Задача оценки альтернатив.
Задача оценки альтернатив имеет главной целью получение для каждой альтернативы значение связанных с ней результатов, характеризующих интенсивность существенных свойств исходов операции. Сформулируем задачу оценки альтернатив следующим образом: Дано: множество А альтернатив ЛПР, характеризующих порядок использования имеющихся ресурсов для достижения цели операции; множество S факторов, задающих условия проведения операции по достижению цели, и их количественные и качественные характеристики; тип «механизма ситуации». Требуется: оценить значение результата y (a, s) для каждой из альтернатив множества А в условиях S. В зависемости от типа «механизма ситуации» результат y (a, s) применения альтернатив а Є А в условиях s Є S будем понимать по-разному. Если механизм детерминистский, то результат у (а) зависит от альтернативы а Є А однозначно, условия s Є S фиксированы и определяют лишь вид отображения А → У. Для стохастического механизма ситуации в общем случае каждой альтернативе ставится в соответствии вероятностное распределение F a (y) векторного результата, условия s фиксированы и определяют вид распределения вероятностей. Для других типов механизма ситуации будем искать множество возможных векторных результатов y (a, s). Основным средством получения информации для принятия решения в отношении крупномасштабных проблем следует считать моделирование. При этом сразу ясно, что для выбора способа моделирования необходимо определить не только объект моделирования, но и его предмет. Факторы, определяющие эффективность решений: объективные и субъективные. Так как главной задачей управления всё же является управление людьми, то ЛПР постоянно приходится что-то этим людям объяснять, чему-то их учить, как-то формировать их умения и навыки. Для имитации формы объекта хорошо подходят механические образы, графические, вербальные и звуковые образы. А чтобы адекватно воспроизвести содержание объекта, можно прибегнуть или к специально построенным «мыслительным технологиям» или использовать математические символы, т.е. построить математическую модель. Кроме того, моделирование можно представить в специальной динамической форме, так называемой игровой модели, (рис). При разработке моделей, в ходе процессе моделирования очень важно учесть, на каком уровне иерархии управления действует пользователь. Обязательно нужно учитывать управленческий статус пользователя. Вполне достаточно рассмотреть всего лишь 4 концептуальных уровня иерархии управления. (Рис). Реально на практике уровню «исполнителя» соответствует управленец категории до мелкой фирмы, уровню «администратор» - до среднего и крупного предприятия, «руководитель основного звена отрасли» - концептуально и моделирует управленца до уровня отделов и управлений минист6ерства, а «высшее руководство» - это уровень министерства и выше. Обобщённые данные о целях моделирования и основных характеристиках моделей.
Техническая разработка модели проводится по общей схеме разработки решения на операцию. Начинается всё с определения цели и задачи моделирования. Цель определяет назначение модели, задаёт общий характер входной и выходной информации, после цель превращают в набор обозримых и понятных задач моделирования. Типы моделей, рекомендуемые управленцами различного статуса.
Но, многие руководители не используют модели в разработке решений, в силу того, что их либо опасаются, либо не понимают. Можно с уверенностью сказать: когда само применение моделей имеет место, и эффект от их использования увеличивается не менее чем вдвое. На начальном этапе процесса моделирования используют математические модели набольшей степени обобщения факторов, учитывающих лишь самые заметные закономерности – так называемые концептуальные модели. Затем уточняют объекты и предмет исследования и дополняют модель, внося в неё больше число факторов и измеряя их характеристики в шкалах промежуточной степени совершенства. На завершающих этапах моделирования, предшествующих моменту принятия решений, целесообразно применять оптимизационные математические модели для поиска наилучших решений и игровые модели.
|