ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ. (на примере одной из отраслей СКСТ)

(на примере одной из отраслей СКСТ)

1. Структура управления маркетингом.

2. Маркетинговый инструментарий.

3. Система маркетинговой информации.

4. Структура планов маркетинга.

5. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга.

6. Товарная политика предприятия.

7. Ценовая политика предприятия.

8. Политика товародвижения.

9. Понятие о логистике и логистических системах.

10. Туристская логистика

11. Политика продвижения.

12. Рекламная концепция предприятия.

13. Мероприятия по стимулированию продаж.

14. Организация пропагандистских мероприятий.

15. Организация личных коммуникаций.

16. Современные тенденции развития управления маркетингом.

17. Маркетинг в постиндустриальном обществе.

18. Маркетинг и менеджмент: перспективы, школы, научные мировоззрения.

19. Концепция социально-этичного маркетинга в СКСТ.

20. Формирование бюджета маркетинга на предприятиях сферы СКСТ

Темы и разделы для самостоятельного изучения дисциплины

 

Тема самостоятельной работы студента	Количество часов	Срок выполне-ния, неделя	Вид контроля	Источники литературы
1. Логистика в СКСТ			реферат	1,2,3,4
2. Типы логистических систем			опрос	10,11
3. Основные участники логистических систем			опрос	10,11
4. Потребительские рынки и анализ поведения покупателей			опрос	1,5,6,7,8,14
5. Проблемы конкуренции, оценка конкурентоспособности предприятия			опрос	1,5,6,7,8,14
6. Управление каналами распределения продукции в СКСТ			опрос	1,5,6,7,8,14
7. Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями			реферат, опрос	1,2,3,14,16,17
8. Управление торговым персоналом в СКСТ			реферат, опрос	1,2,3,14,19,20
9. Разработка продукта в СКСТ			реферат	6,7,8,10,18,20
10. Управление торговыми марками в СКСТ			опрос	1,2,3,4,7,8,10,17,18,20

 

Вопросы для подготовки к зачету

 

1. Этапы управления маркетингом на предприятии.

2. Необходимость маркетингового планирования.

3. Основные стадии процесса планирования маркетинга на предприятии- АСП – подход (анализ, стратегии, программы).

4. Цикл планирования и структура плана маркетинга.

5. Основные направления и методы анализа внешней и внутренней среды предприятия

6. Основные элементы макросреды: демографические тенденции, политико-правовые, общественно-культурные, технологические силы и экономическая ситуация.

7. Основные элементы микросреды: прямая и косвенная конкуренция, влияние поставщиков, доступность ресурсов, покупательная способность потребителей.

8. Основные элементы внутренней среды: миссия, ресурсы, товарный ассортимент, результаты предыдущей деятельности, отношения с партнерами.

9. Изучение существующего бизнеса: продукт предприятия и его отличительные преимущества.

10. Основные методы анализа рынков и потребителей продукта предприятия.

11. Анализ рынков: широкое определение рынков и потребителей, изменяющиеся рынки, доля рынка.

12. Анализ потребностей и поведения потребителей.

13. Основные потребительские предпочтения (основные ценности потребителей) и требования предъявляемые к ассортименту.

14. Анализ продаж по рынкам (АВС-анализ).

15. Сегментация, отбор целевых рынков и позиционирование

16. Определение основных принципов сегментирования рынков: демографические, географические, социально-экономические, психографические и поведенческие.

17. Сегментирование рынка и отбор наиболее привлекательных целевых сегментов.

18. Позиционирование продуктов на рынке с целью обеспечения конкурентного преимущества.

19. Конкуренты и их стратегии.

20. Основные методы конкурентной борьбы.

21. Анализ конкурентной среды: рыночная власть поставщиков, покупателей, возможность появления товаров-заменителей, угроза появления новых конкурентов

22. Типы конкурентных позиций: лидеры рынка, претенденты на лидерство, быстроразвивающиеся компании, последователи, занимающие определенную нишу рынка.

23. Эффективные конкурентные стратегии.

24. SWOT-анализ

25. Определение сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).

26. Выбор оптимального пути развития бизнеса и эффективного использования имеющихся ресурсов.

27. Процедура проведения SWOT-анализа: заполнение матрицы

28. Определение шагов для развития предприятия и также проблем, которые необходимо срочно решить.

29. Стратегический маркетинг.

