Отрасли бизнеса

Первые маркетинговые исследования были проведены в начале ХХ века. В 1911 году Ж.Фредерик организовал исследовательскую фирму «Business Bourse» («Деловая биржа»), Ч.Парлин создал отделение коммерческих исследований в издательской компании «Куртис» ("Curtis Publishing Company"). В практику бизнеса уверенно стал входить термин «коммерческие исследования». Успех первооткрывателей этого бизнеса привлек внимание многих известных компаний.

В 1915 году «Американская резиновая компания», пригласила доктора экономики П.Нистрома руководить Отделением коммерческих исследований. Аналогичное приглашение в 1917 году получил профессор Ельского униерситета Л.Вельд от компании «Свифт и Ко.».

«Коммерческие исследования: рабочие принципы» - первая книга, с которой начинается крупная серия изданий по маркетинговым исследованиям, вышла в 1917 году. Ее написал профессор Чикагского университета С.Дункан. Через четыре года появилось серьезная работа профессора П.Вайта «Анализ рынка», которая была затем много раз переиздана. «Маркетинговые исследования и анализ» работа профессора Л.Брауна (1937 год) стала наиболее популярным учебником и привлекла значительное внимание со стороны учащейся молодежи. Сороковые годы стали периодом быстрого распространения знаний в области маркетинговых исследований, в том числе в создаваемых школах бизнеса.

После Второй мировой войны развитие деятельности в области маркетинговых исследований происходил особенно бурно. Только в 1948 году в США насчитывалось более 200 исследовательских фирм, общий бюджет которых составлял около $50 млн. В настоящее время эта величина увеличилась более чем в 100 раз. В целом мировые годовые затраты на маркетинговые исследования оцениваются специалистами в $6570 млн. (табл. 1).

Таблица 1

Затраты на маркетинговые исследования в

различных регионах мира

 

Регионы	Затраты, млн.$
Европа, в том числе Европейское Экономическое Сообщество (12 стран), Россия, Другие европейские страны
США и Канада, в том числе США, Канада
Япония
Другие страны
В целом все страны мира

Источник: ЕSOMAR Annual Market Study 1995-1997, оценки авторов.

 

Глобальный спрос на маркетинговые исследования ежегодно, начиная с семидесятых годов, увеличивается в среднем на 15%. Его структура определяется динамикой развития различных отраслей бизнеса и степенью насыщения рынков (рис. 1).

Результаты маркетинговых исследований являются предметом купли-продажи и имеют все атрибуты товара. Поэтому при рассмотрении маркетинговых исследований как отрасли бизнеса важно выделять "производителей" и потребителей данного товара. Первые - специалисты-исследователи (маркетологи), вторые, как правило, менеджеры по маркетингу (табл. 2).

 

 

Рис. 1. Структура спроса на маркетинговые исследования в отраслях бизнеса США и РФ

 

 

Таблица 2

Разработчики и потребители маркетинговых исследований

____________________________________________________________

Разработчик Разработчик-потребитель Потребитель

____________________________________________________________

Маркетинговые иссле Крупные производители, оптовые Небольшие

довательские фирмы с и розничные фирмы, организации предприятия

полным циклом сферы услуг

 

Маркетинговые иссле- Рекламные агентства Торговые ассоциа-

довательские фирмы с ции, союзы потре-

неполным циклом бителей

 

Высшие учебные Фирмы по размещению рекламы Федеральные и

заведения, НИИ в СМИ муниципальные

структуры

_________________________________________________________________________