Послесловие

В настоящее время происходит формирование российской школы менеджмента, но, к сожалению, теоретические изыскания и теории западных школ не могут быть полностью применены в России. Во многом это явление объясняется географической и территориальной спецификой, а в первую очередь специфическим менталитетом населения.

При непосредственном копировании западного опыта и его применении российские менеджеры столкнулись с той проблемой, что они не действуют или же не приносят ожидаемого результата. Если в первую очередь мы стремимся занять лидирующие позиции в мире, сделать эффективным наше производство и управление, необходима разработка той теории, которая будет применима в условиях российской действительности.

Сложность разработки такой теории состоит в том, что западный менеджмент прошел достаточно длинный путь эволюции, а Россия только в настоящий момента поставлена перед необходимостью получения эффективной системы менеджмента.

Менеджеры-практики убеждены в том, что получаемая ими прибыль является достаточной, а стремиться к развитию теоретической базы организации нет необходимости. Отсюда возникает проблема несоответствия практики и теории в области менеджмента, например, применяя некоторые теоретические изыскания на практике, не получаешь того эффекта, который следует от него ожидать.

Понимание того, что менеджмент носит скорее ситуативный характер, преобладает и в западной школе. В России же с ее постоянными изменениями, в том числе инициируемыми государством, тезис о том, что менеджмент — более всего ситуативное направление, носящее скорее прикладной характер, приобретает ультимативный характер. Естественно, менеджмент в отличие от философии, социологии, математики и многих других фундаментальных наук встает в один ряд с маркетингом, прикладной психологией и т. д. Менеджмент ориентируется на определенное производство, и его результативность в полной мере можно измерить с помощью сопоставления полученной прибыли и достигнутых организационных целей. Вот тот основной критерий, которым измеряется качество полученных знаний и способности менеджера как отдельно взятого человека и специалиста.

Если можно прочитать историю государства и сказать, что вы ее знаете, то относительно менеджмента этого недостаточно. Например, под общим названием «менеджмент» мы понимаем некоторый набор знаний, изучив которые, невозможно с уверенностью заявить: «Я — менеджер».

В действительности менеджмент — это наука управления, соединяющая в себе знания управления персоналом, философии, маркетинга, психологии и т. д. Менеджер-специалист соединяет в себя практически все знания, что и объясняется необходимостью знать если не все, то практически все. Например, если менеджер принимает решение о том, чтобы сменить компьютеры в своей организации, в первую очередь он должен определиться с тем, сколько для этого потребуется финансовых средств, ориентировочно выбрать то, что ему необходимо. Даже если в структуре организации имеется профессионал в вопросе информационного обеспечения, менеджеру необходимо самому ориентироваться в этом вопросе не только при работе с поставщиками компьютеров, но и со своим сотрудником информационного обеспечения. Это необходимо в случаях возникновение ситуации, когда поставщик необоснованно завышает цену товара. При познаниях в области компьютерных, пусть достаточно общих, можно выбрать более лучшего поставщика и понять, что цена и качество товара не обоснованы. Естественно, что менеджер не должен быть профессионалом во всех областях, но обладать основными познаниями в них — обязан.

Подготовкой менеджеров сегодня занимаются достаточно много учебных заведений, и создаются обучающие программы. К сожалению, можно констатировать тот факт, что выпускаемые специалисты практически не востребованы на современном рынке труда. Дело тут не в том, что не нужны профессиональные менеджеры, а в том, что качество их подготовки оставляет желать лучшего. Несоответствие получаемой теоретической базы практической деятельности ставит вопрос о их необходимости. Таким образом, складывается ситуация, в которой практика не соответствует теории.

В большинстве российских вузов, ведущих обучение по данной специальности, исходная учебная дисциплина по управлению (чаще всего называемая «Введение в теорию менеджмента» или «Основы менеджмента») преподается уже на первых курсах. Основная часть слушателей имеет незначительный жизненный и еще меньший управленческий опыт. В то же время общепризнанно, что менеджмент — это и наука, и искусство и что овладение знаниями в этой области невозможно без получения соответствующих практических навыков.

