Размещение и рассылка заказа.
Анализ и выбор поставщика ведут к размещению заказа, которое предусматривает заполнение формы заказа. Условия, включаемые в заказ на закупку, регулируют отношения между покупателем и продавцом. Все организации разрабатывают свои собственные формы заказа. Важным требованием к любой из них является наличие серийного номера, даты заполнения, адреса и названия поставщика, описания заказанных товаров, требуемой даты поставки, условий отгрузки, оплаты и заказа. Однако на практике не все закупки подчиняются условиям, предписанным в заказе. Многие закупки осуществляются в соответствии с соглашением о продаже, предоставленным продавцом. Обычно выбор того, чей документ будет использован, покупателя или продавца, зависит от статуса обеих сторон, характера закупаемого товара, сложности сделки и стратегии, используемой при обеспечении или размещении заказа. Заказ на покупку - это часть юридического контракта, который заключается между потребителями и поставщиками. Но пока он не принят к исполнению поставщиком, то есть не получена форма - "подтверждение", посланная поставщиком в отдел закупок предприятия - заказчика, заказ на покупку не является контрактом.[3] Как правило, все фирмы стремятся установить с поставщиками, чья продукция соответствует необходимому уровню качества, и которые предоставляют наиболее выгодные условия оплаты и обслуживания, долговременные отношения взаимовыгодного партнерства. Установление стратегических партнерских отношений позволяет трансакционные издержки (ТАИ) - издержки, сопровождающие процесс осуществления сделки. ТАИ - это затраты на информацию и проверку надежности поставщика, затраты на переписку, на банкеты, подарки, на юридическую подготовку сделки, оплата неустоек, затраты на решение дел в суде и т.д. Все предприятия, осуществляющие закупки на рынке, можно отнести к той или иной модели поведения. Знания этих моделей позволяет поставщику установить долговременные партнерские отношения. Модель "Минимальная цена" является простейшей моделью поведения фирмы при закупке. Так как фирмы стремятся к максимизации прибыли, они вынуждены приобретать средства производства (земля, труд, капитал, сырье и т.д.) по минимальной из возможных цен и добиваться наиболее эффективных методов их эксплуатации. Предполагается также, что организация, осуществляющая закупки, владеет полной информацией о всех поставщиках, работающих на данном рынке. Чтобы заключить сделку, поставщику нужно использовать критерий самой низкой цены. Модель "Наименьшая общая цена" является детальной проработкой первой модели, только с учетом общих затрат, к которым может привести закупка. То есть учитываются все затраты по ведению переговоров и заключению сделки (ТАИ). Модель "Взаимные закупки" ориентирована на решение определенных задач. Взаимность в данном случае подразумевает практику закупки у поставщиков при условии, что они, в свою очередь, закупят продукцию данной фирмы, то есть бартер. В России, как и в мире в целом, бартерные операции распространены и очень популярны. Модель "Ограниченный выбор" концентрируется на том факте, что большинство решений относительно выбора поставщика включает в себя выбор из ограниченного ряда потенциальных поставщиков, которые находятся в поле зрения фирмы - покупателя. Модель "Преданности" предполагает, что сила инерции - это основная детерминанта поведения при закупке и отличается тенденцией отдавать предпочтение предыдущим поставщикам. Конечно, эта модель имеет место, если с поставщиками легко поддерживать и сохранять отношения, и фирма - покупатель удовлетворена этими отношениями. Существует несколько причин такого поведения, включая затраты, связанные с поиском новых поставщиков и установлением новых связей, предпочтением фирмой постоянных источников продукции (сырья, материалов и т. д.), небольшой риск или отсутствие риска при сделках с уже известными поставщиками, а также уже установленные личные взаимоотношения покупатель - продавец. Новые поставщики рассматриваются только тогда, когда в ситуации закупки возникают совершенно новые для фирмы элементы и когда усилия потенциальных поставщиков преуспевают в убеждении покупателей.[3]
|