Оценка результатов принятых решений
В ходе эргономического анализа и отработки конструкции используется следующие методы оценки: - составление опросных листов с целью выяснения претензий эксплуатационников к работе аналогов или прототипов; - визуальная оценка РЭС на соответствие требованиям эргономики; - хронометраж и фото хронометраж для установления рациональной последовательности операций и их длительности; - составление профессиограмм, заключающихся в подробном описании профессиональной деятельности, отражающем ее цели и задачи, условия работы, приемы повышения качества и производительности работы и др. Перечисленные методы не имеют четких количественных оценок и зависят от субъективных мнений исследователей. Поэтому для объективной оценки принятых решений, при котором необходимо учесть эксплуатационные, компоновочные, эргономические и конструкторско-технологические требования, используют специальные методики. При соответствующей квалификации экспертов используют экспертные методы оценки. Экспертная группа из 4-5 человек оценивают эстетические показатели качества в диапазоне 0…4 балла (с дискретностью 0,1 балла) с учетом коэффициента весомости параметра в заданных пределах. Полученные результаты оценок по экспертам суммируются по законам случайных величин. Общая оценка изделия: 0…1 - плохо, 1…2 - удовлетворительно, 2…3 - хорошо, 3…4 - отлично. Если необходимо оценить совокупность разнообразных факторов и связи между ними, то применяют метод неполных интегральных аналогов, сущность которого заключается в том, что сначала выбирается главный, определяющий описание системы, параметр (так называемый инвариант, в качестве которого используют понятие вида энергии, качества, стоимости, эффективности или рациональности использования и т.п.). После этого выбирают частные параметры, число которых должно быть равно частным физическим параметрам системы, и составляют из них квадратную матрицу характеристики полученных свойств, из которых можно получить критерии оценки и критериальные уравнения. 6.4. Отражение в ТЗ факторов системы "Человек-машина"; Рассматриваемые в разделе требования характеризуют совместимость конструкции РЭС с человеком при эксплуатации и ремонте с целью сохранения жизни и здоровья операторов и ремонтного персонала, снижения утомляемости и повышения эффективности жизни РЭС. Безопасность РЭС - свойство РЭС сохранять безопасное состояние при выполнении заданных функций в определенных условиях в течение установленного времени. Опасные и вредные факторы (ГОСТ 12.0.003-74) по природе воздействия на человека подразделяются на две группы: физические факторы и нервно- психические перегрузки. К вредным физическим факторам, приводящим к заболеваниям, относятся: температура воздуха рабочей зоны вне нормы, повышенные уровни шума и вибрации, подвижность воздуха вне нормы, повышенный уровень ионизирующих излучений в рабочей зоне, находящиеся вне нормы освещенность и световую индикацию и т.д. К опасным физическим факторам, приводящим к травмам, относят опасный уровень напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека. Защита от поражения электрическим током обеспечивается наличием в конструкции заземления, блокирующих устройств, аварийной сигнализации, защитных автоматов отключения, наличием соответствующей изоляции. К опасным и вредным физическим факторам, которые необходимо учитывать при конструировании РЭС, относятся электромагнитные излучения. Установлены (ГОСТ 12.1.006-76) предельные допустимые напряженности или плотности потока энергии электромагнитных полей (ЭМП) в диапазоне частот от 60 кГц до 300 ГГц на рабочих местах. К нервно-психическим перегрузкам персонала, обслуживающего РЭС, относят умственное перенапряжение, перенапряжение зрения и слуха, монотонность труда, эмоциональные перегрузки. Эргономические требования (ГОСТ 16035-81) характеризуют систему человек-машина и содержат две основные группы требований: антропометрические и психофизиологические. Антропометрическими называют требования, обеспечивающие соответствие размерам конструкции размеры частей тела и рабочей позе оператора при работе за пультом и при ремонте. Психофизиологические требования характеризуют соответствие конструкции физиологическим свойствам человека, особенностям его органов чувств и психики с целью снизить утомляемость оператора, а также затруднить совершение им ошибочных действий. Эстетическая группа требований (ГОСТ 23852-79) включает в себя четыре основных требования к внешнему виду конструкции: выразительность, рациональность формы, целостность композиции, совершенства производственного исполнения. Выразительность характеризует способность изделия своим внешним видом отражать сложившиеся в обществе эстетические представления и культурные нормы: -лаконизм и компактность формы; -оригинальность композиционного и цветного решения; -фирменный стиль и моду. Рациональность формы характеризует: -функциональную логику взаимодействия частей; -эргономическую обусловленность. Целостность композиции характеризует гармоничное единство частей и целого: -композиционную логику; -пластичность (упорядоченность очертаний и взаимопереходов плоскостей); -соподчинение графических элементов общей композиции; -колорит и декоративность (взаимосвязь цветовых сочетаний, использование декоративных свойств материалов). Современность производственного исполнения определяет: -чистоту выполнения сопряжений и округлений; -четкость исполнения знаков и эксплуатационной документации; -тщательность покрытий и отделки; -устойчивость к повреждениям поверхности и т.д. Требования к конструкции РЭС учитывающие факторы взаимодействия "Человек-машина" формулируются подразделах 6,7 ТТ задания.
|