Зачастую данную проблему пытались решить введением в систему подготовки активных методов обучения — деловых игр, разбора конкретных ситуаций («кейс-стади») и др. Для первокурсников такие методические формы малоэффективны, что связано в первую очередь с недостатком у них знаний по экономике и финансам, без которых невозможен серьезный разбор конкретных ситуаций.

На наш взгляд, на данной стадии обучения больше пользы приносят обычные семинарские занятия, на которых преподаватель может судить о степени усвоения пройденного материала, или же решение практических задач, позволяющих закрепить базовые понятия и категории. Проблема заключается в том, что в этом случае курс менеджмента становится сугубо теоретическим, что вряд ли допустимо.

По оценкам практиков и теоретиков менеджмента «критическая масса» руководителей, специалистов по экономике и управлению, способных преобразовать облик наших предприятий и организаций сообразно новым требованиям, должна составить не менее 20 % от их общего числа, а это в свою очередь не менее 3 млн человек. Воспитать, обучить и сформировать такое количество управленцев, менеджеров нового типа — задача исключительно сложная. Рынок и предпринимательство будет способствовать ее решению, помещая тех, кто сегодня у руля предприятий, и тех, кто входит в эту новую для себя роль, в ситуацию естественно протекающего социального отбора. Но многое, конечно, зависит и от целенаправленной деятельности по подготовке и переподготовке кадров, по изучению и распространению передового опыта управления, по применению достижений управленческой науки на практике.

Один из очевидных путей приспособления к рынку состоит в освоении опыта стран, живущих в его условиях уже не одну сотню лет. Весьма ценным аспектом этого опыта в XX в. является сфера деятельности и область знаний, охватываемая емким понятием «менеджмент», которое стало уже интернациональным. При этом, когда говорят «менеджмент», подразумевают и людей-менеджеров, профессионально осуществляющих функцию управления.

Теория и практика необоснованно стоят друг против друга, что приводит к тому, что никак не могут найти компромисса и точек соприкосновения. С одной стороны, это приводит к тому, что при практической деятельности менеджеры руководствуются только накопленным опытом, а никак не теоретической базой. Говорят о том, что зачем нам теория, которая не может быть применена на практике, зачем тратить усилия, деньги и время, чтобы обучиться теории. Возможно, этот тезис был бы состоятелен еще совсем недавно, но не сейчас. Усложнение процессов, протекающих в обществе, глобализация и развитие человечества приводят к необходимости знания того, как это происходит и как этим управлять. Ответом на необходимость построения эффективной модели менеджмента, отвечающей современным требованиям, является построение четкой теоретической базы в основе менеджмента.

Необходимость теоретических основ обусловлена тем, что новые специалисты должны эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность уже после завершения обучения. Поэтому в основе менеджмента должна находиться та незыблемая теоретическая база, которая не может быть подвергнута сомнению. Сначала идет теория, а уже затем практика, причем это разделение достаточно условно.

В настоящее время достаточно остро стоит вопрос о соответствии теории и практики, но мы не будем его касаться в силу обширности и сложности. Можно лишь отметить, что позиция авторов основана на необходимости теоретической базы в практической деятельности. Естественно, что она должна носить интегрированный и общедоступный характер.

Вопрос состоит в том, кто должен заниматься теоретическими разработками в этой области. С одной стороны, это должны быть менеджеры, которые доказали свой профессионализм на практике. С другой стороны, в силу большой занятости и отсутствия необходимости в этом у них, отсутствия на научной арене именно этих практиков является фактом, с которым необходимо смириться.

В тоже время, по мнению многих практиков, в их деятельности недостаточно теории. Все-таки многие из тех, кто добился весомых успехов в менеджменте, пытаются передавать свои знания, что является естественной тенденцией профессионального роста. На наш взгляд, в настоящий момент происходит становление российской школы менеджмента, учитывающей всю специфику и принципы формирования. Для этого необходима не только инициатива самих менеджеров, но и всесторонняя поддержка со стороны государства.

Список используемой литературы

1. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М., 1985.

2. Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике. М., 1993.

3. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. М., 1995.

4. Баринов В. А., Баринов Н. В. Организационный подход к управлению конфликтом в кризисной ситуации // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 5.

5. Баумэн А. С., Клифф В. Н. Основы стратегического менеджмента. Пер. с англ. / Под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1997. С. 174.