30. Понятие стратегии и тактики маркетинга.

31. Процесс и основные этапы стратегического планирования.

32. Текущее планирование маркетинга.

33. Схема разработки бюджета маркетинга.

34. Контроль за выполнением планов маркетинга.

35. Определение краткосрочных целей и стратегического направления развития компании

36. Миссия и маркетинговые цели предприятия.

37. Основные цели развития предприятия.

38. Цели в отношении развития рынка сбыта продукции.

39. Цели в отношении развития комплекса маркетинга предприятия.

40. Развитие продуктового портфеля фирмы (матрица - привлекательность рынка и бизнес-позиция организации).

41. Разработка маркетинговых стратегий и программ их реализации

42. Основные стратегии маркетинга.

43. Выбор стратегий и разработка программы их реализации.

44. Оперативный план маркетинга: товарная политика, ценообразование, продвижение и товародвижение.

45. Формирование бюджета маркетинга,

46. Составление прогноза и отслеживание хода выполнения поставленных задач

47. Основные статьи расхода на маркетинг.

48. Составление бюджета маркетинга с учетом всех маркетинговых программ. Прогнозирование в маркетинге.

49. Основные типы прогнозов.

50. Источники прогнозных данных и инструменты для их получения.

51. Контроль за реализацией плана маркетинга

52. Составление плана контроля выполнения основных маркетинговых мероприятий.

53. Типы контроля: текущий, промежуточный и окончательный.

54. Анализ достигнутых успехов и контроль за практической реализацией маркетингового плана.

 

5. Основная и дополнительная литература

 

Основная литература

№	Краткое библиографическое описание	Наличие грифа
	Латышова Л.С. Маркетинговый анализ: инструментарий и кейсы: Учебное пособие. - М.: Экономистъ, 2007. - 170 с.
	Лашманова Н.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: - СПб.: СПбГУП, 2009. - 288 с.	Рекомендовано УМО и учебных заведений по образованию в областисервиса и туризма МО и науки в качестве учебного пособия.

Дополнительная литература

№	Краткое библиографическое описание
	Барышев А.Ф. Маркетинг в туризме и гостеприимстве: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2007.
	Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие. - М.: Дашков и К, 2010. - 232 с.
	Бутко И.И. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. - М.: Наука-Спектр, 2009. - 412 с.
	Ветитнев А.М.Маркетинг санаторно-курортных услуг: Учебное пособие / Рекомендовано УМО по образованию в области сервиса и туризма. - М.: Академия, 2008.
	Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учебное пособие. - М.: Академия, 2008.
	Джанджугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий: Учебное пособие для вузов. - 2-е изд., стер. - М.: Академия, 2008. - 224 с.
	Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2008. - 384 с. - (Учебное пособие). - с. 380. - ISBN 978-5-91180-557-9: 159-60.
	Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Жильцов С., Жильцов М., Раевская Д. - 12-ое изд. - СПб: Питер, 2007. - 816 с.
	Маркетинг в ортаслях и сферах деятельности: Рекомендовано ГОУ ВПО "Государственный университет управления" в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по специальности "Маркетинг" и другим экономическим специальностям / Под ред. Морозова Ю.В., Гришиной В.Т. - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2010. - 448 с. - с.443. - ISBN 978-5-394-00650-0: 235-60.
	Музыкант В.Л. Маркетинговые основы управления коммуникациями: Допущено УМО по образованию в области коммерции и маркетинга в качестве учебного пособия для вузов.М.: Эксмо, 2009. - 832 с. - (Полный курс МВА). - ISBN 978-5-699-24276-4: 947-76.
	Кнышова Е.Н. Маркетинг туризма: Допущено МО РФ в качестве учебного пособия. М.: Форум, Инфра-М, 2010. - 352 с. - (Профессиональное образование). - с.316. - ISBN 978-5-8199-0407-7(Форум), 978-5-16-003771-4(Инфра-М): 209-90.
	Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления:Рекомендовано УМО в качестве учебника для студентов вузов / МГУ им. М.В. Ломоносова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 403 с. - (Учебники экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова). - с. 399-403. - ISBN 5-16-002029-2: 163-90.
	Турковский М.Маркетинг гостиничных услуг: Учебно-методическое пособие / Пер. с польск. - М.: Финансы и статистика, 2008.
	Шаповалов В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ: Учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 345 с.