Рычаги» логистики.

Уровень обслуживания оказывает существенное влияние на объем продаж и удержание потребителей. Высокий уровень логистического сервиса в показателях надежности и оперативности повышает вероятность удержания клиентской базы, а более высокий уровень удержания потребителей приводит к большему объему продаж.

Производительность логистической инфраструктуры и персонала определяется объемами работ, выполненными транспортными средствами, подъемно-транспортным оборудованием или персоналом, задействованным в службе логистики. Большинство компаний, имеющих собственную логистическую инфраструктуру, используют специальные отчетные формы о логистической производительности:

Количество обработанных заказов в единицу времени;

Грузовые отправки на единицу складских мощностей и грузовместимости ТС;

Отношения типа «вход-выход» для различных складских и транспортных подразделений;

Коэффициенты использования грузовместимости, пробега.

С увеличением производительности элементов логистической инфраструктуры снижается постоянная составляющая удельных логистических издержек, связанных с общими накладными или управленческими расходами и арендой складских помещений. Повышение производительности так же вызывает рост доходности активов и прибыль от потенциального увеличения объема продаж.

Оптимизация уровня запасов напрямую влияет на доходность активов, связанных с запасами, и величину прибыли.

Снижение общих операционных и административных затрат по цепи поставок способствует росту рентабельность продаж.

Математически обосновать целесообразность инвестиций в логистику и создание отдела по управлению цепями поставок можно через анализ прибыли компании. Конкретный инструмент следует выбирать из всевозможных вариантов экономико-математических моделей в логистике.

Для проведения мониторинга и анализа эффективности работы отдела управления цепями поставок, нужно использовать критерий общих затрат. Если разработать систему сбалансированных показателей и задать KPI, то гибкость в управлении и модернизации отдела в зависимости от изменений внешней среды (рынка, налогообложения, поставщика) компании будет сильно повышена, а риски потери прибыли уменьшены.

Сейчас логистика в компаниях занимается только операционной деятельностью. Если привести необходимые аргументы начальству, подготовить программу модернизации функций и бизнес-процессов компании и интегрировать их в новый отдел то, в долгосрочной перспективе, компания увеличит рентабельность активов и повысит прибыль на 15-30%. За счет чистки бизнес-процессов и ликвидации не добавляющих ценности элементов, компания получит конкурентное преимущество и экономию фиксированных издержек, в краткосрочном периоде.