидение, радио и другие аудиовизуальные средства в части создания и распространения культурных ценностей;

6) научные исследования культуры;

7) международные культурные обмены;

8) производство материалов, оборудования и других средств, необходимых для сохранения, создания, распространения и освоения культурных ценностей;

Так, сфера культуры, здесь в качестве продукта выдвигаются разнообразные услуги, предоставляемые им в соответствии с его миссией. Для музея, например, в качестве главных услуг выступают выставочная деятельность, т.е. представление и интерпретация коллекций, а также образовательная работа, а именно: лекции, экскурсии, детские студии, конференции, семинары и т.д. Кроме того, огромное значение имеют дополнительные услуги. Они заключаются в информационном обеспечении, работе кафе, музейных магазинов, буфетов, специальных мастерских для посетителей, а также в проведении различных мероприятий - приемов, встреч, спектаклей, концертов.

Как и в ряде организаций оказывающих услуги, особенностью культурных учреждений является присутствие и участие потребителей обязательно, иначе вся деятельность учреждения оказывается бессмысленной.

Сфера культуры удовлетворяет потребности человека в духовном развитии, поэтому в качестве потребителей услуг учреждений культуры выступают разные слои населения. Культурные учреждения могут специализироваться на работе с определенной аудиторией, например с инвалидами, взрослыми, детьми, пенсионерами и т.д.

Ценовая политика культурного учреждения определяется социальными целями ее деятельности. Следовательно, уровень цены зависит от доступности конкретной услуги для потенциального потребителя. Более того, в отличие от продуктов материального производства, уничтожаемых в процессе потребления, культурные ценности в процессе потребления наращивают свою.