Общие рекомендации по проведению контроля качества подготовки студентовКонтроль успеваемости и качества подготовки студентов по учебной дисциплине включает текущий контроль успеваемости, рубежный контроль и промежуточную аттестацию. Текущий контроль успеваемости проводится в ходе всех видов учебных занятий в формах: устного опроса, оценки выступлений с докладами, обсуждения рефератов. Рубежный контроль имеет целью установить качество усвоения учебного материала по определенным темам учебной дисциплины. Проводится в форме контрольной работы или выборочного тестирования. При проведении рубежного контроля используются перечень контрольных вопросов и тестовые задания по пройденным разделам и темам учебной дисциплины. Промежуточная аттестация имеет целью определить степень достижения учебных целей по дисциплине. Проводится в форме экзамена с использованием либо контрольных вопросов, либо тестовых заданий в полном объеме.
5.2 Перечень контрольных вопросов к экзамену (зачёту) 1. Предмет и задачи инженерной психологии и эргономики. 2. Исторические вехи становления инженерной психологии и эргономики. 3. Характеристика основных методов инженерной психологии и эргономики. 4. Основные понятия инженерной психологии: СОИ, СЧМС, среда обитания, органы управления, фазы оперативно-диспетчерского труда. 5. Особенности работоспособности человека-оператора (работа в режиме ожидания, дисбаланса информационных потоков, в перцептивной и сенсомоторной подструктурах трудовой деятельности). 6. Психофизиологические характеристики психической деятельности человека-оператора: оперативные пороги. Кодирование и декодирование информации, оперативная память, оперативное мышление, 7. Содержание инженерно-психологической оценки. 8. Пропускная способность и емкость сенсомоторики (закон Хика, зависимость латентного времени реакции от скорости объекта наблюдения и др.), надежность действий человека-оператора. 9. Система операторской деятельности: субъекты, предметы, результаты, орудия, процессы, условия; внешний и внутренний планы; 10. Две модели деятельности человека-оператора: информационная и концептуальная. Формирование, уровни актуализации, достоинства и недостатки концептуальной модели деятельности. 11. Классификация и общие требования к СОИ, Разновидности СОИ. 12. Специфические требования анализаторных (зрительной, слуховой, тактильной) систем к соответствующим СОИ. Построение систем отображения информации. 13. Классификация и общие требования к органам управления. Разновидности органов управления (манипуляторы, рычаги, штурвалы и др.) Принципы выбора органов управления. 14. Инженерно-психологическое проектирование операторской деятельности. 15. Профессиональные оперативные взаимодействия операторов и их особенности. 16. Особенности профессиональной подготовки операторов. 17. Психологические факторы профессиональной адаптации операторов. 18. Психологические основы тренажерной подготовки. 19. Инженерно-психологическое обеспечение безопасности людей, безаварийности техники и экологической чистоты окружающей среды. 20. Неблагоприятные факторы и характеристика отрицательных праксических состояний человека-оператора. Диагностика и профилактика. 21. Психологическое обеспечение надежности операторской деятельности. 22. Инженерно-психологическая экспертиза аварий. 23. Специфическое приложение инженерно-психологических знаний в конкретных отраслях общественного производства (на примере любой отрасли по выбору). 24. Профессиональные оперативные взаимодействия операторов и их особенности. 25. Перспективы инженерно-психологических исследований и разработок в сфере психологической службы предприятия. 26. Эргономика, её предмет исследования и задачи. 27. Понятие эргатической системы и функции. Перспективы инженерно-психологических исследований и разработок в сфере психологической службы предприятия. 28. Речевые взаимодействия, их особенности и оптимальная организация. Успешность коллективной операторской деятельности: совместимость и сработанность группы операторов. 29. Особенности профессиональной подготовки операторов. Поэтапное формирование умственных действий (П. Я. Гальперин), 30. Разновидности ошибок в работе оператора. Инженерно-психологическая экспертиза аварий (приемы и примеры). Основные проблемы и задачи инженерной психологии безопасности. 31. Характеристика психологических факторов профессиональной адаптации человека-оператора. 32. Психологическое обеспечение надежности операторской деятельности (факторы и мероприятия). 33. Системный подход к изучению операторской деятельности. 34. Понятие эргатической системы и функции.
