Самоконтроль. Важной функцией самоменеджмента является контроль за результатами, который служит улучшению, а в идеальном случае — оптимизации трудового процесса

Важной функцией самоменеджмента является контроль за результатами, который служит улучшению, а в идеальном случае — оптимизации трудового процесса. При этом выявляется, были ли достигнуты поставленные цели, и вносятся необходимые коррективы. На менее удачных результатах и ошибках можно учиться, набираться опыта. Контроль, кроме того, дает переживание успеха, что позитивно воздействует на настроение и мотивацию и способствует совершенствованию личного стиля работы.

Контроль охватывает три задачи:

1) осмысление физического состояния (что достигнуто к моменту осуществления контроля);

2) сравнение запланированного с достигнутым (в какой степени достигнута поставленная цель);

3) корректировка по установленным отклонениям. Время, продолжительность и регулярность контроля зависят от исполняемых задач и поставленной цели.

В этой связи различают:

— контроль процесса и осуществляемой деятельности;

— контроль результатов (целевой контроль).

Для осуществления контроля процесса рекомендуется регулярно проверять свои планы и организацию труда, постоянно задавать себе следующие вопросы:

— выполняю ли я действительно необходимые задачи;

— подхожу ли к предстоящей деятельности в соответствии с ее приоритетностью;

— справляюсь ли с запланированными задачами в установленное время;

— делегирую ли в достаточном объеме свои дела другим сотрудникам;

— собираю ли в единый блок небольшие дела;

— веду ли борьбу с помехами и поглотителями времени.

Каждый вид деятельности анализируется с точки зрения возможностей оптимизации трудового процесса в целях экономии времени. В данном случае необходимо продумать следующие вопросы:

— что произойдет, если отказаться от данной деятельности;

— если эту деятельность полностью или частично делегировать;

— если ее осуществлять в течение более короткого промежутка времени.

Если ничего не произойдет или последствия будут незначительными, то эту деятельность можно исключить, делегировать или осуществлять в более короткие сроки. Существенное значение имеют также следующие вопросы:

— насколько велика фактическая временная нагрузка;

— сколько времени может быть сэкономлено;

— какие меры по экономии времени необходимо предпринять;

— как можно использовать сэкономленное время.

Основу и исходный пункт самоорганизации деятельности менеджера составляет намерение достичь поставленных целей. Контроль результатов труда с точки зрения достижения цели должен производиться после выполнения задачи (конечный контроль), а при реализации крупных проектов — на промежуточных стадиях (промежуточный контроль).

Следует осуществлять регулярный контроль своих годовых, месячных, недельных и дневных планов, отвечая на вопросы:

— какие результаты были достигнуты;

— что осталось несделанным и почему;

— где было потеряно время;

— какие можно сделать выводы для планирования следующего периода.

В конце рабочего дня необходимо проконтролировать выполнение текущих задач. Завершая день, нужно подумать, что прошло благополучно и что могло быть сделано лучше, в том числе учитывая такие факторы, как:

— мыслительный процесс (какие знания, опыт я сегодня получил);

— близость цели (что я сегодня сделал и чего достиг);

— состояние духа (каким было сегодня настроение);

— услуга, помощь (чем я сегодня помог другим);

— бодрость, физическая форма (каким было мое физическое состояние; что я сделал сегодня для своего здоровья).

Можно каждый день оценивать по пятибалльной системе и заносить отметку в свой дневник времени. Этим подчеркивается качество дня, его значение для личной жизни. Подведение итогов в конце дня способствует вашей концентрации на позитивных результатах. Таким образом, рационализация личной работы менеджера позволяет повысить эффективность его деятельности, создает предпосылки для успешного руководства коллективом.

Контрольные вопросы

1. Что означает понятие «самоменеджмент»?

2. Почему он необходим?

3. Каковы основные этапы развития самоменеджмента?

4. Каковы главные направления рационализации использования рабочего времени руководителя?

5. Что мешает делегированию полномочий?

6. Как составлять планы работы?

7. Какова цель планирования рабочего времени?

8. Назовите правила начала дня.

9. Каковы правила основной части дня?

10. В чем состоят правила завершения дня?

11. За счет чего можно ускорять чтение?

12. В чем состоят причины неудачных совещаний?

13. Как упорядочить телефонные разговоры?

14. В чем состоит цель самоконтроля?

15. Как оценить эффективность самоменеджмента?

Стр210