Тема 5. Психологические особенности основных этапов деятельности человека-оператора

Дидактические единицы темыОператорская деятельность как особый вид профессионального труда. Основные функции человека-оператора: приём информации, хранение и переработка информации, принятие решений, управляющие действия человека-оператора. Приём и переработка информации Ч-О: оперативные единицы информации, процессы сенсорно-перцептивные, мнемические, аттенционные, формирования образов. Оперативные пороги. Кодирование и декодирование информации. Оперативные память, мышлен,

Особое внимание уделяется психофизиологическим особенностям приёма информации различными анализаторными системами. Взаимодействие анализаторных систем. Психофизиологические особенности сохранения информации.

Принятие решений на различных уровнях деятельности: перцептивно-опознавательном, рече - мыслительном.

Информационная и концептуальная модели в процессе принятия решения.

Реализация решения: оперативные действия и взаимодействия; пропускная способность и емкость сенсомоторики (закон Хика).

Управляющие действия человека-оператора. Характеристика рабочих движений. Функциональная связь восприятия и движений

Литература.

1. Ломов Б.Ф., Сурков Е.Н. Антиципация в структуре деятельности. М.: наука, 1980.

2. Основы инженерной психологии. Учеб. Пособие. Под ред. Ломова Б.Ф.. М.: высшая школа, 1977.

3. Ошанин Д.А. Предметное действие и оперативный образ. М., Воронеж, 1999.

4. Солнцева Г.Н. Психологический анализ проблемы принятия решения.- М.: Наука, 1985.

Тема 6. Надежность профессиональной деятельности: факторы, диагностика, обеспечение

Дидактические единицы. Исторические вехи развития учения о надёжности человека- оператора. Понятие и критерии надёжности человека-оператора. Общие и специфические требования к человеку-оператору. Классификация факторов надежности человека-оператора. Основные направления обеспечения надежности человека- оператора.

Подчёркивается значение влияния человека-оператора на надёжность системы ЧМС.

Уточняются факторы надёжности человека-оператора в различных режимах работы. Штатные и нештатные (особые и экстремальные) условия операторской деятельности. Отрицательные праксические состояния (эмоциональная напряженность, дистресс, профессиональное выгорание, монотония): диагностика и профилактика. Профессиональный отбор, подбор и расстановка оперативно-диспетчерского персонала. Инженерно-психологические основы безопасности персонала, безаварийности техники и экологической чистоты окружающей среды. Виды и причины опасности. Субъективное чувство и реальная возможность опасности. Защищенность и незащищенность от опасности в инженерной психологии. Ошибки, типология ошибок в работе оператора. Инженерно-психологическая экспертиза аварий (приемы и примеры). Основные проблемы и задачи инженерной психологии безопасности.

Литература.

1. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. М. 2001.

2. Бодров В.А., Орлов В.Я. Психология и надёжность: человек в системах управления техникой. -М.: изд-во «Институт психологии РАН», 1998.

3. Лазарев С.В. Здоровье и работоспособность персонала в энергетике. М.:Макс Пресс, 2002.

4. Никифоров Г. С. Надежность профессиональной деятельности. — СПб., 1996

 

Тема 7. Средства отображения информации: разновидности, условия эффективного использования

Дидактические единицы темы:

Классификация и общие требования к СОИ, Разновидности СОИ. (индикаторы, приборные панели, мнемосхемы). Индикаторы по критерию модальности сигнала отображения. Психофизиологические признаки сигнала индикации по критерию модальности. Индикаторы визуального отображения информации визуального отображения информации. Основные способы кодирования информации. Специфические требования анализаторных (зрительной, слуховой, тактильной) систем к СОИ. Основные требования к проектированию стрелочного индикатора

Знаковые индикаторы. Требования к конструированию. Образно-изобразительные (картинные) индикаторы. Индикаторы акустического отображения информации. Построение систем отображения информации.

Литература.

1. Венда В.Ф. Инженерная психология и синтез систем отображения информации. М.: Машиностроение, 1975.

2. Основы инженерной психологии. Учеб. Пособие. Под ред. Ломова Б.Ф.. М.: высшая школа, 1977.

3. Практикум по инженерной психологии и эргономике: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений/ С.К. Сергиенко, В.А. Бодров, Писаренко и др.; Под ред.Ю.К. Стрелкова.- М.: Издательский центр «Академия», 2003.