6. Беляцкий Н. П. Менеджмент. Основы лидерства: Учебное пособие. Минск: Новое знание, 2002. С. 250.

7. Бизнес-план. Методические материалы / Под ред. Р. Г. Маниловского. М.: Финансы и статистика, 1994.

8. Блейк Р. Р., Мутон Дж. С. Научные методы управления. Киев, 1990.

9. Вейл П. Искусство менеджмента. М.: Юрист, 1994.

10. Веснин В., Основы менеджмента. М., 1996.

11. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. Изд. 3-е. М., 2002. С. 538.

12. Волков М. Швеция — социально-экономическая модель. М., 1991.

13. Галькевич Р. С. Набоков В. И. Основы менеджмента. М., 1998.

14. Генкин Б. М., Кононова Г. А., Кочетков В. И. и др. Основы управления персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Генкина Б. М. М.: Высшая школа, 1996. С. 383.

15. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. Изд. 3-е, перераб. и доп. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1997. С. 501.

16. Глухов В. В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие / Санкт-Петербургский Государственный технический университет. СПб.: Специальная литература, 1998. С. 237.

17. Гравин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. М., 2002.

18. Гражданский кодекс РФ (ч.1), (ч.2), (ч.3).

19. Грейсон, О’Дейл. Американский менеджмент на пороге ХХ в. М., 1991.

20. Дафт Р. Л. Менеджмент. Спб., 2001. С. 832.

21. Егоров Ю. Н., Варкута С. А. Планирование на предприятии. М.: Инфра, 2001. С. 176.

22. Ефремов В. С. Стратегическое управление в контексте организованного развития // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. № 1. С. 3—13.

23. Журавлев П. В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Экзамен, 1999. С. 576.

24. Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Под ред. А. А. Радугин. М.: Центр, 1998. С. 432.

25. Занковский А. Н. Организационная культура. http://www.socioego.ru/teoriya/istoch/zanc/

26. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебное пособие / под ред. Н. И. Кабушкин. Изд. 4-е. Минск, 2001. С. 336.

27. Казелецкий Ю. Человек многомерный. Киев, 1991.

28. Как разработать бизнес-план. М.: Инфра-М, 1994.

29. Капитонов Э. Социология XX в. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.

30. Карданская Н. Л. Основы принятия управленческих решений. М.: Русская деловая литература, 1998.

31. Карпухин О. И. Культура организации // Социально-политический журнал. 1997. № 2. С. 141—148.

32. Карпухин О. И. Культурно-экологическая модель менеджмента // Социально-политический журнал. 1997. № 3. С. 137—144.

33. Картавый М. А., Нехамкин А. Н. Методологические принципы формирования российского менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 3. С. 11—29.

34. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. 1997. № 10.

35. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1987.

36. Конституция РФ.

37. Корниенко В. Стиль управления как мотивирующий фактор // Управление персоналом. 1999. № 5. С. 13—18.

38. Королев Ю. Б. Менеджмент. М.: Колос, 2000.

39. Коротков Э. М. Концепции менеджмента. М.: ДеКА, 1997.

40. Кохно П. А. Менеджмент. М., 1993.

41. Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. М., 2002. С. 560.

42. Кузнецов Ю. Развитие методологии менеджмента // Проблемы теории и практики управления. 1997. № 4.

43. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. М., 1995.

44. Литвак Б. Г. Управленческие решения. М.: ЭКМОС, 1998.

45. Лобанов В. США: Модели компетентности руководителей государственных учреждений // Проблемы теории и практики управления. 1996. № 1. С. 73—77.

46. Локтев С. А., Межов И. С., Урман Л. И. Система управления предприятием, адекватная реалиям России // ЭКО. 2001. № 5. С. 164—171.

47. Макаренко В. П. Экономическая аксиология: Опыт исследования экономических культур // Общество и экономика. 2002. № 6. С. 140—187.

48. Маусов Н. Менеджмент персонала — ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. 1995. № 6.

49. Менеджмент / Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. М., 1998.

50. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. М.: Инфра-М., 1995.

51. Менеджмент: Учебник / Под ред. Ф. М. Русиновой. М.: ФБК-ПРЕСС, 2000.

52. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело ЛТД, 1994.