5.3. Тесты контроля знаний по дисциплине Предметом изучения инженерной психологии является… А)…взаимодействие разновидностей техники и человека. Б)…взаимодействие человека-оператора с разновидностями техники. В)…субъект труда, взаимодействующий со сложной техникой через информационные процессы. Г )… объективные закономерности управления сложными техническими системами на основе использования информации и органов управления. 1. Предмет изучения эргономики… А)…комплексное изучение человека в трудовой деятельности. Б)…специальное изучение условий и факторов трудовой деятельности. В)… исследование и оптимизация средств и условий труда. Г)… совмещение вариантов «А» и «В». 2. Эргономика как наука включает в себя … А)… гигиена труда, психология труда, физиология труда. Б)… антропометрия, кибернетика, бионика В)… соционика, социология, акмеология Г ) … знания наук о человеке как субъекте трудовой деятельности 4. Инженерная психология и эргономика имеют общую цель в… А)… сохранении здоровья и успешной деятельности человека. Б)… обеспечение проектной эффективности СЧМС. В)… снижении трудозатрат на содержание СЧМС. Г)…эффективном практическом использовании знаний о человеке. 5. Основные теоретические задачи инженерной психологии и эргономики заключаются в … А)…раскрытии и уточнении основных закономерностей взаимодействия человека и техники в системе «ЧМС», Б)… изучении особенностей восприятия и переработки информации человеком-оператором. В) …исследовании закономерностей формирования и регулирующей роли психического образа объекта управления. Г) …совмещении вариантов ответов «А», «Б», «В». 6. Основные практические задачи инженерной психологии и эргономики заключаются в… А)…оптимизации среды обитания и органов управления. Б)… совершенствовании средств труда. В) … обеспечении психологического отбора и профессиональной подготовке специалистов. Г)… комплексном подходе к согласованию возможностей человека и техники как элементов единой системы. 7. Концептуальное развитие инженерной психологии включает этапы… А)… машиноцентрический, антропоцентрический Б)… антропоцентрический, валеологический В)… машиноцентрический, антропофизиологический Г)… валеологический, антропофизиологический
8. Методы эргономики и инженерной психологии включают в себя… А)…наблюдение, эксперимент, хронометраж Б)… моделирование, экспертная оценка, В)…интроспективное наблюдение, самоотчёт Г)…совмещение ответов вариантов «А», «Б», «В». 9. Основные направления исследования современной эргономики включают в себя… А) …когнитивная эргономика, эргономика среды обитания, Б)…эргономика коммуникативных и нейролингвистических процессов В)…организационная эргономика, Г)…совмещение ответов вариантов «А» и «В». 10. Признаками психологической специфичности труда человека – оператора являются… А)… целеполагание, техническая система как объект управления и дистанционность отношений с нею. Б)… опосредованность воздействия на объект управления, информационная модель, предусмотренная СОИ. В) …концептуальная модель, принятие решения, прогнозирование Г ) … все вышеназванные признаки 11. Основные этапы психологической структуры деятельности человека-оператора включают в себя… А)…восприятие, размышление, обсуждение, действие Б)…приём информации, принятие решения, выполнение решения. В)… приём информации, оценка и переработка, Г) …совмещение ответов вариантов «Б» и «В». 12. Выполнение решения в работе человека-оператора является… А)…основным элементом психологической структуры деятельности. Б)…завершающим элементом психологической структуры деятельности В)…одним из элементов психологической структуры деятельности. Г)…наиболее ответственным элементом психологической структуры деятельности. 13. Оценка и переработка информации в психологической структуре деятельности человека-оператора определяется как… А) …самый ответственный элемент деятельности. Б)…один из многих этапов деятельности человека-оператора. В)… этап деятельности, следующий после этапа приёма информации Г)…каждый ответ имеет ошибки. 14. Восприятие, запоминание и внимание являются основными функциями человека-оператора на этапе… А)… оценки и переработки информации Б)…приёма информации В)… реализации решения. Г )… совмещения ответов «А», «Б», «В» 15. Принятие решения как элемент психологической структуры деятельности человека-оператора требует от него… А)…креативного мышления, опыта работы, квалификации Б)… творческого подхода, смелости, волевых усилий. В)… мышления, представления, воображения Г)… совмещения ответов «Б» и «Б» 16. Информационная модель в работе человека-оператора… А)… замещает восприятие реальных объектов; Б)… одна на весь коллектив операторов; В)… является магистральной основой СОИ; Г)… совмещает ответы вариантов «А», «Б», «В». 17. Концептуальная модель в работе человека-оператора… А) … является основанием принятия решения. Б) есть индивидуальное представление об управляемом процессе В)…является магистральной основой информационного обеспечения; Г)… совмещает ответы вариантов «А», «Б» 18. Информационная и концептуальная модели соотносятся так, как… А)… общее и частное Б)… субъективное и объективное В)…реальное и виртуальное Г)… все варианты ответов неверные 19. Надёжность человека- оператора… А)… это безотказность, безошибочность, своевременность действий человека-оператора по решению профессиональных задач в процессе взаимодействия с техникой и другими работниками. Б )… способность человека-оператора выполнять профессиональные задачив установленном диапазоне технологических требований без утраты для состояния здоровья и психики. В) … устойчивость работоспособности, качество выполняемой работы. Г )… каждый ответ является правильным. 20. Классификация надёжности человека-оператора включает в себя группы факторов... А)…эргономические, психофизиологические, информационные. Б)… индивидуальные, социально-психологические, объективные. В)… субъективные, объективные, средовые, Г)… психофизиологические, стрессовые, эргономические. 21 Эргатическая система понимается как… А)…функциональное единство человека, среды обитания и объекта управления. Б) сложная целеустремлённая система, которая включает в себя: человека или группу людей, а также устройство техническое- как средство деятельности. В)… человек или группу людей, объект деятельности и, среда, в условиях которой находится человек-оператор. Г)…совмещение ответов вариантов «Б» и «В». 22. Обеспечение надёжности человека-оператора включает в себя работы следующих направлений … А)… «Персонал», «Экология», «Обучение», «Право». Б)… «Среда обитания», «Управление», В)… «Персонал», «Право и экономика» Г)… совмещение ответов «Б» и «В». 23. Перечень профессионально важных качеств человека-оператора включает в себя…: А)… долговременная память, оперативное мышление. Б)… помехоустойчивость, способность к работе в режиме ожидания. В)… стрессоустойчивость, здоровье Г)… совмещение ответов вариантов «А»,»Б», «В». 24. Неправильные действия человека-оператора определяются как…: А)…ошибка, Б)… отказ, В)… нарушение Г) …совмещение ответов вариантов «А» и «Б». 25. Предпосылки ошибок человека-оператора включают в себя: А)…физические характеристики сигналов. Б) …сенсорно-перцептивные особенности человека-оператора. В) …личностные особенности человека-оператора. Г)…совмещение ответов вариантов «А», «Б», «В». 26. Группы причин ошибочных действий человека-оператора…: А)… социально-психологическая, лингвистическая Б) …семантическая, акмеологическая. В) … инженерно-психологическая, организационная Г)… совмещение ответов вариантов «А», «В». 27. Средство отражения информации- это… А)… совокупность приборов, которая обеспечивает информацией человека-оператора об объектах управления и окружающей среде. Б)… элемент рабочего места человека-оператора, предназначенный для формирования информационной модели об объектах управления и окружающей среде. В)… элемент рабочего места человека-оператора, предназначенный для формирования информационной и концептуальной моделей профессиональной деятельности. Г)…определённые характеристики объекта управления, которые воспринимает и учитывает в работе человек- оператор. 28 К средствам отображения информации относятся…: А) лампочка, стрелочное табло, спидометр Б) манометр, термометр, анемометр В) дисплей, телеэкран, электронный носитель информации. Г)… совмещение ответов вариантов «А», «Б». 29. Мнемосхема-это… А)… специальный прибор для декодирования информации. Б)… одно из средств отображения информации. В)… модельное изображение структуры и динамики состояния объекта управления. Г) …совмещение ответов вариантов «В» и «Б». 30. Органы управления в работе человека-оператора – это… А)… технические средства для воздействия на объект управления. Б)… элемент рабочего места человека-оператора, предназначенный дляпередачи управляющих воздействий от оператора к машине. В)… основной элемент рабочего места человека-оператора. Г) … совмещение ответов вариантов «А» и «В». 31. К органам управления относятся… А)… кнопка нажимная, штурвал, педаль Б) …кольцо, полукнопка, стоп-кран В)… переключатель, рычаг, рукоятка Г)…совмещение ответов вариантов «А» и «В». 32. Совокупность нескольких операторов, имеющих распределение функций и работающих над решением одной задачи называется… А)… бригадой Б)… сменой В)… коллективом Г)… малой группой…. 33. Групповое принятие решения определяется как … А)… совместные обсуждение и коллегиальная ответственность членовколлектива за принятое решение. Б)… осуществляемый группой выбор из ряда альтернатив в условиях взаимного обмена информацией при решении общей для всех членов группы задачи. В)… исполнение каждым членом коллектива предписанной ему задачи. Г)… каждое определение является верным. 34. Основным психологическим условием деятельности группы операторов является… А)… готовность каждого члена группы к взаимной поддержке Б)… умение членов группы находить общее решение В)… способность находить общие взгляды и интересы Г) … совмещение ответов вариантов «А», «Б», «В».
|