53. Мордашов Ю. Ф. Особенности национального менеджмента // ЭКО. 2001. № 11. С. 3—19.

54. Никаноров С. П. Системный анализ: Этап развития методологии решения проблем в США. М.: Советское радио, 1969.

55. Олейняков Е. Н., Филин С. Остапюк С., Кузнецов Б. Инвестиционный менеджмент: Сущность, цели, задачи // РЦБ. 1999. № 9.

56. Паркинсон С., Рустомжи М. К. Искусство управления. СПб.: Лениздат, 1992.

57. Прынин Б. В., Прынина Л. В., Эриашвили Н. Д., Усман З. А. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов / Под ред. проф. Б. В. Прынина. М.: ЮНИТИ, 1998.

58. Пугачев В. П., Соловьев А. И. Введение в политологию. М.: Аспект Пресс, 2002. С. 477.

59. Райзберг Б. Г. Азбука предпринимательства. М.: Экономика, 1995.

60. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур // Проблемы теории и практики управления. 1994. № 5.

61. Рансдорф М. Секреты успеха и задачи менеджмента на современном этапе // Проблемы теории и практики управления. 2001. № 6.

62. Речмен Д. Дж., Мескон М. Х., Боуви К. Л., Тилл Д. В. Современный бизнес. Т. 1. М.: Республика, 1995.

63. Розенберг Д. М. Бизнес, менеджмент. М., 1997.

64. Романов В. И. Примеры из практики мотивации зарубежных и российских руководителей // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 3.

65. Салуп В. Стратегическое планирование — цель и средство // Маркетинг. 1999. № 1. С. 42—47.

66. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Менеджмент персонала. Ростов-на-дону, 1997.

67. Сивова С. А. Управление и менеджмент: Конкуренция терминов, конкуренция технологий // Социально-гуманитарные знания. 1999. № 4. С. 192—198.

68. Сиднев С. Принятие решений в условиях неопределенности // Бизнес-информ. 1996. № 15.

69. Смолкин А. М. Менеджмент: Основы организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2001.

70. Смолкин А. М. Менеджмент: Основы организации. М., 2000.

71. Соломатин Н. А., Румянцева З. П. и др. Менеджмент организации: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1995.

72. Социальный менеджмент: Учебник / Под ред. Д. В. Валового. М., 2000. С. 392.

73. Справочник директора предприятия. М.: Инфра-М, 1997.

74. Сульповар Л. Б., Маннапов Р. Г. Менеджмент: Наука и искусство управления бизнесом. Тольятти; М.: Современник,1992.

75. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1998.

76. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 1995.

77. Трудовой кодекс РФ.

78. Уитмор Дж. Coaching — новый стиль менеджмента и управления персоналом. М., 2001.

79. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1997. С. 512.

80. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1998. С. 423.

81. Уткин Э. А. История менеджмента. М.: Тандеш; ЭКМОС, 1997.

82. Учебник по основам экономической теории / Под ред. В. Камаева. М.: Владос, 1994.

83. Фаткин Л. Мифы и иллюзии менеджмента // Проблемы теории и практики управления. № 5. 2001. С. 23.

84. Филонович С. Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. М.: ИНФРА-М, 2000. С. 288.

85. Финансовый рынок: расчет и риск. Энциклопедический словарь Гранат. М.: Экономика, 1992.

86. Фомин Г. П. Модели конфликтов // http://psyweb.ru/st_0026. htm. 2001. № 6.

87. Хиценко В. Е. Эволюционный менеджмент // Менеджмент России и за рубежом. 2000. № 1. С. 3—12.

88. Чаплина А. Н., Вашко Т. А. Культура организации: Учебное пособие. Красноярск: Красноярский коммерческий институт, 1996.

89. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации: Учебно-методическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп. М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 2002. С. 368.

90. Шепель В. М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния. Изд. 2-е. М.: ЮНИТИ, 1997.

91. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности. Учебник для ссузов. Изд. 2-е, перераб. и доп. М.: Высшая школа., 2000.

92. Экономика и статистика фирм / Под ред. В. Горфинкеля, Е. Горфинкеля. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1996.

93. Экономика предприятия / Под ред. В. М. Горфинкеля. М., 1999.